Gondolatok a munkahelyi stresszről
Legyünk akár felső- akár középvezetők, ingatlanértékesítők, logisztikusok vagy bankfiók vezetők: munkánk során a stressz soha meg nem szűnő, folytonos kihívást jelent életünkben. A kérdés már csak az, mit kezdünk vele.
A stressz értelmezés kérdése?
A stressz - bár a köznyelvi jelentése alapján egyértelműen negatív fogalomnak tűnhet - valójában többféle is lehet. A pszichológusok régóta megkülönböztetik a stressz két fajtáját: az eustresszt és a distresszt. Az eustressz pozitív, energetizáló, a kreatív energiákat felszabadító, felfokozott állapot, míg a distressz nem felépíti, hanem felszámolja a rendelkezésre álló energiáinkat, hosszú távon "kiégést" és szervi problémákat okoz. Jól látható, hogy az emberek jórésze gyakorlatilag védtelen a stressz (így a munkahelyi stressz) ellen is, mivel nincsenek bejáratott, jól működő "módszereik" a kivédésére. Valójában a stressz kihívásként való felfogása sokszor értelmezés kérdése.
A hibás gondolkodás gyakori formái:
1. A kell/muszáj felfogás: amikor a stressz elszenvedője úgy érzi, hogy valójában nem tud a stresszt okozó faktorok ellen tenni
2. A túláltalánosítás: amikor az illető a korábbi kudarcélmények hatására azt gondolja, hogy egy ismétlődő, vagy nagyon hasonló szituációból később sem fog tudni kilépni
3. A nagyítás: amikor az illető felnagyít kellemetlenségeket és nagyobb problémának látja azokat, mint amilyenek valójában
4. Az ún. "gondolatolvasás": amikor mások szándékait illetően hibás feltételezésekkel él, ami félreértésekhez vezet.
Az önfenntartó stressz
A stresszhelyzetekre gyakran jellemző, hogy korábbi, megoldatlan szituációk ismétlődnek bennük: akár gyerekkori traumák leképeződése a jelenben, akár egy adott személlyel kapcsolatos folytonos konfliktus, amikor egyik fél sem tud kilépni a szerepéből. A megoldásnak fontos részei a következők:
az önmegértés (saját szándékaink, preferenciáink és rejtett érzelmi reakcióink felismerése)
a kreativitás (a stresszhelyzet szellemi kihívás is, amelynek során korábban nem ismert probléma-megoldási módszerek kerülhetnek felszínre)
az érzelmek szabályozása (az automatikus érzelmi reakciók sokszor helytelen válaszokra sarkallnak, az önszabályozás lehetővé teszi a kudarcos sablonok elkerülését)
a megoldás vizualizációja (az emberi agy nagymértékben képekben gondolkodik, így a problémamegoldás egyik eszköze lehet a képi megjelenítés).
Az önfenntartó stressz egyik sajátossága, hogy a korábbi negatív élmények hatására az ingerküszöb "leszállítódik", túlérzékenység jöhet létre, amikor kisebb dolgok is "kicsapják a biztosítékot". Ez a külső hatásokra való reakció-potenciállal kapcsolatos, kilépni belőle pedig csak annak tudatosításával lehet, hogy felismerjük, hogy nem kell minden ingert befogadni.
Szakmai tapasztalatok
A Skull Tréning és Tanácsadás júliusi szakmai nyílt napjai több tanulsággal is szolgáltak a cégvezetők stresszkezelésével kapcsolatban. Egyfelől nagyon nagy az igény megfelelő megküzdési módszerek elsajátítására, a vezetők jelentős része ugyanis a gazdasági válság hatására fokozottabb stressznek van kitéve, mint egyébként. A külső tényezők hirtelen megváltozása nagyfokú alkalmazkodóképességet kíván, ami igen nagy kihívás. Másfelől gyakori, hogy a munkahelyi és a magánéleti stressz összekapcsolódik, egymásra hatást gyakorol, ami fokozza a kiégés veszélyét. Az egyik legjelentősebb stresszfaktor a bizonytalanság: az a tény, hogy az egészen közeli jövő is kiszámíthatatlanná, így tervezhetetlenné válik, sokak számára igazi talajvesztést jelent. A Stresszpedíció program ebben nyújthat sikeres megoldást.
Szentmihályi Károly
A SKULL Tréning és Tanácsadás vezető tanácsadója
A stressz - bár a köznyelvi jelentése alapján egyértelműen negatív fogalomnak tűnhet - valójában többféle is lehet. A pszichológusok régóta megkülönböztetik a stressz két fajtáját: az eustresszt és a distresszt. Az eustressz pozitív, energetizáló, a kreatív energiákat felszabadító, felfokozott állapot, míg a distressz nem felépíti, hanem felszámolja a rendelkezésre álló energiáinkat, hosszú távon "kiégést" és szervi problémákat okoz. Jól látható, hogy az emberek jórésze gyakorlatilag védtelen a stressz (így a munkahelyi stressz) ellen is, mivel nincsenek bejáratott, jól működő "módszereik" a kivédésére. Valójában a stressz kihívásként való felfogása sokszor értelmezés kérdése.
A hibás gondolkodás gyakori formái:
1. A kell/muszáj felfogás: amikor a stressz elszenvedője úgy érzi, hogy valójában nem tud a stresszt okozó faktorok ellen tenni
2. A túláltalánosítás: amikor az illető a korábbi kudarcélmények hatására azt gondolja, hogy egy ismétlődő, vagy nagyon hasonló szituációból később sem fog tudni kilépni
3. A nagyítás: amikor az illető felnagyít kellemetlenségeket és nagyobb problémának látja azokat, mint amilyenek valójában
4. Az ún. "gondolatolvasás": amikor mások szándékait illetően hibás feltételezésekkel él, ami félreértésekhez vezet.
Az önfenntartó stressz
A stresszhelyzetekre gyakran jellemző, hogy korábbi, megoldatlan szituációk ismétlődnek bennük: akár gyerekkori traumák leképeződése a jelenben, akár egy adott személlyel kapcsolatos folytonos konfliktus, amikor egyik fél sem tud kilépni a szerepéből. A megoldásnak fontos részei a következők:
Az önfenntartó stressz egyik sajátossága, hogy a korábbi negatív élmények hatására az ingerküszöb "leszállítódik", túlérzékenység jöhet létre, amikor kisebb dolgok is "kicsapják a biztosítékot". Ez a külső hatásokra való reakció-potenciállal kapcsolatos, kilépni belőle pedig csak annak tudatosításával lehet, hogy felismerjük, hogy nem kell minden ingert befogadni.
Szakmai tapasztalatok
A Skull Tréning és Tanácsadás júliusi szakmai nyílt napjai több tanulsággal is szolgáltak a cégvezetők stresszkezelésével kapcsolatban. Egyfelől nagyon nagy az igény megfelelő megküzdési módszerek elsajátítására, a vezetők jelentős része ugyanis a gazdasági válság hatására fokozottabb stressznek van kitéve, mint egyébként. A külső tényezők hirtelen megváltozása nagyfokú alkalmazkodóképességet kíván, ami igen nagy kihívás. Másfelől gyakori, hogy a munkahelyi és a magánéleti stressz összekapcsolódik, egymásra hatást gyakorol, ami fokozza a kiégés veszélyét. Az egyik legjelentősebb stresszfaktor a bizonytalanság: az a tény, hogy az egészen közeli jövő is kiszámíthatatlanná, így tervezhetetlenné válik, sokak számára igazi talajvesztést jelent. A Stresszpedíció program ebben nyújthat sikeres megoldást.
Szentmihályi Károly
A SKULL Tréning és Tanácsadás vezető tanácsadója
- 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is! Részletek Jegyek
- 2024.05.02Munkaviszony létesítése és megszűntetése – Dr. Berke Gyula Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Egy jól működő csapat titka – Vezetői reziliencia fejlesztése A vezetői reziliencia fejlesztése képzésünk arra világít rá, hogyan lehet úgy tekinteni a tényekre, hogy relativizáljuk őket, kezelhető megvilágításba helyezzük a nehézségeket és igyekezzünk megőrizni a racionalitásunkat, hogy ebben a nehéz helyzetben is fejlődni tudjon a csapatunk. Segítve a csapattagoknak abban, hogy a problémalátásukat a megoldás keresés fókusza váltsa fel és megváltozzon az interakcióik minősége. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Munkaidő, pihenőidő – Dr. Takács Gábor Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni Részletek Jegyek
További cikkek
Jelentősen emelkednek a munkavédelmi és munkaügyi bírságok márciustól
A kormány megvédi a magyar munkahelyeket, ezért kiemelten kezeli a foglalkoztatáshoz kapcsolódó szabálytalanságok megelőzését is - hangsúlyozta... Teljes cikk
40 év óta először szigorítottak a dolgozókat a veszélyes anyagoktól védő szabályokon
Az európai parlamenti képviselők szerdán új szabályokat fogadtak el a munkahelyi káros anyagoknak való kitettség korlátozására, negyven év óta... Teljes cikk
Magánügy a dolgozó egészsége vagy éppen ellenkezőleg?
Miért komoly probléma az egészséges (munkában)megtartási HR-stratégia hiánya? - teszi fel a kérdést Papp Tamás István HR szakember. Decemberben az... Teljes cikk
Kapcsolódó hírek
- 8 dolog, amivel felvehetjük a harcot a tartós stresszel 6 hónapja
- Marketing menedzser 7 hónapja
- A kiégés szervezeti védőfaktorai 7 hónapja
- Díjazták a kutyabarát munkahelyeket 7 hónapja
- Online sportfogadás és a HR munkahelyi wellness programok 8 hónapja
- Így érzik magukat a munkavállalók 2023-ban: 10-ből 6-an csendes felmondók 9 hónapja
- Munkaerőpiaci kilátások és karrierlehetőségek a 21. században: egy átfogó áttekintés 10 hónapja
- Nyári szabadság: a reménykeltő regenerálódás igézete, vagy munkahelyi stressz a köbön? 10 hónapja
- Juttatások és támogatás a váláson áteső dolgozóknak - Van, ahol már bevezették 10 hónapja
- A magyarok többsége élethosszig tartó tanulással készül a jövő kihívásaira 10 hónapja
- A menedzserbetegségről röviden: kik a legveszélyeztettebbek? 10 hónapja