Igazságos és empatikus a jó főnök
Ért a munkatársak nyelvén, inspiratív személyiség, nem kivételezik senkivel, nem állítja magáról, hogy mindent tud és időnként kikéri a kollégák véleményét. Többek között ilyennek látják vezetői tanácsadók az ideális munkahelyi vezetőt.
Csík Klára, az Indeed tanácsadó vállalat ügyvezetője szerint teljesen mindegy, hogy férfi vagy nő a vezető, a hangsúly sokkal inkább a személyiségen van. "A vezetői tehetség öröklött, mesterségesen nem elsajátítható adottság, karizma. A vezetés tudománya egy szintig tanulható, ám a nem eredendően vezetésre születetett emberekből hiányzik a tűz, az őt az átlagostól megkülönböztető plusz" - magyarázza.
Szakértelem, beleérző képesség, szociális érzékenység
A szakember szerint egy jó értelmi intelligenciára, szakmai hozzáértésre mindenképpen szükség van. "Képes beleélni magát a beosztottak helyzetébe is. Tudnia kell az alkalmazott nyelvén akkor is, ha adott esetben a leépítés tényét kell közölni. Az emberségesen viselkedő főnök mindent megtesz a helyzet elviselhetőbbé tétele érdekében: szakmai segítséget ígér, referencialevelet ír vagy felhívja az elbocsátott figyelmét valamilyen hasznos szakmai továbbképzésre"- magyarázza.
A mindennapi viselkedésen is nagy a hangsúly. A jó főnök nem "üzletelő gép" - a profittermelésen túl a dolgozó emberi oldalát sem téveszti szem elől "- teszi hozzá. A jó vezető ugyanakkor inspiratív, képes személyiségével az aktuális céloknak megfelelő irányba húzni a munkahelyi csapatot.
Személyre szabott vezetési stílus
Szatmáriné dr. Balogh Mária, a Convictus Consult ügyvezető igazgatója szerint egy jó főnök azt is pontosan tudja, hogy adott helyzetben, egyes feladatoknál vagy személyeknél milyen vezetési stílust kell alkalmaznia. "Van, akivel határozottabb fellépésű, keményebben ellenőrzi a teljesítményt, ám az elismerését korábban kivívóknál megengedő és bevonó magatartást tanúsít "- magyarázza.
A közel húsz munkatársat irányító Papp Júlia, a P&Bert Management Consulting Group Kft. operatív igazgatója a főnöki posztra való alkalmasságot elsősorban a konfliktuskezelési készség meglétében látja. "Sokan kiválóak az asszertív kommunikációban, a problémamegoldásban, azt azonban csak kevesen mondhatják el magukról, hogy a konfliktuskezelésben is megállják a helyüket." A munkahelyi csapattal harmonikusan együttműködő, elfogadott vezetőnek további ismérve a szakmailag is kompetens beosztottak véleményének kikérése, meghallgatása. Ez a gyakorlat a kisebb cégeknél könnyebben megoldható, míg egy multinacionális vállalatnál kicsit nehezebb feladat.
Az erőből vezetés ezzel szemben nem célravezető. "A munkahelyi csapatok többsége nem túlzottan értékeli a kinyilatkoztató stílusú vezetőket"- teszi hozzá Papp Júlia. Szatmáriné dr. Balogh Mária úgy látja: többfajta rossz főnök létezik: egyikük nem tisztázza a célokat, a feladatokat és ezek teljesítésének módját. Nem tanít, nem jelez vissza, utólag viszont keményen kritizálja az alkalmazottakat, mégpedig olyan mérce szerint, amelyet rajta kívül senki sem ismer.
A főnök érzelmi hullámzásai is idegölőek lehetnek
A másik, nem túlzottan szimpatikus főnöktípus érzelmileg hullámzó, kiszámíthatatlanul viselkedő, gyakran elveszti az önkontrollját. A szakember arra is felhívja a figyelmet: egy, a többi munkatárs által bűnbaknak kikiáltott, folyamatos zaklatásnak kitett dolgozó helyzete fölött szemet hunyó, a kipécézett személyt védelmébe nem vevő vezető is súlyos hibát követ el. Az ilyen típusú bűnbakképzésre mindig valamilyen komoly probléma eltussolásakor kerül sor, mivel a főnök sajnálja az időt a felelősök megkeresésére és számonkérésére.
Aki mindenek felett áll
A vezetők másik nagy csapdája lehet a hosszú évek szakmai tapasztalata adta hamis magabiztosság. "A vezetőkben ilyenkor alakul ki az a tévképzet, hogy senki nem ért semmihez, rajta kívül mindenki alkalmatlan mindenféle feladatra. Ám a vezető saját jelentőségének túlértékelése folytán elszigetelődik, megközelíthetetlenné válik, így végül minden szakmai problémával magára marad"- hívja fel a figyelmet Papp Júlia. Csík Klára mindemellett azt is hozzátette: az ideális vezető nem görcsös, nem kapaszkodik hatalmi pozíciójába. Képes delegálni, arányosan szétosztani feladatokat, miközben nem abszolutizálja magát, nem "one man show"-ban gondolkodik."
Az időgazdálkodásra is figyelni kell
Az időgazdálkodásban elkövetett súlyos hibák sem tesznek túlzottan jót a főnök megítélésének. Papp Júlia szerint a rossz időzítés gyakran az ambiciózus, fiatal vezetőket jellemzi - ők gyakran egy projekt időtartamához képest aránytalanul rövid megvalósítási határidővel szeretnének eredményeket produkálni, hogy bizonyítsanak."Volt példa olyan fiatal vezetőre, aki a hosszú távú terveit 1-2 hónap alatt szerette volna teljesíteni". Nem nehéz elképzelni, milyen hatással lehet mindez a munkahelyek légkörére...
Takács Gabriella
- 2024.04.04Six Sigma Black Belt képzés 9 napos gyakorlatorientált, intenzív képzési program, amely készségszintre fejleszti a résztvevőket a 6 Sigma ismeretek elsajátításában, alapoktól a Green Belt ismereteken át magas szintű hatékonyságjavító projektek megvalósításáig. Részletek Jegyek
- 2024.04.04Az Év Irodája Konferencia & Díjátadó Kíváncsi vagy, hogy kié lesz Az Év Irodája díj, érdekelnek a legmodernebb irodai megoldások, valamint a magyar és nemzetközi piacot meghatározó szakemberek tapasztalatai? Akkor ott a helyed! KIKET FOGUNK DÍJAZNI? Részletek Jegyek
- 2024.04.23Humán controlling mutatószámok a gyakorlatban A képzés célja: A HR munka modern személetének és mérésének, számításának gyakorlati ismerete. A humán controlling egyes eszközeit konkrét példákon mutatjuk be, a résztvevőkkel közösen értékeljük azok alkalmazását. Részletek Jegyek
- 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is! Részletek Jegyek
Nem jogerősen egy év felfüggesztett szabadságvesztésre ítélt az Egri Járásbíróság egy ittasan dolgozó buszsofőrt Egerben - közölte a Heves... Teljes cikk
A Bács-Kiskun Vármegyei Főügyészség jelentős mennyiségű kábítószerre elkövetett kábítószer-kereskedelem, új pszichoaktív anyaggal... Teljes cikk
Ha egy olyan kollégánk vonul nyugdíjba, aki különösen kedves számunkra, természetes hogy szeretnénk őt meglepni valamivel. De mi lehet a megfelelő... Teljes cikk
- Kiábrándítóan lassan növekszik a női vezetők száma - mutatjuk, hogy befolyásolja ezt a rugalmas munkavégzés 3 hete
- Az empatikus munkahelyi vezetés sokkal hasznosabb, mint egy szál nőnapi virág! 3 hete
- 19 vezérigazgató halt meg tavaly munka közben - jobb "vállalati atlétává" kell válni 4 hete
- Ön tudja, hogy kinek hasznos a tengelysúlymérő platform? 1 hónapja
- Új HR igazgató a Lidlnél 1 hónapja
- Új fogalom a HR-ben: a határfelületi vezetők 1 hónapja
- Jobb vezetők, jobb világ! - pályázat felsővezetőknek 1 hónapja
- Sok vezetőt hozhat nehéz helyzetbe az új bevándorlási törvény 1 hónapja
- Csökkentek a női kinevezések az igazgatótanácsokban 2023-ban 2 hónapja
- Új HR igazgató csatlakozott a Decathlon csapatához 2 hónapja
- Szinte még el sem kezdődött az év, a brit nagyvállalati vezetők már megkeresték alkalmazottaik idei éves bérét 3 hónapja