A humáncontrolling gyakorlati bevezetésének néhány tapasztalata
A humáncontrolling-rendszer bevezetése és folyamatos kialakítása akár több évig is elhúzódhat, és végleges talán sosem lesz, ugyanakkor hasznossága már az első perctől kezdve érzékelhető. A sikeres bevezetés feltétele azonban, hogy megfelelően működjenek a HR-folyamatok a szervezetnél.
Nem szabad azonban megfeledkezni arról, hogy a humáncontrolling a HR stratégiaalkotási folyamatának kiszolgálására kitűnően alkalmas, így annak alapját kell, hogy képezze.
Természetesen egy megfelelő rendszer bevezetése nem megy egyik pillanatról a másikra, s kész rendszerek megvétele sem igazán megoldható, hiszen minden szervezetnél más és más mutatókra van szükség, így egyetlen rendszer sem működhet megfelelő adaptálás nélkül. A humáncontrolling-rendszer bevezetése és folyamatos kialakítása akár több évig is elhúzódhat, és végleges talán sosem lesz, ugyanakkor hasznossága már az első perctől kezdve érzékelhető. Mint arra a hazai munkaerőpiac talán egyik legtöbb munkavállalót foglalkoztató HR vezetője a HR Mesterkurzus rendezvénysorozat e témakörrel foglalkozó rendezvényén utalt, az évek alatt kialakított humáncontrolling-rendszerük bevezetése során a hiányzások nagyságrendjének kimutatásával, illetve e megdöbbentő számadatok alapján kidolgozott lépésekkel sikerült például jelentős mértékben visszaszorítani a munkavállalók távollétét, s ezáltal óriási megtakarításokat ért el a szervezet. (Részletesen lásd Szűts Ildikó előadása "HR kontrolling a Magyar Posta Zrt. gyakorlatában" címmel, HR Mesterkurzus, 2006. Január.)
A sikeres bevezetés feltétele természetesen, hogy megfelelően működjenek a HR-folyamatok a szervezetnél, s nem árt, ha a létezik olyan informatikai rendszer, vagy akár komplex HR-szoftver, amely a széleskörű információigényt képes kiszolgálni. Ugyanakkor nem elég kiépíteni a rendszert, az is fontos, hogy a menedzsment igényelje és használja a HR-esek által képzett adatokat és mutatókat. Ez már csak azért sem könnyű feladat, mert a mai napig nagyon sok vállalatvezető gondolkozik oly módon, hogy az emberierőforrás-menedzsment költségei megfoghatatlanok, s ezen nem könnyű az adott szervezet humánpolitikai vezetőjének változtatni, a téves rögeszmét elfeledtetni.
Akár külső tanácsadók igénybevételével, akár belső erőforrások segítségével történik is meg a humáncontrolling-rendszer kialakítása és bevezetése, a megfelelően kiképzett HR-esek ezt követően is elengedhetetlenek, hiszen a rendszer kialakításával és bevezetésével nem fejeződik be a munka, a rendszer működtetése folyamatos karbantartást és állandó fejlesztést igényel.
A humáncontrolling bevezetésének előnyei a menedzsment számára
Mindenesetre a HR-esek azzal tudják motiválni magukat, hogy a felsővezetők nehezen tudnak döntést hozni, ha csak "puha" állításokat kapnak kézhez. Ellenben, ha egy összefoglaló, érthető mutatókból álló elemzés kerül előterjesztésre, érdemleges döntéseket tudnak hozni (már csak a megszokás okán is). Így hosszú távon tehát menedzselhetővé, s nem csak ismertté válnak az emberi erőforrásra fordított beruházások, s a stratégiai célok megvalósulását, valamint a költségek visszaszorítását könnyebben elő lehet segíteni. A humáncontrolling megfelelő alkalmazásával végre már csak olyan tréningekre és továbbképzésekre költ majd a szervezet, melyeknek valóban hatásuk van a teljesítményre. Ugyanez a helyzet például a kiválasztással is. Valóban megéri a befektetett pénzt egy bonyolult kiválasztási rendszer? A felvett alkalmazottak évekig a cégnél maradnak, hozzáadott értékük megfelelő? Ezekre a nem elhanyagolható kérdésekre mind választ lehet kapni a humáncontrolling segítségével. A verseny rövidesen rákényszeríti a cégeket, hogy tudatosan kezeljék és menedzseljék az emberi erőforrás magas költségeit. (Részletesebben lásd Molnár Zsuzsanna és Szegedi Erzsébet cikkét "Elszámolni a humán erővel" címmel, Figyelőnet, www.fn.hu)
Előző rész
Szerzők: Dara Péter, a DGS Global Research ügyvezetője - Szetei Tibor, a DGS Global Research szakmai vezetője
Forrás: Ecovit Kft.: A CONTROLLER című szaktájékoztató, 2006. május, www.ecovit.hu
- 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is! Részletek Jegyek
- 2024.05.02Munkaviszony létesítése és megszűntetése – Dr. Berke Gyula Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Egy jól működő csapat titka – Vezetői reziliencia fejlesztése A vezetői reziliencia fejlesztése képzésünk arra világít rá, hogyan lehet úgy tekinteni a tényekre, hogy relativizáljuk őket, kezelhető megvilágításba helyezzük a nehézségeket és igyekezzünk megőrizni a racionalitásunkat, hogy ebben a nehéz helyzetben is fejlődni tudjon a csapatunk. Segítve a csapattagoknak abban, hogy a problémalátásukat a megoldás keresés fókusza váltsa fel és megváltozzon az interakcióik minősége. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Munkaidő, pihenőidő – Dr. Takács Gábor Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni Részletek Jegyek
Van egy olyan vezetői réteg az iparban, akikről, ha nem vesszük tudomásul, hogy egészen más bánásmódot igényelnek, mint a többi vezető, akkor... Teljes cikk
Egy év alatt 13 százalékkal kevesebb a magyar weboldalakon az álláshirdetés az Állásportál.hu friss statisztikája szerint. Január közepén 29 172... Teljes cikk
Szeptemberről októberre egy munkaerő-kölcsönző cég, a HR Direkt Kft. 70 százalékkal, 1400 fővel növelte alkalmazotti létszámát. Hosszú idő... Teljes cikk