Megjelent: 10 éve

Mit vizsgálnak az ellenőrök?

Vállalkozni nem könnyű és a számtalan engedély és dokumentáció beszerzése nem is teszi egyszerűbbé a cég működését. Különösen ha úgy döntünk nyitunk egy üzletet, szépségszalont vagy éttermet. Miután úgy érezzük, hogy túl vagyunk a nehezén, a sok munkával és legalább annyi anyagi áldozat megszerzett engedélyek a gyakorlatban is megmérettetnek a különféle szakhatóságok által. A Piac és Profit összeszedte, kik ellenőrizhetnek és miket vizsgálhatnak egy kereskedelmi egységnél.

A kereskedelmi egységek működésük során több hatósággal is kapcsolatban vannak a vállalkozás alapításától a folyamatos üzemelésük során. A különböző hatóságok ellenőrző tevékenysége részben eltérő területekre irányul, de hasonló tevékenységeket több hatóság is ellenőrizhet. A különböző engedélyeket és a tevékenységgel kapcsolatos dokumentációk jelentős részét az üzletben kell tartani. Ellenőrzés során a hatósági személyeknek át kell adni. Munkájukat a tőlünk elvárható módon segíteni kell. A hatósági ellenőrzés célja a kereskedelmi egység kontrollja arról, hogy az üzemeltető betartja-e a törvényi előírásokat.


Az egyes hatóságok ellenőrzéseinek területei:



Általános ellenőrzési szempontok:
  • A működési engedély érvényessége, és tevékenységi köre a valósággal megegyező-e?
  • Szakképesítés megléte, az erre kötelezettek körében.
  • Az árusított áruk eredetét bizonyító okmányok megléte.
  • Árukon lévő vevőtájékoztatók megfelelőek-e?
  • A vevőtájékoztató tábla megléte az árusítótérben, a minőségi kifogások intézéséről, valamint a panaszfórumokról.
  • Vásárlók könyvének kihelyezése az árusítótérben a megfelelő helyen történik-e? – Fogyasztói ár feltüntetések.
  • Nyugtaadási kötelezettség.
  • Ellenőrzésük nem csak az üzletre irányulhat, hanem a gyártó, vagy forgalmazó tevékenységére is.
  • Évente kiemelt ellenőrzési területeket jelölnek meg, így az adott évben a kiemelt területek nagyobb fókuszt kapnak
  • 1. A területileg illetékes önkormányzat

    Amennyiben kereskedelmi egységet alakítunk ki – legyen szó bármilyen iparágról – a nyitva tartás és a parkolók miatt ellenőrizhet minket az önkormányzat. Működésünket hivatalból továbbjelenti az összes szakhatósághoz.


    2. Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság



  • termékek és szolgáltatások biztonságosságát
  • fogyasztók vagyoni érdekeinek védelmét
  • élelmiszerek minősége, jelölése és csomagolását,
  • fogyasztói reklamációk és panaszokat


    3. ÁNTSZ Kormányhivatal



  • a kémiai biztonság feltételei biztosítottak-e a helyszínen
  • van-e a takarítási ütemterv és utasítás (merthogy a takarításra is számos előírás vonatkozik!)
  • készült-e kémiai kockázatbecslés dokumentáció


    4. Katasztrófavédelem



  • az ingatlan érintés-és tűzvédelmi megfeleltetését
  • tűzoltó készüléket
  • érintésvédelmi és tűzvédelmi dokumentáció meglétét
  • a munka és tűzvédelmi oktatásokról vezetett naplót


    5. Az Országos Munkavédelmi és Munkaügyi Felügyelőség



    Az, hogy nincs elég árbevétele egy cégnek, nem befolyásolja a munkavédelmi ellenőr bírságolási szándékát, ahogy a tevékenységtől sem függ a bírság mértéke. Pedig a cégek többsége mindkettőben bízik, amíg nem bizonyosodik be az ellenkezője. Az ellenőrzés az alábbi területekre irányulhat:

  • a munkavédelem feltételei a helyszínen biztosítottak-e
  • van-e munkahelyi kockázatelemzés dokumentáció
  • létezik-e munka és tűzvédelmi oktatásokat igazoló jegyzőkönyv
  • a munkavállalók és a munkáltatók munkavégzéssel kapcsolatos kötelezettségeinek betartása
  • a munkahelyek létesítése, védőeszközök megléte
  • munkabalesetek és foglalkozási megbetegedések megelőzésének kivizsgálása.
  • balesetek kivizsgálása.
    • 2024.04.04Six Sigma Black Belt képzés 9 napos gyakorlatorientált, intenzív képzési program, amely készségszintre fejleszti a résztvevőket a 6 Sigma ismeretek elsajátításában, alapoktól a Green Belt ismereteken át magas szintű hatékonyságjavító projektek megvalósításáig. info button Részletek ticket button Jegyek
    • 2024.04.04Az Év Irodája Konferencia & Díjátadó Kíváncsi vagy, hogy kié lesz Az Év Irodája díj, érdekelnek a legmodernebb irodai megoldások, valamint a magyar és nemzetközi piacot meghatározó szakemberek tapasztalatai? Akkor ott a helyed! KIKET FOGUNK DÍJAZNI?info button Részletek ticket button Jegyek
    • 2024.04.23Humán controlling mutatószámok a gyakorlatban A képzés célja: A HR munka modern személetének és mérésének, számításának gyakorlati ismerete. A humán controlling egyes eszközeit konkrét példákon mutatjuk be, a résztvevőkkel közösen értékeljük azok alkalmazását.info button Részletek ticket button Jegyek
    • 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is!info button Részletek ticket button Jegyek
    További cikkek
    40 év óta először szigorítottak a dolgozókat a veszélyes anyagoktól védő szabályokon

    Az európai parlamenti képviselők szerdán új szabályokat fogadtak el a munkahelyi káros anyagoknak való kitettség korlátozására, negyven év óta... Teljes cikk

    Magánügy a dolgozó egészsége vagy éppen ellenkezőleg?

    Miért komoly probléma az egészséges (munkában)megtartási HR-stratégia hiánya? - teszi fel a kérdést Papp Tamás István HR szakember. Decemberben az... Teljes cikk

    A munkaköri alkalmassági vizsgálatról: a hiányának is hosszú lehet az árnyéka

    Csak akkor vizsgálná orvos a munkakörre való alkalmasságot, ha ezt jogszabály írná elő, illetve, ha a munkáltató erről így döntene – erről... Teljes cikk