Megjelent: 8 éve

Lehet-e business coaching során a házassági problémákról beszélgetni?

A második, tíz ülésből álló coaching folyamatban dolgoztam egy ügyfelemmel (IT középvállalat, vezérigazgató). Az első folyamatunk eredményes volt, maradt viszont még néhány téma, amiket át szeretett volna gondolni. A hatodik ülés közepén mindketten úgy éreztük, hogy a témák végére értünk, mindent átbeszéltünk, ami fontos volt. Maradt még három és fél ülés és a kérdés, hogy felhasználjuk-e ezeket.

Mivel az ügyfelemnek sokat adott a közös munka, szerette volna folytatni, ezért felvetette, hogy lenne egy magánéleti témája: a feleségével való viszonya, a kapcsolatuk minősége. Megkérdezett, hogy ezzel tudunk-e foglalkozni a coachingban. Én rövid megfontolás után arra jutottam, hogy megtisztelő a bizalma és biztosan tudnánk mit kezdeni ezzel a témával is, mégsem szeretnék belevágni, mert a téma egyértelműen nem üzleti coachingba való.

Pszichológusként és coachként úgy érzem, tudtam volna segíteni neki abban, hogy előre lépjen az életének ezen a területén is. Ha nagyon akarom, még a munkahelyi témákkal is össze tudtam volna kötni ezt a magánéleti szálat. De összességében úgy éreztem és gondoltam, hogy ez a téma kívül esik az üzleti coaching keretein, és nem tennék jót egyikünkkel sem, ha ezeket a kereteket feladva belemennék egy olyan segítő folyamatba, amiben mélyebb szintű magánéleti kérdések, családi dinamikai nehézségek bontakoznának ki.

Fontos kiegészítés, hogy szerintem ezekkel a témákkal igenis lehet és érdemes foglalkozni a coachingban is, amennyiben egyértelműen összefüggenek a szakmai és üzleti teljesítménnyel, a professzionális szereppel. (Például annál a vezető nőnél, akinek a vágya, hogy gyermeket szüljön, alapvetően határozza meg a munkahelyi szerepéhez és teljesítményéhez való viszonyát.) Itt nem ez volt a helyzet. Értékeltük a közös munkát és lezártuk a második coaching folyamatunkat, a hatodik ülés végén.

Pszichológusként, 16 éves szervezetfejlesztői és 12 éves coachként szerzett tapasztalattal határozottam azt gondolom, hogy a coachingban nem szabad és nem is érdemes „pszichologizálni”.

A pszichologizálás számomra a személyes (esetleg családi rendszerbeli) elakadások, lélektani folyamatok és összefüggések mély szintű feltárása pusztán az értelmezés szándékával, rosszabb esetben a „látod, milyen kompetens vagyok, mélyre tudlak vinni”, vagy esetleg a „hm, milyen érdekes, ahogy feltárulnak a mély, személyes problémái” mögöttes motivációival. És épp csak megemlíteném a „majd én megmentelek, te szegény, szenvedő ember” verziót…

Tapasztalatom szerint, pszichológus diplomával rendelkező és más végzettségű coachok egyaránt hajlamosak pszichologizálni a coaching folyamatokban. A különbség talán annyi, hogy a pszichológusok valamivel felkészültebben csinálják. Felkészülten vagy sem – ne pszichologizálj a coachingban!

Hangsúlyozom, hogy a pszichológusok által végzett professzionális pszichoterápiás segítő munkát nagyra értékelem és, ha jól csinálják, nagyon hasznosnak tartom. A jó, eredményes terápia alapvetően változtathatja meg, adott esetben meg is mentheti a kliensek életét. A pszichologizálás számomra mást jelent: egyfajta l’art pour l’art pszichológuskodást, ahol nem tiszta, mi is az elérni kívánt hatás és azt, hogy használhatja a kliens az élete (a coachingban szakmai sikeressége) fejlesztésére, jobbá tételére.

A mi megközelítésünkben a coaching lényegéhez tartozik a célszerűség, a pragmatikusság a jelenre irányuló fókusz. A kérdések, amiket újra és újra felteszünk, szó szerint vagy különböző megfogalmazásokkal:

- Mi a jelentősége ennek a témának, helyzetnek, „itt és most” a szakmai szerepedben, a céged működésében?
- Mi a célod és hogyan lehet azt a leghatékonyabban elérni?
- Mi segít, és mi akadályoz ebben? Mi az, ami belőled fakad és mik a külső tényezők?
- Mit akarsz / tudsz / fogsz ezekkel kezdeni „itt és most”?
- Konkrétan mit tudsz / fogsz tenni a következő időszakban a célod elérése érdekében? …

A coachingnak nem célja a problémák, elakadások személyes hátterének teljes megértése. A coaching célja a személyiség fejlesztése és a tanulás, változás segítése. Az út ehhez: konkrét helyzetek feldolgozása és megoldása, gyakorlati dilemmák megválaszolása és meghatározó döntések meghozása. A coach ebben támogat. Célszerűen, gyakorlatiasan, a jelenre fókuszálva.

Koncz András
Ügyvezető partner
Neosys

  • 2024.04.04Six Sigma Black Belt képzés 9 napos gyakorlatorientált, intenzív képzési program, amely készségszintre fejleszti a résztvevőket a 6 Sigma ismeretek elsajátításában, alapoktól a Green Belt ismereteken át magas szintű hatékonyságjavító projektek megvalósításáig. info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.04.04Az Év Irodája Konferencia & Díjátadó Kíváncsi vagy, hogy kié lesz Az Év Irodája díj, érdekelnek a legmodernebb irodai megoldások, valamint a magyar és nemzetközi piacot meghatározó szakemberek tapasztalatai? Akkor ott a helyed! KIKET FOGUNK DÍJAZNI?info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.04.23Humán controlling mutatószámok a gyakorlatban A képzés célja: A HR munka modern személetének és mérésének, számításának gyakorlati ismerete. A humán controlling egyes eszközeit konkrét példákon mutatjuk be, a résztvevőkkel közösen értékeljük azok alkalmazását.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is!info button Részletek ticket button Jegyek
További cikkek
Milyen az igazi emberközpontú munkahely?

Bár sok cég vallja magáról, hogy emberközpontú, legyen szó, akár az ügyfelekről vagy a munkavállalókról, és valószínűleg bizonyos folyamataik... Teljes cikk

Mi leszel, ha nagy leszel? - miért céltalanok a mai fiatalok és mit tehetünk ellene?

Hogyan vált a fiatalkori céltalanság társadalmi jelenséggé és mit tehetünk ellene? Mennyiben hibás a közösségi média? Ez az cikk segíthet a... Teljes cikk

Így lehet sikeres a karrierváltás 40-en túl

Mely lépések kulcsfontosságúak ahhoz, hogy aki középkorúként karrierváltásra adja a fejét egy biztosan kifizetődő új irányt válasszon? A... Teljes cikk