Négy tipp, ami segít alkalmazkodni cégünk természetes növekedéséhez
Egy vállalat bővülése önmagában hatalmas siker, hiszen azt jelenti, a munkánk, amelyet végzünk, illetve a termék vagy szolgáltatás, amelyet kínálunk, megtalálta a célközönségét. A növekedés persze nem csak örömmel jár: újabb kihívásokkal is, hiszen a terjeszkedés mindenképp a munkafolyamatok átszervezését, delegálását igényli hosszú távon. Nézzük, melyek azok a tényezők, amelyekkel érdemes foglalkozni, ha vállalatunk bővülés előtt áll.
Folyamatok automatizálása
Ha a különböző munkafolyamatok kapcsán egyes lépések már határozottan körvonalazódtak és egyfajta protokoll mentén zajlanak, akkor sokat segíthet, ha a modern technika segítségével automatizálunk egyes tevékenységeket. A marketing kapcsán például sok terhet vehet le a vállunkról, ha egy jól megválasztott marketingautomatizációs szoftverre támaszkodunk.
Ennek segítségével az e-mail-marketinget, az automata értékesítést, az analitikát vagy a tesztelést egyaránt kiadhatjuk a kezünkből, hiszen egy kész rendszer várja, hogy az utasításokat megkapva a lehető legpontosabban végezze el a feladatot. A hasonló programok sablonok segítségével teszik lehetővé a könnyebb használatot, miközben személyre szabhatóak, ráadásul az angol nyelvű verziók mellé ma már anyanyelvű támogatás is elérhető.
Az AI használata
Az AI – azaz mesterséges intelligencia – egy bővülő vállalkozásban szintén hatékonyan tehermentesíthet minket: egyrészt remekül alkalmazható az adatgyűjtés- és elemzés terén. Emellett az ügyfelekkel való kommunikáció egy részét is elvégezhetik az AI-n alapuló chatrobotok, amelyek a leggyakoribb kérdésekre választ tudnak adni, valamint a megfelelő felületekre tudják irányítani az érdeklődőt. Ezzel lehetővé teszik, hogy a humán erőforrás a bonyolultabb és emberi körültekintést igénylő problémákra tudjon koncentrálni.
Továbbá egyes asszisztensi feladatok elvégzésére is képes: több tízezer dokumentumot dolgoz fel és elemez, valamint prezentációt készít – természetesen ezt a megfelelő adatok hozzáadásával tudja megvalósítani. A mesterséges intelligenciát egyébként a döntéshozatalban is hatékony tényezőnek tartják, hiszen az általa elemzett hatalmas mennyiségű adat megfelelő háttérként szolgálhat az üzleti stratégia hosszú távú alakításában.
Kiszervezés
Saját vállalkozás esetén a feladatok delegálása az egyik legnehezebb lépcsőfok, hiszen nagy bizalmat kíván, valamint szükségessé teszi, hogy az addig általunk kontrollált lépések egy részét kiengedjük a kezünkből. Éppen emiatt, ha hasonló döntést hozunk, mindenképp professzionális módon valósítsuk azt meg. Azaz inkább válasszuk egyes munkafolyamatok teljes körű kiszervezését egy ezzel foglalkozó cég felé, mint a részfolyamatok szétosztását. A belefektetett költség biztosan megtérül, hiszen a saját energiáinkat a termelés növelésére, vagy a szolgáltatás fejlesztésére tudjuk fordítani, miközben abban is biztosak lehetünk, hogy adott tevékenység profi kezekben van.
Egy webshop esetén például ilyen lehet a raktározás, logisztika, illetve a szállítás teljes körű kiszervezése. Az említett cégek minden esetben rendelkeznek csomagdíj-kalkulátorokkal: ezek segítenek abban, hogy pontosan lássuk a költségeket, amelyeket a havi megrendelések száma, illetve az átlagos termékszám alapján határoznak meg. A csomagdíj-kalkulátorok jó támpontot adnak abban, hogy a vállalkozás anyagi hátterét tekintve készen áll-e már egy következő nagy lépésre.
Hiring folyamat
Amennyiben egy cég jelentősen növekszik, a technikai eszközök és programok igénybevétele mellett az emberi erőforrás bővítésére is mindenképp szükség lesz idővel. Ha van rá lehetőségünk, akkor ehhez segítséget is igénybe vehetünk: alkalmazhatunk olyan szervezetfejlesztésben jártas szakembert, akinek a feladata az adott cég struktúráját a változásokhoz alakítani. A hasonló HR-területről érkező szakemberek általában néhány hónap vagy fél év alatt végigviszik a feltérképezés, a megtervezés és az átstrukturálás folyamatát.
Ha kapunk külső segítséget, ha nem: a felvétel folyamatát mindenképp a hosszú távon való gondolkodásra alapozzuk, és tegyük gördülékennyé. Amennyiben időben és energiában túl sokat vonnak el tőlünk a hasonló feladatok, úgy a növekedést tehernek fogjuk érezni, nem pedig a siker egyik kihívásokkal teli lépcsőfokának.
Ne féljünk változtatni, de tervezzünk előre!
A változás mindig kétségekkel jár, de ha sikeresen alakul az üzleti életünk, ne torpanjunk meg csupán a félelmeink miatt. A jól átgondolt lépések megadják a megfelelő biztonságot: akad, amikor egy szoftver, egy létszámbővítés vagy egy csomagdíj-kalkulátor adta megnyugtató költségek nyitnak új utat és mutatják meg az irányt. Máskor egy nagyobb lélegzetű átszervezés vagy szakmai támogatás segít: a lényeg, hogy mindig átlássuk a következő lépésünket, miközben a hosszú távú célokat is határozottan kitűzzük.
- 2024.06.10Szakemberből vezető A szerepváltás nézőpontváltással is jár, nem csak névjegykártyád változott meg. Ha szakemberből lettél vezető érdemes feltenned a kérdéseket: Mi a feladatom? Miért vagyok felelős? Mi változott? Ez a képzés abban segít, hogy tisztábban tudd megfogalmazni és megérteni a saját vezetői szerepedet, az ezzel kapcsolatos változásokat és elvárásokat. Részletek Jegyek
- 2024.06.13Tudatos delegálás - vezetői tréning Programunk két fontos vezetői készség fejlesztésére irányul. Az egyik a tudatos delegálás, mint elengedhetetlen vezetői időfelszabadító, munkatárs-fejlesztő készség, a másik az ehhez szükséges asszertív kommunikáció, amely ezt a folyamatot segíti. Részletek Jegyek
- 2024.10.02Tréning Kerekasztal Konferencia 2024. A 2024-es, őszi Tréning Kerekasztal Konferenciánk célja, hogy a résztvevők sokféle megközelítést kapjanak arról, a technológia hogyan épülhet be a tréningek világába. Részletek Jegyek
A 7-9 óra alvás elengedhetetlen a jó teljesítményhez, a reggeli kapkodást pedig meg kell próbálni elkerülni. Teljes cikk
A színészek ezúttal is ingyen vállalják a fellépést. Teljes cikk
Valószínűleg nincs olyan nap az évben, amelyiken jól esik egy a kirúgásunkról tájékoztató üzenet, de különösen rosszul eshet, ha ez az üzenet -... Teljes cikk
- Minden második magyar fiatal használta már a ChatGPT-t 1 hete
- Elon Musk szerint dolgozni nem kell majd a jövőben, csak értelmet találni az életnek 1 hete
- Nincs visszaút a korábbi munkaerőpiacokhoz - így tör előre a mesterséges intelligencia 2 hete
- Mesterséges intelligencia innovációs központot nyitott Bukarestben az amerikai Genpact 2 hete
- Jönnek az emberszabású robotok a gyárakba: ennyibe kerülnek 2 hete
- Több munkalehetőséget és magasabb bért ér az AI-tudás 2 hete
- A vezetők sürgetik az AI bevezetését, a munkavállalók nem örülnek 2 hete
- Még nem tapasztalhatók Magyarországon a generatív MI-technológiák alkalmazásának hatásai 3 hete
- Az Európa Tanács nemzetközi egyezményt fogadott el a mesterséges intelligenciáról 3 hete
- Melyik napon menjek be az irodába? - majd az AI megmondja 3 hete
- A technológiai iparágakban a női vezetők a férfiak előtt járnak a GenAI használatában 4 hete