Egyensúlyt teremt a team coaching
Nemcsak a vezetőknek jár a coaching, a beosztottaknak is lehet olyan problémájuk, amely nehézséget okoz a munkavégzésben - különösen, ha az a munkahelyi közösséggel vagy egy tréningen tanultak alkalmazásával kapcsolatos. A team coaching ezekre kínál megoldást azzal, hogy konkrét munkafeladatokon keresztül vezet rá az együttműködés titkára.
Mindez a vezető dolgát is nagyban megkönnyíti, hiszen nem kell folyamatosan a beosztottak rezdüléseit figyelnie, kisebb-nagyobb botlások esetén maguk is gondoskodni tudnak egymásról. Az általában két-háromheti rendszerességgel zajló foglalkozás során megtanulják, hogy az adott projekt sikere érdekében mások feladatait is nyomon kövessék (különösen, ha nyilvánvalóan valamilyen erejét meghaladó kihívással kell egyiküknek megbirkóznia), s szóljanak, ha valamelyikük letér a megbeszéltek szerinti útról. Ennek az önfegyelmező mechanizmusnak köszönhetően a csapat előbb-utóbb egyre kevésbé szorul külső segítségre, így a coach is kivonhatja magát a folyamatból - arról nem is beszélve, hogy szinte magától egy önfejlesztő kis kollektíva jön létre a vállalaton belül.
Célkeresés minden szinten
A legtöbb vállalatnál általában egy nagy végső célon gyötrődnek a munkatársak, pedig ha darabokra bontanák, s kellően rugalmas módon illesztenék hozzá az egyéni igényekhez, rengeteg tartalékenergiát szabadítanának fel a munkavégzés során. A team coaching segít felismerni a közös célokat, illetőleg, hogy azok miként illeszkedjenek az egyes csapattagok törekvéseihez. A vállalati célok és az egyéni vágyálmok összeegyeztetésével ugyanis olyan motivációs bázis alakulhat ki, amelyből később bátran meríthetnek úgy a munkatársak, mint a vezető.
Ahhoz azonban, hogy a jövőbe vetett bizalom kialakulhasson, az - esetlegesen - sötét múlttal is meg kell küzdeni, hiszen a régi konfliktusok feloldása nélkül egy mikroközösség sem érhet csapattá. Elég ha egy, a többség által rég elfeledett vita során csupán egyvalakiben marad tüske, a sértődöttség érzése akár évekre megmérgezheti az együttműködést. A coach ezért még a foglalkozás elején igyekszik felkutatni a tagok emberi gyarlóságból adódó nézeteltéréseit, hogy azokat tisztázva vághassanak neki az új feladatoknak. Természetesen ezt nem egy terápiás kezelésként kell elképzelni, a coach ugyanis inkább a korábbi eredményekhez és az ahhoz kapcsolódó sikerélményekhez igyekszik kapcsolni a kellemetlen emlékeket. Már csak azért is, mert a pozitív képzettársítások következtében még az egymástól elidegenedett tagok is megnyílnak egymás felé, amitől kiegyensúlyozottabbá válnak a munkakapcsolatok, javul a munkavégzés minősége, s erősödik a csapatkohézió.
A team coachingot nemcsak öncélúan lehet alkalmazni, egy tréning utánkövetését is segítheti. Gyakran előfordul, hogy a vállalatok készek rengeteg pénzt ölni a képzésekbe, ám arról már elfelejtenek gondoskodni, hogy az ott tanultak valóban - egy-két hétnél tovább is - rögzüljenek, hogy a mindennapokban is használni lehessen őket. A team coaching azonban célirányosan vezetett gyűléseivel lehetőséget teremt arra, hogy a munkatársak megvitassák a képzés gyakorlati hasznát, s megosszák egymással az idők során kiötölt praktikáikat.
Team coaching a fellegekben
Mindezen előnyök ellenére a team coachingot nem tanácsos ész nélkül alkalmazni minden kis mikroközösségnél, hiszen a kisebb hiányosságok pótlásához sokszor elég egy "egyszerű" csapatépítő tréning is. Inkább a nagyobb ívű problémákra nyújt megoldást, jellemzően (közép)vezetői körökben, ahol a feladatok komplexitása miatt az egész cég jövője múlhat egy-egy sikeres együttműködésen. Egy jól összehangolt vezetői együttes jelentősen csökkentheti az összetettebb munkák idejét, hiszen az egyes részlegekben dolgozó munkatársaknak - mivel tisztában vannak egymás igényeivel - nem kell folyamatosan várniuk egymásra, szinte önvezérelt módon kiszolgálják egymást.
Természetesen ilyen mélységű kooperációra ne egy-két foglalkozás után számítsunk, hiszen - mint ahogy egy korábbi HR Mesterkurzuson megtudtuk - a Magyar Nemzeti Banknál is 8-12 hónapig tartott, míg a csoportos coaching elérte a célját. Az MNB ráadásul meglehetősen komplexen kezelte a kérdést, tekintve, hogy időről időre az osztályvezetők feletteseit is bevonta a programba, ha olyan témát érintettek, amelyek a felsővezetést is közvetlenül érintették. Az ilyen alkalmak ráadásul a felsővezetői visszajelzésre is kiváló alkalmat adnak, elvégre csak oldottabb körülményeket nyújtanak, mint a feszült légkörű igazgatói irodák.
Paraszt Imre, HR Portal
- 2024.04.04Six Sigma Black Belt képzés 9 napos gyakorlatorientált, intenzív képzési program, amely készségszintre fejleszti a résztvevőket a 6 Sigma ismeretek elsajátításában, alapoktól a Green Belt ismereteken át magas szintű hatékonyságjavító projektek megvalósításáig. Részletek Jegyek
- 2024.04.04Az Év Irodája Konferencia & Díjátadó Kíváncsi vagy, hogy kié lesz Az Év Irodája díj, érdekelnek a legmodernebb irodai megoldások, valamint a magyar és nemzetközi piacot meghatározó szakemberek tapasztalatai? Akkor ott a helyed! KIKET FOGUNK DÍJAZNI? Részletek Jegyek
- 2024.04.23Humán controlling mutatószámok a gyakorlatban A képzés célja: A HR munka modern személetének és mérésének, számításának gyakorlati ismerete. A humán controlling egyes eszközeit konkrét példákon mutatjuk be, a résztvevőkkel közösen értékeljük azok alkalmazását. Részletek Jegyek
- 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is! Részletek Jegyek
Bár sok cég vallja magáról, hogy emberközpontú, legyen szó, akár az ügyfelekről vagy a munkavállalókról, és valószínűleg bizonyos folyamataik... Teljes cikk
Hogyan vált a fiatalkori céltalanság társadalmi jelenséggé és mit tehetünk ellene? Mennyiben hibás a közösségi média? Ez az cikk segíthet a... Teljes cikk
Mely lépések kulcsfontosságúak ahhoz, hogy aki középkorúként karrierváltásra adja a fejét egy biztosan kifizetődő új irányt válasszon? A... Teljes cikk
- Ezeken a helyszíneken ellenőriz a NAV március végétől 2 napja
- Átalakítják a Nemzeti Tehetség Programot 3 napja
- Ennyien dolgoztak a kommunikációs iparágban tavaly 1 hete
- Tanárképző kar alakul a Nemzeti Közszolgálati Egyetemen 1 hete
- PREXA 2024: elindult a nevezés 1 hete
- NGM-államtitkár: a kormány gyors ütemben, a lehető legtöbb uniós forrást el szeretné juttatni a vállalkozásoknak 1 hete
- Mennyit keresnek a trénerek? Mennyibe kerül a tréning? - elemzés a tréneri napidíjakról 2 hete
- Ezeken a helyszíneken ellenőriz az adóhatóság március második felében! 2 hete
- Jelentősen bővültek a doktori képzésekben résztvevők lehetőségei 3 hete
- Megalakult a Nemzeti ESG Tanács 3 hete
- Érkezik a katonák visszamenőleges béremelése 3 hete