Év végi visszajelzés, de hogyan… mi fán terem a 360°-os értékelés?

Hamarosan egy újabb év vége elé nézünk, amikor a cégek értékelést végeznek és visszajelzést adnak a kollégáknak az elmúlt éves teljesítményükre vonatkozóan. Ettől függhetnek bónuszok, előreléptetések, vagy éppen a köv

Hamarosan egy újabb év vége elé nézünk, amikor a cégek értékelést végeznek és visszajelzést adnak a kollégáknak az elmúlt éves teljesítményükre vonatkozóan. Ettől függhetnek bónuszok, előreléptetések, vagy éppen a következő évben szükséges tréningek meghatározása.  Mind a negatív mind a pozitív visszajelzés lehet motiváló hatású (ez a cél!), ehhez azonban meg kell találjuk a megfelelő módszert mind az értékelés végzésére mind a visszajelzés adására.

A következő tippekkel ebben szeretnénk segíteni.

1.  Teljesítményértékelést mindig előre kitűzött célokkal alkalmazzunk, tudjuk előre hogy mik azok a következmények, lépések melyeket az eredmények megismerése után tenni szeretnénk és kiemelten fontos, hogy nyíltan kommunikáljunk!

2.  A 360°-os felméréseket úgy kell elképzelni, mint egy pillanatfelvétel. Van egy értékelt személyünk középen, akit körbevesznek különböző pozíciójú emberek (felettesei, beosztottak, kollégák, ügyfelek stb.) egy meghatározott szervezeti kultúrában. Ezek a személyek mind értékelik a középen lévő emberünket, így biztos képet kaphatunk arról, hogyan viselkedik, milyen erősségei és gyengeségi vannak az adott munkakörnyezetben. A visszajelzés ennek megfelelően konkrét és számadatokon alapszik, nem légből kapott és nem a felettes szubjektív véleményét tükrözi.

3.  A 360°-os értékelés kompetencia alapú, mely kompetenciák a munkakörtől jelentős mértékben függhetnek. Feltehetően jó prezentációs és kommunikációs készségek szükségesek, ha az adott munkakör megkívánja a csoportok előtti előadás tartását, erre történő felkészülést, de valószínűleg ugyanez a kompetencia kevésbé fontos egy olyan munkakör esetén ahol a munkatárs aligha találkozik más személyekkel.

Ne féljünk tehát időt szánni a kompetenciák megfelelő meghatározására, ez ugyanis az értékelésünk alapja.

4.  Nagyon jól kiegészíthető a 360°-os értékelés egy személyiségteszttel, mely stabil, időtálló karakterjegyeket és leíró jellemzőket mér. Éppen ezért ne csodálkozzunk, ha a két tesztünk eredményei nem 100%-osan fedik egymást! Használjuk inkább kiegészítésképp a személyiségtesztet, így a személyben rejlő eddig meg nem mutatkozó erősségeket/potenciálokat is azonosíthatunk!

Egy olyan teszttel, mely a személy motivátorait és ösztönzőit méri fel azt is megtudhatjuk milyen tényezőkkel segíthetjük a személy szervezeti kultúrához való illeszkedését, mivel tehetjük őt még lelkesebbé és hatékonyabbá a munkavégzés során.

5.  Az éves teljesítményértékelés mellett ne feledkezzünk meg a folyamatos visszajelzésről sem! A visszajelzés hiánya kifejezetten demotiválható lehet a munkavállalók számára, mely a teljesítmény romlásához vezet.

Alapozza meg munkatársai fejlődését 2016-ban is év végi 360° visszajelzéssel! Tekintse meg kedvezményes ajánlatunkat.