A munkaadók csak ritkán gondolkoznak el azon, hogy mi az oka az állások megüresedésének vagy a kiugróan magas hiányzási, megbetegedési arányoknak. Nem egyszerűen a fizetésről vagy a munkahelyi körülményekről van szó. A jó fizetés és a kellemes környezet szükséges feltétele ugyan a munkavállalói elégedettségnek, de nem motiváló tényezők. Az a probléma, hogy a legtöbb munkakör nem ad teret a munkavállalóknak saját kezdeményezéseik és ötleteik megvalósítására, ezért nem alkalmas ambícióik növelésére. A vállalatoknak tudomásul kell venniük, hogy ma már az alkalmazottak nem hálásak pusztán azért, mert munkahelyük van. Kezdettől fogva egyértelmű vízióra van szükség a vállalat küldetéséről, és el kell érni, hogy az alkalmazottak is higgyenek benne. Tulajdonképpen ez a motiválás lényege.

Megbecsülés szolgálati autó helyett

Egy közelmúltban nyilvánosságra hozott német felmérés tanúsága szerint a cégek közel sincsenek felkészülve a már most is érzékelhető, tehetségekért folytatott harcra. Láthatóan úgy tekintenek a tehetségekre, mint olcsó erőforrásra. Pedig a munkavállalók üzenete egyértelmű: "addig állok csak a rendelkezésedre, amíg nagyobb megbecsülést tapasztalok és az igényeimre odafigyelsz".

És ezek azok az igények, amelyeket a munkáltatók rosszul azonosítanak. A felmérés szerint ugyanis a szolgálati autó, az ételjegy, a kényelmes munkahelyi környezet mellékes dolgok a munkavállalók számára, sokkal fontosabbnak tartják, hogy a vállalat lehetőséget adjon arra, hogy a munkát a magánélettel össze tudják hangolni. Bármilyen furcsának tűnik, de a "puha" ösztönzők sokkal vonzóbbá tesznek egy munkahelyet, mint az anyagi eszközök. Erre azonban nem figyelnek oda a munkáltatók, hiszen meg vannak győződve arról, hogy a csinos fizetés, a mutatós szolgálati kocsi illetve a kiegészítő juttatások miatt a pályázók özönleni fognak hozzájuk. A felmérés szerint ugyanakkor a dolgozók ennél többre értékelik a rugalmas munkaidőt, a szakmai fejlődési lehetőséget, valamint azt, hogy több szabadidejük legyen, amit a családjukkal, hobbijukkal tölthetnek.

A kutatás egyik meglepő eredménye volt, hogy a megkérdezettek többsége a magas energiaárak és az egyre növekvő megélhetési költségek ellenére elégedett volt a jövedelmével. A kedvelt juttatások közül a szolgálati kocsit a hetedik helyre rangsorolták, a mobiltelefont minden negyedik megkérdezett, a munkahelyi ingyenes étkezést minden tizedik dicsérte. Ha a cégek vonzóak akarnak maradni, és nem akarják elveszíteni dolgozóikat, akkor komolyan el kell gondolkozniuk azon, hogy mi lenne a legjobb az alkalmazottak számára - hangsúlyozzák a szakemberek.

Nem véd a burnout ellen a pénz

Nem szabad figyelmen kívül hagyni azt sem, hogy a mesés fizetés nem véd meg a frusztrációtól és a kiégéstől, ami az állandó hajtás, robotolás következménye. A munkahelyi stresszről nem is beszélve, ami a teljesítményt ugyancsak rontja. A motiválás célja pedig éppen a vállalati nyereség javítása a termelékenység növelésén és az erőforrások jobb hasznosításán keresztül.

Nem véletlenül sorolta a megkérdezettek 75 százaléka első helyre a rugalmas munkaidőt, mint motivációs eszközt, közel 50 százalékuk a távmunkát is jó lehetőségnek nevezte. A dolgozók emellett fontosnak ítélték, hogy a ranglétrán előrébb léphessenek, de sokan hangsúlyozták a dolgozókkal való rendszeres beszélgetések, a személyes fejlődési, továbbképzési lehetőségek fontosságát.

Szilágyi Katalin, HR Portal