Hogyan mondjam el…?

Menedzserek visszatérve a coach képzésről új szerepben találják magukat, mert - remélhetőleg - megtanulták, hogy ne mindig ők adják meg a választ, megtanultak, a megfelelő helyen és időben kérdezni és megbízni abban, hogy csapatuk,

Menedzserek visszatérve a coach képzésről új szerepben találják magukat, mert - remélhetőleg - megtanulták, hogy ne mindig ők adják meg a választ, megtanultak, a megfelelő helyen és időben kérdezni és megbízni abban, hogy csapatuk, munkatársaik tudják vagy tudni fogják a megoldást.

Ez így mindenképpen változást hoz. Tehát fel kell készíteni a környezetüket erre a változásra.

5 pontban összefoglaltam, hogy mire kell figyelni, és hogy hogyan lehet, nemcsak lehet, de kell is kommunikálni a megváltozott vezetői stílust:

1. Készülj fel, gondold át, hogy mit fogsz mondani, és hol és milyen körülmények között teszed azt. Először fontos magadban tudatosítani, saját magad számára világosan látni, hogy ezentúl mit és miért fogsz másképpen csinálni. Légy kész, készülj fel, hogy megoszd csapatoddal, hogy mik a szándékaid. A nyíltságod bizalmat fog eredményezni.

2. Oszd meg a várható változásokat. Találd meg a megfelelő alkalmat, hogy kommunikáld a várható változást. Mondd el, hogy ez számukra mit jelent csapatként és egyénként. Szánj rá elég időt, hogy igény esetén kérdezhessenek. Az elvárások kezelése a legfontosabb dolog ezen a ponton. A csapatod akkor tudja felvenni veled a tempót, ha érti, hogy mi várható, mire számíthat.

3. Tedd közös tanulássá a folyamatot. Hiába Te voltál képzésen nélkülük akkor sem tudod megcsinálni. Ha megosztod velük, akkor egyben engedélyt is kérsz a közös kísérletezésre, mert tanulni a gyakorlatban és próbálni megvalósítani a tanultakat, az új dolgokat az valahol ilyen. Ezzel a hozzáállással még a hibák is beleférnek, mert elkerülhetetlen, hogy ne csússzanak be.

4. Támaszd alá a változást. Hozz létre egy visszajelzési rendszert, amikor megadott időközönként áttekinted, vagy csapatoddal közösen áttekintitek, hogy hol álltok a coaching kultúra, a coaching stílusú kommunikáció bevezetésével, meghonosításával. Fontos, hogy a visszajelzés minden irányba folyjon és a pozitív megerősítések legyenek többségben. Vedd észre és magyar módra ünnepeld meg az első és legkisebb sikerélményt is, ami például egy elégedett munkatárs esetében akár egy csillogó szempár is lehet. Így biztosítható, hogy a csapatod és benne az egyének magukénak érezzék az új kultúrát.

5. Fenntartani a változást. Persze ehhez első sorban az erőfeszítést kell fenntartani, hogy türelmesen próbáld, gyakorold, amíg vezetői kultúrád szerves részévé nem válik a coaching. Ilyenkor jó érezni, hogy nem vagy egyedül. Éppen ezért fontos megtalálni - vállalton belül és kívül is -, a hasonló gondolkodású vezetőket. Jó egymást támogatni és megosztani a coaching előnyeit. Az együttgondolkodás és a tapasztalatcsere segíthet új irányokat kijelölni, erősíti a tanulást. Vezetőként pedig megakadályozhatja, hogy elszigetelve érezd magad.

Áttérni a coach szemléletű vezetésre nem könnyű, mert változást igényel a vezető viselkedésében, hozzáállásában és szemléletében. Improvizálni nem szerencsés. A sikerérzet és a coachingtól várt eredmények érdekében megéri tudatosan megtervezni, felkészülni rá, hogy hogyan adja tovább csapatának az új tudást. Ezek a lépések teszik hitelessé a coach szemléletű vezetővé vállást. Hisz kurzuson ült, tanult, az ideje és a figyelme ment rá. Érje már meg!

 

Von Bartheldné Ábri Judit PCC executive coach és kommunikációs tanácsadó www.coachinghataroknelkul.hu

+36 30 942 2419 +36 70 772 2419