Megjelent: 16 éve

Sakk-matt a vezetésben

Káoszhoz vezet, ha egy cégnél túl sok a vezető és a menedzser, így érdemes tisztázni kinek mi a dolga. Az átlagos menedzser dámajátékos, a nagy menedzser sakkjátékos. Míg a menedzser a mindennapok robotosa, a vezető a jövőalkotó. A tehetséges irányító fő jellemzője: nem akarja megváltoztatni az embereket - áll a Népszabadságban.

Kérdés, hogyan állítható össze az a szerencsés mix, amelynek révén elkerülhető, amit úgy szoktak megfogalmazni:
"mindnyájan túlmenedzseltek és alulvezetettek vagyunk".

A legfőbb különbség a menedzser és a vezető között az, hogy az egyik azt mondja: menj előre, a másik elöl megy. Egy cég sikeréhez mindkettőjükre szükség van. A két tevékenység alapvetően más készségeket követel. Így nincsen könnyű dolga egy cég emberi erőforrással foglalkozó igazgatójának, amikor vezetőt keres. Főleg azért, mert nincsen tisztázva kinek a kompetenciája ezt eldönteni: főnöknek vagy éppen a tulajdonosoknak? Ők ritkán definiálják, valójában kire is vágynak: megbízható működtetőre vagy távlatokat nyitó "vizionáriusra". Vagy egy jó humánvezető legyen tisztában azzal, hogy az adott pozícióban éppen milyen karakterű munkatársra van szükség a vállalatnál? Egy biztos, ha túltengenek a menedzserek, akkor megáll a cég a fejlődésben, ha túl sok a vezető, akkor káosz tör ki - derült ki a DBM tanácsadó cég minapi rendezvényén összegyűlt EF-vezetők vitájából kiderült.

Érdemes tehát tisztában lenni, miről ismerszik meg az egyik és a másik, erre kínált játékos alkalmat Juhos Andrea, a DBM ügyvezető partnere, amellyel a jelenlévők éltek is. Kulcsként egy menedzsmentguru és amerikai külügyi tanácsadó, Marcus Buckingham meghatározásai szolgáltak, jóllehet előadása címéül éppen azt adta: A nagy menedzserek és nagy vezetők megoldhatatlan titka.

A nagy menedzser az, aki tudja, mitől csillog az emberek szeme, mire van szüksége a beosztottnak a jó teljesítményhez, ismeri munkatársai képességeit, készségeit és ambícióit. Mert az emberek cégekhez szerződnek el, de menedzsereket hagynak ott. Buckingham is ebben látja a menedzsererősségeket - a biztonság és a megbecsültség iránti igény általános emberi tulajdonság. Bár ő továbbmegy: szerinte a jó menedzser nemcsak az egyes munkatársak motiválására képes, hanem a kölcsönhatások kihasználása révén a csoport hatékonyságának növelésére is. - Az átlagos menedzser dámajátékos, a nagy menedzser sakkjátékos - érzékelteti a különbséget idézett írásában.

Juhos Andrea megemlített egy középiskolában végzett, amerikai kísérletet is, amelynek az volt a célja, hogy kiderítsék, milyen tulajdonságok jellemzik azokat a gyerekeket, akik a környezetükből hozott hátrányaik dacára bejutottak egy-egy jó egyetemre. Ezekben a fiatalokban az volt a közös, hogy fanatikusan hittek a sikerben - fordította le Juhos a gazdasági szervezetek logikájára a történetet. A jó menedzser sem tűz ki irracionális célokat, viszont eléri, hogy beosztottai irracionálisan higgyenek a sikerben.

A tehetséges irányítóknak van még egy jellemzőjük: nem akarják megváltoztatni az embereket, amely a felnőtteknél amúgy sem egyszerű feladvány. Nem érdemes a hiányosságokkal, gyengeségekkel foglalkozni - állítja Buckingham. A nagy menedzser személyes ambíciója, hogy minden egyes beosztottjának rájöjjön arra az adottságára, amiben az illető a legjobb.

A meglévő készségekre alapozni, továbbfejleszteni sokkal hatékonyabb megoldás, mint a hiányosságok korrigálásával kísérletezni. Erre az emberierőforrás-vezetők is ráerősítettek saját tapasztalataikkal, mondván, a csoportos tréningeknek éppen a "konfekció"-szemlélet a hátulütője: mindenkire ugyanazt a ruhát próbálják ráhúzni, az alkattól függetlenül - áll a Népszabadságban.

Míg a menedzser a mindennapok robotosa, a vezető a jövőalkotó - talán ez az igazi különbség közöttük. A vízió megvalósulásának feltétele - hangzott a Budapest Bank EF-igazgatója, Rolek Ferenc receptje -, hogy a munkatársak lássák saját helyüket az elképzelt jövőben. Egy másik bankos humánmendzser, Varga Hedvig szerint csak a változásra ffelkészített emberekkel lehet belemenni egy stratégiaváltásba. Jagicza Ágnes, az Invitel emberierőforrás-vezetője szerint a nagy vezetőt a hitelesség igazolja. Ezt egészítette ki Tomka János, a KPMG akadémia társelnöke azzal, hogy a munkatársaknak érezniük kell: a vezető nem saját érdekeit, hanem a cég ügyét képviseli.

Ezzel egyenértékű Buckingham megállapítása is, aki szerint a nagy vezető képes az emberek jövőtől való természetes félelmét a jövőben való bizakodással felváltani. Fontos, hogy az általa vezetett munkatársakban tudatosítsa, kinek kell megfelelniük, ki a célközönség, melyek a vállalkozás erősségei, értékei, és milyen módon mérik a teljesítményt. Juhos hazai példával is szolgált, a Shell Magyarországnál a főnökök szóvá teszik, ha egy munkatárs a központi telephelyen nem a közlekedési tábla jelölte irányba fordul. Ez része annak, amit a Shell sugallni akar magáról: a megbízhatóság és a szabálykövetés - igazolta az előadó megfigyelését a beszélgetésen részt vevő vezérigazgató, Varga István.

Hiába a kiváló jövőkép és az ehhez vezető stratégia, ha a vezető ezt nem tudja megfelelően elmondani. Buckingham úgy összegezte tapasztalatait, hogy a nagy vezető arról is megismerszik, hogy képes a jövő plasztikus érzékeltetésére, mégpedig a közeg befogadókészségének megfelelően.
A szakmai siker alapja azonban az - legyen szó menedzserről vagy vezetőről -, hogy jól érzi-e magát valaki a bőrében - zárta Juhos egy jó tanáccsal a rendezvényt. Érdemes néha mérleget készíteni, és amikor valaki úgy érzi: napi teendőinek már vagy harmada nemszeretem dolog, akkor elérkezett a változtatás ideje.

Népszabadság
  • 2024.04.04Six Sigma Black Belt képzés 9 napos gyakorlatorientált, intenzív képzési program, amely készségszintre fejleszti a résztvevőket a 6 Sigma ismeretek elsajátításában, alapoktól a Green Belt ismereteken át magas szintű hatékonyságjavító projektek megvalósításáig. info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.04.04Az Év Irodája Konferencia & Díjátadó Kíváncsi vagy, hogy kié lesz Az Év Irodája díj, érdekelnek a legmodernebb irodai megoldások, valamint a magyar és nemzetközi piacot meghatározó szakemberek tapasztalatai? Akkor ott a helyed! KIKET FOGUNK DÍJAZNI?info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.04.23Humán controlling mutatószámok a gyakorlatban A képzés célja: A HR munka modern személetének és mérésének, számításának gyakorlati ismerete. A humán controlling egyes eszközeit konkrét példákon mutatjuk be, a résztvevőkkel közösen értékeljük azok alkalmazását.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is!info button Részletek ticket button Jegyek
További cikkek
A tipikus női vállalkozó 42 éves és 1 gyereke van

Megtalálni a módot a megélhetés biztosítására úgy, hogy közben a társadalmi elvárásoknak is megfeleljenek a magánéletükben – ez motiválja... Teljes cikk

Kortárs bántalmazás, bullying és elvárások szorításában - 2000 gyerek tartozik hozzá: Karikó Rita iskolapszichológus egy napja

Szóbeli vagy akár fizikai bántalmazás, cikizés, beilleszkedési gondok, tanári és szülői elvárások, családi viták, anyu és apu válik - rengeteg... Teljes cikk

Óriási igény van űripari szakemberekre - Magyarország felvette a kesztyűt

Az UniSpace program keretében három minisztérium - a Külgazdasági és Külügyminisztérium, a Kulturális és Innovációs Minisztérium és a... Teljes cikk