kapubanner for mobile
Szerző: Kovács Regina
Megjelent: 9 éve

Üdvözlet a fedélzeten - a felhő megjelenése az üzleti életben

A felhő alapú számítástecnika, azaz cloud computing egyre nagyobb tért nyer a munka világában is. Ennek miértjét, előnyeit, tendenciáit vázolták fel az Abesse Zrt. és a Gartner szakemberei „A felhő mint üzleti modell workshopon, ahol a felhőtechnológia világába vezették be a résztvevőket.

A cloud computing definíciója

A felhő alapú számítástechnika (angolul "cloud computing") a számítástechnika egy ágazata. Többféle felhő alapú szolgáltatást különböztethetünk meg, a közös bennük az, hogy a szolgáltatásokat nem egy dedikált hardvereszközön üzemeltetik, hanem a szolgáltató eszközein elosztva, a szolgáltatás üzemeltetési részleteit a felhasználótól elrejtve. Ezeket a szolgáltatásokat a felhasználók hálózaton keresztül érhetik el, publikus felhő esetében az interneten keresztül, privát felhő esetében a helyi hálózaton vagy az interneten.


Hol és mikor érdemes használni felhőt?



Az élet átalakult, és a legtöbb cég sokkal több külsőssel dolgozik együtt akár folyamatosan is, mint korábban. Ilyen külsősök lehetnek az értékesítő ügynökök, szerződött szervizesek, külsős projekttagok, reklámügynökségek vagy alvállalkozók. Ők jogilag nem részei a cégnek, de a napi munkában igen. Majdnem ugyanazon a módon be is akarja egy cég vonni őket a munkába, mint a belsősöket. Az nem feltétlenül lenne ideális, ha a velük megosztott anyagok csak úgy valahol az interneten keringenének. Valamilyen kontrollt kell tartani az általuk használt rendszerek fölött, de nagyobb nyűgöt mégsem szeretne egy cég a nyakába venni ennek kapcsán. Ekkor érdemes elővenni a felhő technológiát.

Olyan cégek is felhőszolgáltatást használnak, akiknek fontos az értéklánc lerövidítése. Ilyen például az Airbnb. A 2008-ban a Kalifornia állambeli San Franciscóban alapított, és azóta is ottani székhellyel rendelkező Airbnb egy megbízható közösségi piactér azoknak, akik szeretnének egyedülálló szálláshelyeket meghirdetni, felfedezni és lefoglalni szerte a világon - online vagy akár mobiltelefonról. Legyen az egy lakás egy éjszakára, egy kastély egy hétre vagy egy villa egy hónapra, az egymás közötti kapcsolat megteremtésével az Airbnb egyedi utazási élményekhez segíti az embereket, bármilyen árkategóriában, 190 ország több mint 34 000 városában. Világszínvonalú ügyfélszolgálatával és egyre növekvő felhasználói közösségével az Airbnb a legegyszerűbb módja annak, hogy az emberek pénzzé tegyék kihasználatlan helyüket és lehetséges bérlők millióinak mutassák meg azt.

Már több olyan cég is létezik, akik a felhő technológiát használják szolgáltatásaik nyújtásához. Ilyen például a Uber, ami a taxitársaságot helyettesíti. A Just Park a parkolást oldja meg, a Dog Vacay pedig az ügyfelek kutyáinak vigyázását oldja meg.

A felhő szolgáltatásokkal az ügyfélélményt is lehet növelni. Erre jó példa, ha valamilyen ügyet szeretnénk elintézni, nem kell bemennünk a hivatalba, hanem hálózaton keresztül meg tudjuk oldani a problémánkat.


A Cloud bevezetése



Mire a hálózati virtualizáció megnyitotta az utat a private cloud előtt, addigra sok üzleti felhasználó és fogyasztó megkerülte az IT-t és közvetlenül a public cloud-ot kezdte használni. Az IT a szerepét a belülről és kívülről érkező cloud erőforrások kiválasztásának és adaptálásának megkönnyítésével tudja visszaszerezni. A public cloud elsősorban az agilitás érdekében, nem a költség megtakarításért vonzó.

A Cloud Compute IaaS szabványosított, nagymértékben automatizált, ahol a becsült erőforrások - tárolási és hálózati képességekkel kiegészítve - a szolgáltató tulajdonában vannak és ezek rendelkezésre állnak az ügyfél igénye szerint. Az erőforrások skálázhatóak és rugalmasak közel valós időben, és mérhetők a felhasználás nagysága alapján. Az önkiszolgáló interfészek közvetlenül elérhetőek az ügyfél számára, beleértve a web-alapú felhasználói felületeket (UI) és az API-t. Az erőforrások lehetnek egy vagy több felhasználósok és vagy a szolgáltató üzemeltetése alatt állnak, vagy az ügyfél adatközpontjában. Az IaaS növekedése továbbra is erős az előrejelzések alapján. Attól függ, hogy egy cég mivel foglalkozik, hogy melyik IaaS modell a legvonzóbb számára.

Azt feltételezik, hogy nem igényel magas elérhetőségi szintet vagy magas teljesítményt, inkább a felhasználói csoportok irányítását követelik meg. A Cloud-native alkalmazásoknál az architektúrák IaaS környezetben futnak, felhasználva a Cloud tranzakciós folyamat (Transaction Processing - TP) elveit.

Az e-marketing, e-kereskedelmi oldalak, SaaS alkalmazások, és hasonló modern weboldalak és Web-alapú alkalmazások általában Internetre épülnek. Arra tervezték, hogy mérjék és ellenálljanak az infrastrukturális hibáknak, de lehet, hogy nem használják a TP elveit.

A Batch számítógépek, beleértve a magas teljesítményű számítógépeket (HPC) "big data" elemzésnél és más munkafolyamatnál megkövetelik a nagy kapacitást. Nem szükséges nekik a magas rendelkezésre állási szint, de szükségük lehet jelentős műszaki teljesítményre. Az alkalmazás életciklusától is függ az IaaS-alkalmassága.

Az IaaS Cloud nem egy termék: a szolgáltatók között is jelentős eltérések tapasztalhatók, fejlettség, költségek és üzleti feltételek vonatkozásában. A piac átmeneti fázisban van: ebben az időszakban, a piaci részesdés konszolidálódni látszik, de a piac harmadik fázisában, 2016-ban és utána, új és erős versenytársak emelkedhetnek fel. A piaci növekedés aránytalanul kedvez a piacvezetőknek, és a piac konszolidálódik: a legjobbak elérhetik a VMS-t azonnal, párosítva tárolási és internet kapcsolattal. De a legtöbben kihívásnak vélik az előrébb mozdulást az adott pontról, és egyre nehezebbnek találják hogy növeljék, vagy egyáltalán megtartsák az aktuális fogyasztói bázisukat. Az IaaS és PaaS képességek átfedődnek: az IaaS Cloud szolgáltatók egyre jobban ajánlják a köztes képességű szoftvereiket mint szolgáltatás, és inkább olyan új tulajdonsággal ruházzák fel mint a céltartalék, és összehangolásra alkalmas tartalmak.

A Cloud vezető nyomon követi a Cloud érettségi folyamatot, irányítja a Cloud csoportot, megvalósítja a szolgáltatók és az alkalmazások értékelési folyamatát, az IT keretein túlmutatóan működik, az üzlet keretein túlmutatóan működik, folyamatváltoztatásokat kezdeményez.


A számítási felhő alkalmazása vállalati környezetben



Az emberek 51 százaléka gondolja úgy, hogy a rossz idő hatással van a cloud computingra. A szén-dioxid kibocsátás csökkenése 90 százalékban a cloudnak tudható be. 2013-ban a cloud az IT piac 2,8 százalékát tette ki, azonban ezt 2020-ra már 15 százalékra jósolják. A cégek 45 százaléka költségcsökkentés miatt vált a felhőre.

A számítási felhő, vagy felhő alapú szolgáltatás az, ha a szolgáltatást a saját eszközeinkkel (laptop, tablet, okostelefon) vesszük igénybe helyben, de a szolgáltatás nyújtásáért felelős informatikai háttér egy része, vagy egésze nem a cégen belül működik. Másik megközelítésben közműként szolgáltatott informatika. A felhő alapú megoldás költséghatékony, egyszerűen tervezhető költség és kapacitás szükséglete van, rugalmas, skálázható, megbízható, biztonságos, egyszerű a használata, jogtiszta, bárhonnan elérhető, idényjellegű is lehet.

Milyen kialakítású típusokat ismerünk?

Privát: kizárólagos erőforrás használat egy ügyfél számára, de több fogyasztó használja (szervezeti egységek, üzletágak). Állhat a vállalat telephelyén, de akárhol máshol is. Virtualizáción alapul. Automatizált szolgáltatásfelügyelet és önkiszolgáló portál kapcsolódik hozzá. Erőforrás-használat révén "vissza terhelhető költségek" a szervezetekre.

Nyilvános: üzleti és magánfelhasználók közös használatára létrehozott modell. Tulajdonosa és üzemeltetője a felhőszolgáltató. Az adatközpont a felhőszolgáltatás telephelyén van. Pl. Microsoft, Google, Amazon, stb.
Hibrid: testreszabott kombinációja a privát és a hibrid erőforrás használatnak. Már meglévő helyi IT szolgáltatások és a felhő szolgáltatások összekapcsolása. A két összetevő egymástól független marad, de a összekapcsolás révén lehetséges az adatok, alkalmazások mozgatása, kiterjesztése. Akkor jön jól, ha jogi, vagy egyéb okok miatt nem minden adat kerülhet ki nyilvános felhőbe vagy ha extra kapacitásra van szükség.

Közösségi: ügyfelek, közösségek egy csoportja között megosztott felhő típus. A számítási kapacitás nem nyilvános, azonos tevékenységet folytató szervezet között megosztott. A szolgáltató általában egy globális, erre szakosodott vállalat (Google, Amazon, Microsoft stb.).


A felhő alapú szolgáltatások a helyben üzemeltetett rendszerekkel szemben az igénybe vevő oldaláról nézve lényegesen egyszerűbbek és jelentősen kevesebb kockázati tényezővel, viszont több beépített garanciával bírnak, ezért tervezhetőbb a szolgáltatás, rugalmasabb a bővíthetőség vagy akár a szolgáltatások számának a csökkentése.
  • 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is!info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.05.02Munkaviszony létesítése és megszűntetése – Dr. Berke Gyula Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.05.09Egy jól működő csapat titka – Vezetői reziliencia fejlesztése A vezetői reziliencia fejlesztése képzésünk arra világít rá, hogyan lehet úgy tekinteni a tényekre, hogy relativizáljuk őket, kezelhető megvilágításba helyezzük a nehézségeket és igyekezzünk megőrizni a racionalitásunkat, hogy ebben a nehéz helyzetben is fejlődni tudjon a csapatunk. Segítve a csapattagoknak abban, hogy a problémalátásukat a megoldás keresés fókusza váltsa fel és megváltozzon az interakcióik minősége.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.05.09Munkaidő, pihenőidő – Dr. Takács Gábor Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerniinfo button Részletek ticket button Jegyek
További cikkek
A diákok több mint fele tanulna mesterséges intelligenciával, de csak kevesen férnek hozzá az iskolában

Németországban és Ausztriában tízből négy tanuló fér hozzá az AI-hoz az osztályteremben, az Egyesült Királyságban és Spanyolországban ez az... Teljes cikk

Vajon megtaláljuk az egyensúlyt az ember és az AI között? - avagy az AI emberi arca

Vajon mit tartogat 2024-ben a mesterséges intelligencia? 2023-ban minden eseményen téma volt az AI és ember kapcsolata, hatása egymásra. HR szempontból... Teljes cikk

Az üzleti hallgatók készen állnak a mesterséges intelligencia munkahelyi használatára

A brit gazdasági szakos hallgatók szerint az ügyfélszolgálati munkakörökre lesz a legnagyobb hatással a mesterséges intelligencia - derül ki egy... Teljes cikk