Megjelent: 15 éve

Friedl Zsuzsanna, a UPC Magyarország Kft. HR igazgatója

Friedl Zsuzsanna 2007-ben csatlakozott a UPC Magyarország Kft.-hez, hogy HR igazgatóként mintegy 1500 saját és kölcsönzött állományú munkavállaló személyzeti ügyeit irányítsa.

Friedl Zsuzsanna
Friedl Zsuzsanna 1999-ben végzett közgazdászként a budapesti Külkereskedelmi Főiskolán (mai Budapesti Gazdasági Főiskola). Friss diplomás pályakezdőként került a General Electric Lighting üzletágához mint HR specialista, és a budapesti Fényforrásgyár HR vezetője mellett ismerkedett meg egy termelő vállalat HR tevékenységével. "A főiskolán akkoriban még nem volt kimondott HR képzés, de néhány, a témához kapcsolódó szeminárium és a több éves képzési, illetve projektszervezői munka az AIESEC nemzetközi diákszervezetben jó alapokat adott a szakmához".


Bekerült a GE vezetőképző programjába



2001-ben felvételt nyert a GE globálisan kialakított és működtetett két éves vezetőképző programjára (Human Resources Leadership Program), melyet a nagyvállalat már HR-es tapasztalattal rendelkezőknek indít a világ minden táján. A két év alatt az on-the-job jellegű képzés mellett folyamatos készségfejlesztő és vezetőképző kurzusokon vett részt. A program keretein belül lehetősége volt a GE pályakezdőknek kialakított vezetőképző programjait koordinálni, kompenzációs szakértőként dolgozni, a Budapesten működő Európát kiszolgáló ügyfélszolgálati központot HR generalistaként támogatni és a GE European Operations Services Shared Service center felépítésekor tanácsadóként és trénerként egy új üzletág kialakításában részt venni. A program egyik legizgalmasabb része a félévente rendezett egy hetes globális konferencia volt, ahol a világ összes GE HR vezetőképző résztvevője találkozott.

A vezetőképző program befejezése után Zsuzsa az akkori GE Consumer Products üzletág regionális HR menedzsereként dolgozott, így a Budapesten működő európai központból támogathatta a régió pénzügy és informatika csapatát. 2004-ben az üzletág újabb változáson ment át: három korábbi GE üzletág egyesült egy nagy divízióvá, ami újabb kihívások elé állította a HR szakembert. A pénzügy és informatika területek regionális HR vezetőjeként szorosan együttműködve dolgozott tíz ország helyi HR csapatával, hogy az üzletmenetet hatékonyan támogassa. "Mini center of excellence"-ek felépítése Magyarországon és Lengyelországban - így tudtuk a legoptimálisabban felépíteni a megújult vállalat két támogató szervezetét."

A General Electric-nél töltött 8 év alatt Zsuzsa számos projektet, illetve több készségfejlesztő tréning képzett trénereként kurzusokat vezetett. A munka mellett szívesen vállalt szerepet a vállalat által indított, középiskolások számára kialakított tehetséggondozó programban, és egyéb önkéntes akciókban.


Új kihívás a UPC-nél



Zsuzsa 2007-ben döntött a váltás mellett és csatlakozott a UPC Magyarország Kft.-hez mint az új humán erőforrás igazgató. A közel 1500 saját és kölcsönzött állományú munkatársat foglalkoztató telekommunikációs cég izgalmas kihívásokat nyújt a HR vezetőnek. Nyolc fős HR csapatával az elmúlt egy év alatt jelentős eredményeket ért el a HR tevékenység stratégiai irányba való terelésében. A teljesítményértékelés továbbfejlesztése, a képzési és fejlesztési rendszer új koncepciója mellett fontos szerepet szán a toborzási tevékenység hatékonyságának növelésének, a HR folyamatok digitalizációjának és a dolgozói elégedettségi felméréshez kapcsolódó akcióterveknek. A jövő évi tervek közt szerepel egy átfogó HR tervezési folyamat bevezetése és a tehetségmenedzsment kialakítása.

"A hagyományos HR feladatok mellett mindig felüdülés olyan programokat bevezetni egy vállalatnál, ami a munkatársak elégedettségén keresztül vezet a vállalat eredményességéhez. Ennek fényében indítottuk el a Család- és Egészségbarát Munkahely projektünket, ami családi rendezvényeket, gyerektábort, távmunkát, egészségmegőrző és betegségmegelőző programokat takar. Egy kétéves kislány gyakorló anyukájaként saját magamon is érzem, milyen fontosak ezek az értékek egy munkavállaló számára" - véli Friedl Zsuzsanna.
  • 2024.04.04Six Sigma Black Belt képzés 9 napos gyakorlatorientált, intenzív képzési program, amely készségszintre fejleszti a résztvevőket a 6 Sigma ismeretek elsajátításában, alapoktól a Green Belt ismereteken át magas szintű hatékonyságjavító projektek megvalósításáig. info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.04.04Az Év Irodája Konferencia & Díjátadó Kíváncsi vagy, hogy kié lesz Az Év Irodája díj, érdekelnek a legmodernebb irodai megoldások, valamint a magyar és nemzetközi piacot meghatározó szakemberek tapasztalatai? Akkor ott a helyed! KIKET FOGUNK DÍJAZNI?info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.04.23Humán controlling mutatószámok a gyakorlatban A képzés célja: A HR munka modern személetének és mérésének, számításának gyakorlati ismerete. A humán controlling egyes eszközeit konkrét példákon mutatjuk be, a résztvevőkkel közösen értékeljük azok alkalmazását.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is!info button Részletek ticket button Jegyek
További cikkek
Koscsóné Kolkopf Judit, a Józsefvárosi Egyesített Bölcsődék vezetője

„Az Év Felelős Foglalkoztatója 2017” pályázat nyertese a közszféra szervezetei kategóriájában a Józsefvárosi Egyesített Bölcsődék.... Teljes cikk

Arnhoffer András, az Észak-zalai Víz- és Csatornamű Zrt. elnök-vezérigazgatója

„Az Év Felelős Foglalkoztatója 2017” pályázat nyertese, az 51-500 főt foglalkoztató szervezetek kategóriájában, az Észak-zalai Víz- és... Teljes cikk

Bertók Attila, a Webstar Csoport cégvezetője

„Az Év Felelős Foglalkoztatója 2017” pályázat nyertese az 1-50 főt foglalkoztató szervezetek kategóriájában a Webstar Csoport Kft. Bertók... Teljes cikk