Ügyfélközpontúság és rugalmasság - ez a Prohuman titka
Hárman indultak a kilencvenes években, most, a kétezertízes évek derekán már több mint 200 főt foglalkoztató régiós vállalat a hazai HR-piac vezető ereje, a Prohuman. A megtett útról és a siker titkairól, meg a HR-vállalkozás mai kihívásairól beszél a cég társ-ügyvezetője, Ignácz Béla.
Két fontos dolog volt, ami ezt az elmúlt tizenegynéhány évet nagyban befolyásolta: az ügyfélközpontúság és rugalmasság. Mi ebben a két dologban hittünk és azt látjuk, az eredmények igazoltak minket. Az ügyfélközpontúság része az is, hogy egyedi megoldásokat kínálunk az ügyfelek részére. Nem dobozos termékeket árulunk, mint nemzetközi konkurenseink, hanem teljesen egyénre szabott megoldásokat szállítunk. A másik a sokszínűség. Igazából az egyetlen olyan nagy szolgáltató vagyunk, amely részben magyar tulajdonú még e pillanatban és ilyen széles szolgáltatási palettával rendelkezik. Mert van, aki nemzetközi kontextusban működik, de nincs iskolaszövetkezete. Akiknek pedig van iskolaszövetkezetük, azoknak meg igen kicsi a piaci részesedésük.
Azt mondják: az a legfontosabb, hogy széles skálán kínáljanak állást sokféle munkavállaló számára. Mit jelent ez pontosan?
Igen széles spektrumon mozgunk, hiszen van egyfelől egy nagyon fiatal célközönségünk, miközben az idősebbeknek is tudunk munkavállalási lehetőséget biztosítani. A nagy létszámú ügyfélkörnek köszönhetően havi szinten 1000-1500 nyitott pozíciónk van - és ez csak a munkaerő-kölcsönzés. E mellé jön még az iskolaszövetkezeti tevékenység, a diákmunka. Mindemellett a kifejezetten közvetítéssel foglalkozó cégünkkel főiskolai, egyetemi végzettséggel rendelkező embereknek is tudunk álláslehetőséget biztosítani, s ezzel eljutunk egészen a középvezetők köréig. Összességében onnantól, hogy valaki kijön a középiskolából, vagy a középiskola utolsó éveiben van, karrierívet tudunk biztosítani a számára.
Mit jelent ez a piacvezető szerep a munkaadók és a munkavállalók relációjában?
Stabilitást az ügyfeleink részére, mert olyan mérettel, olyan háttérrel rendelkezünk, ami a számukra, a folyamatosan változó hazai és nemzetközi gazdasági környezetben biztos pont. Nagyszámú, stabil partnereink révén pedig folytonos munkalehetőséget tudunk biztosítani a munkavállalóknak. A másik igen lényeges kérdés a régiós szerepünk. Korábban arra voltunk büszkék, hogy Magyarország meghatározó HR szolgáltatója vagyunk, most azonban már a régióban is piacvezető szerepet tölt be cégcsoportunk, a Work Service.
Melyek lesznek a legfontosabb pillanatok a Prohuman számára a 2016-os év hátralevő részében? Melyek a cég közép- és hosszú távú tervei?
Az elmúlt egy-két év óriási növekedését nem minden esetben tudtuk optimális módon szervezet-fejlesztésben is követni, így az idei év egyfelől mindenképpen strukturális és szervezeti változásról szól majd. Ennek egy része már az év elején lezajlott, ám szeretnénk jól működő, hosszútávon fenntartható szervezeti struktúrát kialakítani. A 2016-os év nagy kihívása még, hogy a tavalyi év végén vásárolt leányvállalatainkat a lehető leggyorsabban tudjuk integrálni a Prohumanba, illetve a Human csoportba. A magyarországi akvizíciókon túl elkezdtünk terjeszkedni külföldön is: Szlovénia legnagyobb magántulajdonú cégének, a Naton-nak lettünk többségi tulajdonosai - amely négy országban van jelen -, ezzel erősítve a Prohuman régióban betöltött pozícióját. Idei kihívás, hogy a fő szolgáltatásunk, a munkaerő-kölcsönzés mellett a többi szolgáltatásunk is nagyobb fókuszt kapjon, sikeresebbek legyenek - itt főleg a közvetítési területen működő Enloydra gondolok. Újult erővel, új struktúrában indultunk neki a 2016-os évnek: jelentős előrelépést várunk, a célunk az, hogy a közvetítési területen is sikeresebbek és meghatározó szereplők legyünk. Ez összecseng a középtávú tervekkel is: az elvárás az, hogy 2-3 éven belül a 3-4 legjobb szolgáltató közé kerüljünk a közvetítési területen is. Tervünk, hogy más szolgáltatásokkal is ki tudjuk szolgálni ügyfeleinket, hogy a komplexitásunkat tovább fejlesszük, és amikor arra gondol valaki, hogy HR, akkor elsőként a Prohuman, illetve a Work Service jusson eszébe, s, hogy mindezt valóban régiós szinten tudjuk megvalósítani.
- 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is! Részletek Jegyek
- 2024.05.02Munkaviszony létesítése és megszűntetése – Dr. Berke Gyula Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Egy jól működő csapat titka – Vezetői reziliencia fejlesztése A vezetői reziliencia fejlesztése képzésünk arra világít rá, hogyan lehet úgy tekinteni a tényekre, hogy relativizáljuk őket, kezelhető megvilágításba helyezzük a nehézségeket és igyekezzünk megőrizni a racionalitásunkat, hogy ebben a nehéz helyzetben is fejlődni tudjon a csapatunk. Segítve a csapattagoknak abban, hogy a problémalátásukat a megoldás keresés fókusza váltsa fel és megváltozzon az interakcióik minősége. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Munkaidő, pihenőidő – Dr. Takács Gábor Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni Részletek Jegyek
Bartha Edit és Verebélyi Péter évekig kollégák voltak egy multinacionális vállalatnál. Edit Péter tanácsára jelentkezett a Corvinus Executive... Teljes cikk
A munkaerőpiac „köztes” szereplői, azaz a munkaerő szolgáltatók – tehát a Pannon-Work cégcsoport is – a munkáltatói márka tekintetében is... Teljes cikk
Amikor rendezvényünk számára helyszínt keresünk, akkor általában több hasonló ajánlat között kell kiválasztanunk a legjobbat és a... Teljes cikk
- Czomba Sándor: a magyar emberektől nem vehetik el a munkahelyeket a vendégmunkások 1 hete
- Kiderült, miért váltak óvatosabbá a dolgozók a munkahelyváltást illetően 1 hete
- Megtartott munkáltatói ígéretek 1 hete
- Stagnáló munkaerő-felvétel? - Erre számíthatunk idén a munkaerőpiacon 2 hete
- Rekordév után osztalékot fizethet a Pensum Group, 2024-ben további növekedés jöhet 2 hete
- 2000 forint az átlagos diákórabér, nyáron pedig újabb emelkedésre lehet számítani 2 hete
- Rosszul jár, aki ilyen cégben dolgozik gazdasági válság idején 3 hete
- Új vezérigazgató Magyarország legnagyobb HR-szolgáltatójánál 1 hónapja
- Égető dilemma: honnan lesz 300 ezer új munkavállaló Magyarországon? 1 hónapja
- A sportiparban rejlő karrierlehetőségek 2 hónapja
- Így lesz minőségi munkaerő: üzleti fórum német cégekkel Debrecenben 2 hónapja