Feedback

A mindennapi életben és a HR más területein is használatos fogalom, a szakirodalomban a leggyakrabban a teljesítményértékelési / menedzsment folyamat egy meghatározott pontját jelenti; vagyis azt az időpontot, amikor az alkalmazott visszajelzést kap az értékelőtől (vezetőjétől) a célkitűzés óta eltelt időszak alatti teljesítményéről, a célkitűzések és a megvalósulások arányáról.

A teljesítményértékelési folyamatban ez az időpont az értékelés végét jelenti, míg a korszerű teljesítménymenedzsment rendszerekben az értékelt időszak előre meghatározott pontjait.
A visszajelzés ösztönző jellege vitathatatlan, azonban a szervezeti kultúrától függően szükség lehet a visszajelzések módjainak és feldolgozásának fejlesztésére is.