Szigorúbban fogják az indiai szolgáltató központokat
Az USA jegybankja, a Federal Reserve (Fed) olyan új outsourcing normákat fogadott el, amelyek szorosabb ellenőrzést hozhatnak az indiai informatikai szolgáltató központokra, ugyanis ezentúl a kiszervező cég vezetőjét még nagyobb felelősség terheli megbízottjai tevékenységéért – írta a The Economic Times.
A decemberben közreadott útmutató egy közel tízéves, kiszervezésről szóló tájékoztató frissítése. Az új javaslatok alapján a The Economic Times szerint a tapasztalt kiszervezők is átgondolhatják, hogy milyen feladatokat engedjenek át partnereiknek. Ezentúl ugyanis a felelősség a kiszervezett tevékenységek miatt is az amerikai pénzügyi szolgáltatók vezetőire hárul majd, pedig eddig sem voltak enyhének mondhatók a velük szemben támasztott felügyeleti követelmények.
Az új irányok alapján az indiai szolgáltató központok kénytelenek lesznek újragondolni a kockázatkezelési stratégiájukat, és erősíteni a kontrollingot – mondta a lapnak Parag Deodhar, egy indiai biztosítótársaság kockázatelemzője. Deodhar szerint a indiai szolgáltató központok alapos átvilágításokra, valamint szorosabb felügyeletre számíthatnak megbízóiktól.
Az indiai Tata Consultancy Services , az Infosys, valamint az USA-beli rivális, a Cognizant Technology Solutions egyaránt az amerikai pénzügyi szektortól kapják megbízásaik tetemes részét. Az észak-amerikai bankok 2014-ben várhatóan 59,4 milliárd dollárt fognak tech-szolgáltatásokara költeni partnereiknél.
Az Everest Group ügyvezető igazgatója, Peter Bendor-Samuel a lapnak úgy vélekedett, eddig is rengeteg olyan vállalatvezető volt, aki igyekezett gátat szabni a kiszervezésnek: az új szabályok meggyőzhetik őket arról, hogy újra házon belül intézzék a szóban forgó munkafolyamatokat.
Ezek az indiai szolgáltató központok egyébként nem csak technológiai szolgáltatásokkal, hanem hitelügyintézéssel és árbecsléssel is foglalkoznak. A Deloitte tanácsadója, Sanjoy Sen szerint a Fed kockázatosnak tartja, hogy ilyen nagy mennyiségű, szolgáltatásokkal és pénzügyi termékekkel kapcsolatos információ koncentrálódik ilyen kis számú cégnél, amelyek ráadásul földrajzilag is közel vannak egymáshoz.
A Zinnov menedzsere, Sundararaman Viswanathan azonban úgy vélekedik, a Fed nem korlátozni próbált, csupán az eddig is ismert legjobb gyakorlatokat kodifikálta, így az indiai cégeknek nem is kell semmiféle változtatást bevezetniük.
The Economic Times
- 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is! Részletek Jegyek
- 2024.05.02Munkaviszony létesítése és megszűntetése – Dr. Berke Gyula Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Egy jól működő csapat titka – Vezetői reziliencia fejlesztése A vezetői reziliencia fejlesztése képzésünk arra világít rá, hogyan lehet úgy tekinteni a tényekre, hogy relativizáljuk őket, kezelhető megvilágításba helyezzük a nehézségeket és igyekezzünk megőrizni a racionalitásunkat, hogy ebben a nehéz helyzetben is fejlődni tudjon a csapatunk. Segítve a csapattagoknak abban, hogy a problémalátásukat a megoldás keresés fókusza váltsa fel és megváltozzon az interakcióik minősége. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Munkaidő, pihenőidő – Dr. Takács Gábor Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni Részletek Jegyek
Januárról februárra 29 172-ről 31 665-re nőtt a magyar weben meghirdetett álláshirdetések száma. Ez közel 2500-zal több az előző hónapnál, egy... Teljes cikk
A shared service vagy business service iparág az utóbbi tizenöt év jelentős munkahelyteremtője, már mintegy 100 000-en dolgoznak ilyen egységekben,... Teljes cikk
A mesterséges intelligencia óhatatlanul egyre nagyobb teret nyer a szolgáltatóközpontok (BSC) működésében is. Ugyanakkor a legtöbb cégnél még... Teljes cikk
- Új informatikai központot nyit a BMW - több ezer munkahely jöhet létre 2 hónapja
- Szijjártó Péter: Magyarország diktálni fogja egy technológiai világforradalom tempóját 2 hónapja
- Három cég a milliárdos bevételi sávban - változatlan a sorrend az élen a kiszervezett HR és bérszámfejtési szolgáltatásokkal foglalkozó legnagyobb cégek körében 2 hónapja
- Kelet-Magyarországon erősít a Prohuman 3 hónapja
- Vajon elveszi az asszisztensek munkáját az AI? 3 hónapja
- Hogyan fogadják a nőket a műszaki szakmában? 5 hónapja
- Csak álom a home office a magyarok 95 százalékának - itt a kutatás 5 hónapja
- 90 cm átmérőjű csövön keresztül húzták ki a munkásokat 5 hónapja
- Kacérkodsz a digitális nomád életformával? Így lehet utazva dolgozni 5 hónapja
- Aldi: magas képzettséget igénylő munkahelyek jönnek létre 6 hónapja
- A covid alatt sem épített le, hanem értékesítőket vett fel, új piacokat keresett: Feleki Attila, HR-Rent Kft. 6 hónapja