Céltalanul merre tartunk?

Vezetői tréninget tartottam középvezetőknek és fiatal tehetségeknek. Azt mondták, hogy úgy teszik dolgukat nap mint nap, hogy fogalmuk sincs róla, mi is a szervezet küldetése, jövőképe, stratégiája. Ők legalábbis nem ismerik. Felme

Vezetői tréninget tartottam nemrégiben három napon keresztül. Egy nagy – több ezer főt foglalkoztató – szervezetben.  A résztvevők között egyaránt voltak tapasztalt középvezetők és fiatal tehetségek. Közös volt bennük, hogy fontos volt számukra saját fejlődésük. A tréninget nem sablonszerűen csináltam, nem fiókból előhúzott, “dobozos” munka volt. Az egész az együttgondolkodásról, s a közös munka során a vezetői szerepre, feladatokra, kihívásokra, megoldásokra történő ráébredésről szólt.

A csapat rendkívül nyílt és őszinte volt velem. Néhány meglepő dolog tört elő belőlük.

Már az első nap kiderült, hogy úgy teszik dolgukat nap mint nap, hogy fogalmuk sincs róla, mi is a szervezet küldetése, jövőképe, stratégiája. Ők legalábbis nem ismerik. Avagy mindenki mást ismer.

Ennek okán tréningen résztvevők egy része úgy gondolta, hogy jelenleg a szervezet túlélése, fennmaradása a cél, mások szerint a szektorban a vezető szerepre való törekvés.

A különböző célok azonban más-más tevékenységet, operatív feladatokat kívánnak. Ráadásul nem árt, ha a munkavállaló azonosulni tud a szervezet küldetésével, céljaival, s annak érdekében cselekszik. Van jövőképe, akárcsak a szervezetnek.

Felmerült a résztvevőkben néhány kérdés a közös gondolkodás után: Vajon merre is megyünk? Hova tart a szervezet? S mit kell csinálnunk nekünk?

Majd megfogalmazódott bennük valami, amit ki is mondtak: “A vezetőképzésen nem nekünk kellene részt vennünk. A felső vezetésnek.”

Úgy gondolták azonban, hogy nem véletlenül nem ismerik a szervezeti küldetést, jövőképet, stratégiát. Azt szerintük a csúcsvezetés sem fogalmazta meg. Jelentős bizonytalanságot éreznek ugyanis a vezetésben, annak cselekedeteiben, s zavart a kommunikációban.

Nincsenek azonban egyedül abban a tekintetben, hogy a vezetést nem tartják feltétlenül jónak, feladatai ellátására minden tekintetben alkalmasnak. Nem csak nagy szervezetben veszik el vagy nem megy át ugyanis annak küldetése, jövőképe, stratégiája, célja az alkalmazottakhoz.

Nem egy kisvállalkozásnál folytatott tanácsadói tevékenységünk során a munkavállalók ugyancsak káoszról adtak visszajelzést számunkra. Zavart éreztek a menedzsmentben, a célokban. Találkoztunk olyannal például, ahol a múltat jól ismerték, büszkék voltak rá, azonban a cég jövőjét nem látták. Egymásnak ellentmondó utasításokat kaptak a vezetőktől. Kapkodást láttak. S a vezetésben uralkodó belső feszültségeket, a bizonytalanságot a dolgozók is észrevették. S ez bizonytalanná tette őket is. Többen a távozáson kezdtek el gondolkodni.

Nálatok mi a szervezet célja? Miért működik? Mit akartok elérni? Te tudod? Vagy a munkatársaid? Vagy ha Te határozod meg a célt, akkor a beosztottaid ismerik? Mi a jövőtök? Mit kell elérni? Miért is dolgoztok?

DARA Péter