Program megtérülési ráta
A program (tréning) hasznának és a program költségének százalékos aránya (hányadosa). Egyes képzési programok megtérülési rátája jóval meghaladja a 100%-ot, azaz a befektetés 1 éven belül megtérül, de előfordulnak több év alatt megtérülő befektetések is.