A szerelemes kollégáknak segíthet az erőszakmentes kommunikáció
Az emberek nem azzal a problémával mennek pszichológushoz vagy coachoz, hogy viszonyuk van a munkatársukkal. Jellemzően a második, harmadik körben derül ki, hogy munkahelyi párkapcsolatuk miatt kerültek bajba, ezért akarnak munkahelyet vagy beosztást váltani. A menekülés nem csoda, inkább kényszer, hiszen ez a helyzet szorongást okoz - mondta a pszichológusként és coachként, tanácsadóként dolgozó Kökény Tibor.
A szakember jó megoldásnak tartja, hogy az ember kitalál magának egy alapvető szabályt a munkahelyi párkapcsolatok kezelésére, amihez következetesen tartja magát ilyen helyzetekben, ahogy az előbbi példa mutatta. Persze, lehet ennél rugalmasabb, több teret engedő stratégiában gondolkodni. Kökény Tibor a munkahelyi kapcsolatokban, illetve a munkatársak között megszűnt viszony után fennálló konfliktusokban az erőszakmentes kommunikációt (EMK) tartja alkalmasnak arra, hogy felismerjék a felek, milyen igényei vannak a másiknak. Ezzel nagy eséllyel fenntarthatják egymás között a békés viszonyt. A módszer 40 egyetemes - minden kultúrkörben alapvetően fontos - igényt tartalmaz, ilyenek például, hogy az ember kapcsolatban, fizikai biztonságban, kreatívan szeretne élni.
Kökény Tibor: Előnyben vannak a párkapcsolatok kezelésében, akik megtapasztalták, hogy milyen alárendelt viszonyban lenni egy egészséges hierarchiában
Kökény Tibor szerint két okos ember képes arra, hogy az erőszakmentes kommunikáció felhasználásával megtudják, hogy mi alapján működik a másik, ezután együtt tudnak működni ebben az alapból rizikós helyzetben.
Az EMK-t komoly helyzetekben is alkalmazták, amikor például afrikai törzsek egymással háborúzó tagjait ültették a tárgyalóasztalhoz, miután már 60 halálos áldozata volt az eszkalálódott konfliktusnak. A szakértő kézben lévő egyeztetés moderátora, a módszert kifejlesztő Marshal Rosenberg 2 óra alatt teljes megértést és békét teremtett közöttük.
Egyszerű példával élve így működik az erőszakmentes kommunikáció. A párom szereti az alaposan átbeszélt dolgokat, én nem szeretem a sok locsogást. Ha a párom megérti, hogy nyugalomra van szükségem, akkor nem veszi személyes sértésnek, hogy aktuálisan nem akarom részletekbe menően hallgatni. És a párom is megbékél azzal, hogy meghallgatom, amikor már kicsit kipihentem magam, hiszen én is tudom, hogy alaposan szereti kifejteni a mondandóját.
A munkahelyi párkapcsolat egyértelműen rizikós helyzetnek számít, ami azonban nem jelenti azt, hogy ne működhetne a pszichológus szerint. Ehhez szét kell tudni választani, hogy mi a személyes és mi a professzionális, vagyis a párkapcsolati és a munkához tartozó érintkezési
pont. Például, amíg tartott a kapcsolatuk, akkor együtt ebédeltek, kávéztak, dohányoztak, de a szakítás után ezeket a találkozásokat minimálisra kell csökkenteni. Ha meg tudják beszélni ezt, akkor nem lesz gond a kommunikációban, például nem személyeskednek, vagy bosszúból nem kezdenek friss kapcsolatokba egymás szeme előtt.
Gyakorisága miatt külön szót érdemel a főnök-beosztott kapcsolat. Kökény Tibor szerint abban az esetben biztosan nem fognak működni az ex-ek közös munkahelyen, ha a főnök olyan hatalmi pozíciót foglal el, amit spontán fel tud használni a beosztott ellen.
„Ha a főnök nem elég kulturált ember, azaz emberi kvalitásaiban gyenge ahhoz, hogy korrekt tudjon lenni az ex-ével, akkor általában nem maradnak egy munkahelyen” - mondta Kökény Tibor. Nem kérdés, hogy ilyenkor a beosztott távozik. Kis magyarázatra szorul, milyen emberi kvalitásról van szó, ami nem tévesztendő össze a szakmai képességekkel. A pszichológus szerint az emberi kvalitás az olyan hagyományosnak tekintett hierarchiákból nő ki, mint a család, vallási közösség, vagy például a küzdősportok.
Utóbbinál kiemelte a karatét, ahol a sok danos mester megkérdőjelezhetetlen tekintélyét odaadó munkával nyerte el. Ő a tekintély birtokosa azonban sosem élhet vissza ezzel a nála alacsonyabb övszínnel rendelkezőkkel szemben. „Azok előnyben vannak a párkapcsolatok kezelésében, helyzetük pontos megítélésében, akik
megtapasztalták, hogy milyen alárendelt viszonyban lenni egy egészséges hierarchiában, például gyerek-felnőtt, mester-tanítvány között, amelyben az erősebb pozícióban lévők nem élnek vissza erejükkel. Ezt felhasználhatják munkahelyi párkapcsolatuk kezelésében is.”
„El tudom fogadni azoknak az álláspontját, akik szerint egy munkahelyi kapcsolat energiát szabadíthat fel, és ennek hatására hatékonyabb lesz az illető a munkájában, mivel éppen ekkor elégedett az életével. Tehát nem feltétlenül megy a munka rovására a munkahelyi kapcsolat” - mondta Kappel Katalin, a HR Portal szakértője, munka- és szervezet szakpszichológus. Ez akkor valósulhat meg, ha éppen felfelé ível a kapcsolat görbéje, a felek nem viszik be a feszültséget a munkahelyükre - tette hozzá. Kappel Katalin nem ért egyet azzal a sok helyütt olvasható állítással, hogy nagyvállalatok gyakrabban korlátozzák, sőt, tiltják a munkatársak közötti kapcsolatot, saját szakmai tevékenysége során találkozott olyan esetekkel, amikor minderre nem került sor, a vezetők sem kényszerítették válaszút elé a pár tagjait és a nagy cég etikai kódexe sem tért ki ilyen esetek szabályozására.
Kökény Tibor végül egy a sportkedvelők számára evidens példát hozott arra, hogy egy párkapcsolat hosszú távon működtethet a munkahelyen is. Elek Gábor, a Ferencváros kézilabda edzője és a csapat kapitánya, Szucsánszky Zita hosszú ideje házasságban együtt és a pályán munkakapcsolatban élnek. Eredményeik magukért beszélnek. Mindehhez mintaként, példaként hozzájárul az Elek Gábor szüleinek kapcsolata, ahol az anya a csapat kapusa volt, az apa a csapat sikeres edzője.
Cikksorozatunk következő részében a mélyére ásunk a párok és a munkahely együttélésének.
Nyitókép: Pixabay
- 2024.04.04Six Sigma Black Belt képzés 9 napos gyakorlatorientált, intenzív képzési program, amely készségszintre fejleszti a résztvevőket a 6 Sigma ismeretek elsajátításában, alapoktól a Green Belt ismereteken át magas szintű hatékonyságjavító projektek megvalósításáig. Részletek Jegyek
- 2024.04.04Az Év Irodája Konferencia & Díjátadó Kíváncsi vagy, hogy kié lesz Az Év Irodája díj, érdekelnek a legmodernebb irodai megoldások, valamint a magyar és nemzetközi piacot meghatározó szakemberek tapasztalatai? Akkor ott a helyed! KIKET FOGUNK DÍJAZNI? Részletek Jegyek
- 2024.04.23Humán controlling mutatószámok a gyakorlatban A képzés célja: A HR munka modern személetének és mérésének, számításának gyakorlati ismerete. A humán controlling egyes eszközeit konkrét példákon mutatjuk be, a résztvevőkkel közösen értékeljük azok alkalmazását. Részletek Jegyek
- 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is! Részletek Jegyek
Helyben akarnak interjúzni vagy legalább a szakmai vezetővel beszélni, élményt szeretnének gyűjteni munkakörökről, inspirációt meríteni a... Teljes cikk
Az interaktív kommunikáció és a nyitottság is elengedhetetlen, ha egy el szeretne érni egy Z generációs fiatalt. Teljes cikk
Immár harmadik éve készíti el munkavállalói visszajelzések alapján a legjobb munkahelyek – Top Employers – listáját a Munkahelyeink.hu. A ma... Teljes cikk
- 160 új munkahely jön létre Debrecenben és Kecskeméten 4 napja
- Ennyien dolgoztak a kommunikációs iparágban tavaly 1 hete
- PREXA 2024: elindult a nevezés 1 hete
- Új trend terjed a munkaidő-beosztásban: dolgozz akkor, amikor a teljesítőképességed csúcsán vagy 3 hete
- Új informatikai központot nyit a BMW - több ezer munkahely jöhet létre 3 hete
- Nincs több email áradat szabadság után - így segít az AI felvenni újra a fonalat 3 hete
- Áprilisban debütál a Boldog Munkahely Díj, már lehet pályázni! 1 hónapja
- Hogyan építsük a vállalati kultúrát hibrid munkavégzés esetén? 1 hónapja
- Ebben a 10 uniós városban a legkönnyebb most munkát találni 1 hónapja
- Szijjártó Péter: Magyarország diktálni fogja egy technológiai világforradalom tempóját 1 hónapja
- Hibázik az AI alapú toborzás is - könnyen kerülhetnek süllyesztőbe a legjobb jelöltek 1 hónapja