Nemcsak vezetői eszköztár: A megértés javításának eszköze - az önreflexió
Saját viselkedésünkre, kapcsolatainkra és a világra adott reakcióink jobb megértése javíthat a működésünkön, a kapcsolataink minőségén, a környezet eseményeire adott válaszainkon. Mindez végső soron javulást jelent a teljesítményünkben, jobblétet az életünkben. Vezetőként, fejlesztőként, coachként, emberként mindannyian ezt szeretnénk, ugye?
A workshop délelőtti részében az önreflexió értelmét, hasznát ismerhettük meg a vezetői, fejlesztői mindennapokban is kiválóan használható modell a Gibbs féle reflexiós ciklus által. “Nem elég csak csinálni, és nem elég csak gondolkodni. A tapasztalatokból való tanulás magában foglalja a csinálni és gondolkodni rész egymáshoz kapcsolását.” (Graham Gibbs, 1988) E megállapítás az önreflexió lényegére mutat rá: A reflexióból nyert meglátások egyenesen a jövőbeni gyakorlathoz adnak információkat. Így ez pedig nem más, mint tanulás. Tehát az önreflexió a cselekedetek és gondolkodás összekapcsolásával ad lehetőséget a jövőbeni cselekvéseink, viselkedésünk, kapcsolódásunk és teljesítményünk javítására. Mi kell ahhoz, hogy ezt megvalósítsuk? Mi jellemzi ezt a tanulást? A reflektív tanulás 3 alapvető jellemzője:
● Elfogulatlan, nyitott gondolkodásmód - az alternatívák figyelembe vétele.
● Teljes odaadás (teljes szívvel csinálni) - belemerülés a folyamatba.
● Személyes felelősségvállalás - elfogadás.
A felnőttképzés (andragógia) alaptételeinek egy nagyon fontos eleme is szóba került: a felnőttek belülről motiváltak és önirányítók. (A Motivációs Térkép™ modell mögötti elmélet és teszteredményei is ezt igazolják.) Az önreflexió általi tanulás tehát nagymértékben az egyén saját motivációi által irányított folyamat. Nem hagyható ki azonban az sem, hogy a felnőttek cél és relevancia orientáltak, élettapasztalatokra alapoznak, gyakorlatiasak, illetve szeretik ha tiszteletet kapnak. (Malcolm Knowles)
Mark Bisson: Az önreflexió általi tanulás tehát nagymértékben az egyén saját motivációi által irányított folyamat. Az önreflektív tanulás tehát a felnőtt tanulási folyamat egy kiváló megvalósítása. A reflexió “kívánatos gyakorlat és annak megvalósítását gátló akadályok feltárásának lehetőségét nyitja meg és így tervezhetővé válik az akadályok leküzdésére egy cselekvés, bármi legyen is az akadályok forrása” (Johns, 2013). A workshop keretében ennek megfelelően több gyakorlatra is sor került, például a résztvevők megvizsgálták, mi akadályozza őket az önreflexióban. Ez egy reflexió volt az önreflexióról, vagyis a saját tanulási folyamataikról reflektáltak.
Az egyik legértékesebb eszköz, - amelyet Mark Bisson bemutatott, - az említett Gibbs féle reflexiós ciklus volt: [Leírás/megállapítás - Mi történt?] - [Érzelmek - Mit éreztünk és mit gondoltunk?] - [Értékelés - Mi volt jó és mi rossz ezzel a tapasztalattal kapcsolatban?] - [Elemzés - Milyen egyéb meglátásaim vannak a helyzetről?] - [Következtetés - Mi mást tudok még csinálni?] - [Cselekvési terv - Mit fogok legközelebb csinálni?] - [ a ciklus elejére lépés, ha szükséges ]
Ez a modell segít egy-egy tapasztalat rendszerszerű végiggondolásában. Természetesen egyes fázisok átugorhatóak, vagyis a modell intuitív, kreatív módon is használható.
“Először coachold magad!” Kreativitás és intuitivitás. Ez volt a workshop második részének két kulcsszava. Ekkor inkább a gyakorlatokon volt a hangsúly. Pl. a résztvevők kimentek a “terepre” és a környezetet használták egy saját témával kapcsolatos önreflexiós eszközként. Volt, aki sétálva szemlélődött és így kapott ötleteket a reflexiójához, volt olyan is, aki fotókat csinált. Egy másik, hatásos önreflexiós eszközt is kipróbáltak, a kreatív írást. Ez lehet blog, lehet vers, lehet próza, lehet direkt reflexió, vagy éppen metafora. A kreatív írás egy, a nézőpontok megváltoztatására is alkalmas kiegészítéseként Bisson megismertette a 9 szó technikát, amely egy spontán folyamatban megírt szövegből “csatornázással” 9 szóból álló “sűrítményt” alkot és ezt használja a tudatos reflexióhoz. Ez nagyszerűen kapcsolja össze az intuitív meglátásokat a tudatos megoldásokkal és akcióterv készítéssel.
Mark Bisson szerint fontos, hogy először magunkkal foglalkozzunk, akár vezetőként, akár fejlesztőként, coachként. A workshop mottója: “Először coachold magad!” Az önreflexióval pedig ezt valósíthatjuk meg.
Vezetőként a vezetés, a munkatársakhoz kapcsolódás egy véget nem érő tanulási folyamat. Ezt a tanulást teszi hatékonyabbá az önreflexió. Természetesen ez is “mértékkel fogyasztandó”, nem feltétlenül kell túl analizálni a cselekvéseinket, viselkedésünket, ám elhanyagolni sem érdemes.
Kinek kinek a vérmérséklete szerint, de valamennyi önreflexió mindenkinek ajánlott!
Dr. Gogolák Zoltán
coach, szervezetfejlesztő, Motivációs Térkép™ tanácsadó
Fotók: Peredi Ágnes
- 2024.04.04Six Sigma Black Belt képzés 9 napos gyakorlatorientált, intenzív képzési program, amely készségszintre fejleszti a résztvevőket a 6 Sigma ismeretek elsajátításában, alapoktól a Green Belt ismereteken át magas szintű hatékonyságjavító projektek megvalósításáig. Részletek Jegyek
- 2024.04.04Az Év Irodája Konferencia & Díjátadó Kíváncsi vagy, hogy kié lesz Az Év Irodája díj, érdekelnek a legmodernebb irodai megoldások, valamint a magyar és nemzetközi piacot meghatározó szakemberek tapasztalatai? Akkor ott a helyed! KIKET FOGUNK DÍJAZNI? Részletek Jegyek
- 2024.04.23Humán controlling mutatószámok a gyakorlatban A képzés célja: A HR munka modern személetének és mérésének, számításának gyakorlati ismerete. A humán controlling egyes eszközeit konkrét példákon mutatjuk be, a résztvevőkkel közösen értékeljük azok alkalmazását. Részletek Jegyek
- 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is! Részletek Jegyek
Bár sok cég vallja magáról, hogy emberközpontú, legyen szó, akár az ügyfelekről vagy a munkavállalókról, és valószínűleg bizonyos folyamataik... Teljes cikk
Hogyan vált a fiatalkori céltalanság társadalmi jelenséggé és mit tehetünk ellene? Mennyiben hibás a közösségi média? Ez az cikk segíthet a... Teljes cikk
Mely lépések kulcsfontosságúak ahhoz, hogy aki középkorúként karrierváltásra adja a fejét egy biztosan kifizetődő új irányt válasszon? A... Teljes cikk
- Mindenki coach, aki coachol? - avagy a life coaching sötét oldala 2 hónapja
- Csökkentek a női kinevezések az igazgatótanácsokban 2023-ban 2 hónapja
- A vezetők majdnem fele aggódik vállalkozása hosszú távú fennmaradása miatt 3 hónapja
- Melyek a legnagyobb vezetési tanácsadó cégek? 4 hónapja
- A kiemelkedő karrier 7 titka 4 hónapja
- Ezektől a kockázatoktól tartanak leginkább az üzleti vezetők 4 hónapja
- Ők kapták a legjobb cégvezetőknek járó díjat 4 hónapja
- Így lehet sikeres a karrierváltás 40-en túl 4 hónapja
- Kedvesség a munkahelyen: versenyelőny vagy gyengeség? 4 hónapja
- Adómentes juttatás, fenntartható alternatíva: saját autó helyett autómegosztás 4 hónapja
- Itt az alkalmazottat bejelentés nélkül foglalkoztatók legújabb listája 5 hónapja