Együttérzésed mindig a harcban alulmaradóké legyen - ez a nagylelkűség; fogadni viszont a másik félre fogadj - ez az üzlet. - Mark Twain
A legtöbben nem vagyunk vezérigazgatók, és ezt sokszor azzal kompenzáljuk, hogy bunkó menedzsereknek tekintjük őket. - Mérő László
Egyes definíciók szerint a kultúra az, ahogy mi a dolgokat tesszük, vagy "ragasztó", ami összetartja a vállalatot. Értékek, hiedelmek rendszere, a problémák megoldásának, a gondolkodásnak és a szervezet magatartásának a mintái, amelyeket a szervezet tagjai érvényesnek és követendőnek tartanak. Dr. Krasz Katával, a BME Ergonómia és Pszichológia tanszék adjunktusával a szervezeti kultúra mérési lehetőségeit vizsgáljuk. Teljes cikk
A dolgozók teljesítményének értékelése mind az egyén, mind a szervezet szempontjából számos előnnyel járhat, persze csak akkor, ha a teljesítményértékelési rendszer (TÉR) megfelelően működik. A kérdés az, mi alapján állíthatjuk, hogy megfelelő a rendszerünk. Miért is vezettük be? Milyen eredményeket, változásokat vártunk tőle? Erről kérdeztük a szakértőt. Teljes cikk
Sikeres szervezet az lehet, ahol a csapatok valamilyen szempontból kritikus tömege sikeres (értve ez alatt akár a Pareto-elvet is). Egy sikeres csapat pedig nem csupán egyénileg sikeres munkatársak összessége, hanem a hatékony vezetés, egy eredményes vezető munkájának eredménye. Cikkünkben a pozitív visszajelzés erejéről, hatásairól értekezünk. Teljes cikk
Az öngondoskodás a jövőben fontos lesz, mivel egyre elérhetetlenebbnek tűnik a tisztes megélhetést nyújtó nyugdíj. A megtakarítások növekedéséért sokat tehetnének a cégek, például önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulással vagy foglalkoztatói nyugdíj juttatással. Ez a munkaadóknak is jó, hiszen meg tudják tartani értékes munkatársaikat, utóbbit pedig a teljesítménybérhez is kapcsolhatják. Teljes cikk
A kezdeti néhány fős csoportból mára egy több mint 50 fős osztállyá nőtte ki magát a DHL Express magyar ügyfélszolgálata, amelynek munkáját nemrég Center of Excellence díjjal ismerték el. De mitől érhet el kiemelkedő teljesítményt egy ügyfélszolgálat, különösen a szállítmányozásban? Horváth Judit emberi erőforrás igazgatót kérdeztük, aki elárulta, milyen új kezdeményezések segítették őket eredményeik elérésében. Teljes cikk
Míg a munkavállalók teljesítményét számos módszer méri, a vezetői tevékenységek mérésével kapcsolatban nehezebb a helyzet. Például egy döntés sikerességét a vállalat által produkált pénzügyi eredményekből lehet tudni, ugyanakkor az már bonyolultabb kérdés, hogy ezek a döntések milyen mérhető elemekből tevődnek össze. Teljes cikk
Nem mindegy, hogyan mondjuk el a negatív kritikát a beosztottaknak, akik általában védekeznek vagy mellébeszélnek, ha támadják őket. Ugyanakkor jó, ha nem csak a saját főnök értékel, hanem a nem közvetlen kolléga, vezető is. Hogy mi kell a jó teljesítményértékelési rendszerhez és miként működhet eredményesen, megtudhatjuk a HR szakértőtől és az SAP gyakorlatából. Teljes cikk
? A férjemmel külföldre költöznénk a jobb anyagi lehetőségek miatt, és vinnénk magunkkal a gyerekeket is. Pistike 3 éves, ott kezdené a...
?A megvilágosodás nem más, mint mindig tudatában lenni a maga másságában létező totális valóságnak ? tudatában lenni, de közben olyan á...
Az e-learning-gel kapcsolatban számos tévhit él. Az elmúlt hónapokban összesen 16 tévhitet cáfoltunk meg blog bejegyzéseinkben. Úgy vél...
Az elmúlt néhány év technológiai konvergenciája markáns változásokat hozott az emberek kommunikációs és médiafogyasztási szokásaiban. T...

