Fejlődési szemlélet 2/1

„Mi alakíthatjuk, hogy mivé, kivé szeretnénk válni. Amit születésünkkor kaptunk csak a kezdet. A többi rajtunk múlik” szól nálunk a growth mindset mottója.

„Mi alakíthatjuk, hogy mivé, kivé szeretnénk válni. Amit születésünkkor kaptunk csak a kezdet. A többi rajtunk múlik” szól nálunk a growth mindset mottója.

Ha ez a gondolatiság a mozgatórugója a szervezetnek akkor ez azt is jelenti, hogy a munkatársak újításra törekednek, többek szeretnének lenni, mint tegnap voltak, magabiztosan lépnek ki a komfortzónából, hajlandóak és képesek a változásra, az egészséges versenyhelyzetben kesztyűt húznak, jobbítani szeretnének és pozitívan állnak a dolgokhoz. Vezetői oldalról a fejlődési szemlélet bizalmat, bevonást, felhatalmazást jelent és a folyamatos tanulás támogatását.

A Siemens tavaly ősszel kihirdetett globális stratégiai prioritásai közül az egyik a fejlődési szemlélet. Carol Dweck alapján ez a gondolkodásmód az a meggyőződés, hogy képességeinket és tudásunkat fejleszthetjük elhivatottsággal, kemény munkával és kitartással. Ez a perspektíva elősegíti a tanulás szeretetét és a rugalmasságot, hogy soha ne adjuk fel. Azok, akik fejlődési szemlélettel rendelkeznek, a kudarcot tanulási lehetőségnek, a kihívásokat esélynek, a visszajelzéseket a fejlődés konstruktív módjának tekintik.

• Fejlődési szemlélettel az emberek tanulnak és felfedeznek – a szervezet ezt támogatja.

• A fejlődési szemlélet szorosan összekapcsolódik a kísérletekkel és a kísérletezéssel – a szervezet elfogadja, hogy az új ötletek és új felfogások nem mindig sikeresek.

• Következetes és inspiráló vezetéssel ápoljuk a fejlődési szemléletet – a szervezet figyel, hogy ne törje le a lelkesedést.

Benne van tehát az innovációra való törekvés, a hibázási kultúra, a tapasztalatok megosztása és a pozitív gondolkodásmód.

A growth mindset-re több HR-es projekt is épül. Az egyik legfontosabb a munkatársi beszélgetések új, fejlődési szemlélettel átitatott verziója a Growth Talks. A korábbi, visszatekintő, folyamatorientált, formális, felülről jövő, évente egyszeri, egyéni célkitűzéseket értékelő beszélgetéseket felváltja a jövő- és kapcsolatorientált, fejlődési szemléletű, folyamatos tanulást és interakciót megvalósító Growth Talks. Felfogható egy beszélgetés-sorozatnak egy szándék mentén: ez a szándék a szervezet teljesítményének növelése az egyéni fejlődés által. Abszolút win-win. Ezek a beszélgetések legtöbbször nem betervezettek, minden olyan interakció growth talks-nak minősül, amelyet a vezető fejlődési szemlélettel folytat le. Minden vezetői beavatkozást igénylő helyzetben alkalmazható, például:

 

1. Elvárások egyeztetése
   Indul egy projekt? Új feladatot adsz át? Új kolléga érkezik? Fogalmazz egyértelműen az ideális állapotot illetően, biztosítsd, hogy képes legyen ennek elérésére. Az egyértelmű, rögzített elvárások előzetes egyeztetése segíti az együttműködést. A munkával lehet foglalkozni és nem a félreértések kezelésével.

2. Karrier / továbblépés
   A sikeres fejlődési folyamat összehangolja az egyén törekvéseit és a vállalat igényeit. Mindkettőt figyelembe kell venni a hosszútávú együttműködés érdekében.

3. Tanulás / visszajelzés
   Támogassuk a mindennapi tanulást. Fókuszáljunk az erősségeinkre, de legyünk tisztában a fejlesztendő területekkel is. Folyamatos visszajelzésekkel – a visszajelzési kultúra bevezetésével – tanuljunk a hibáinkból és formáljuk az önképünket.

4. Elismerés
   Semmi sem motiválja az embereket annyira, mint a kellő időben kapott, minőségi elismerés. Ez a további kiváló teljesítmény leghatékonyabb módja.

A Growth Talks-al új fejezet indult a teljesítményértékelésben, a munkatársi beszélgetésekben. Lazábbak a keretek és a szabályok, mint a tool-fókuszú elődjénél, de egy valamiből nem lehet engedni: ez a folyamatos beszélgetés.

Nem véletlenül választottam a „fejlődési szemlélet” címet a blogomnak. A growth mindset szerintem egy modern szervezet vállalati kutúrájának az alapja és „bevezetése” a jelenlegi komplex, gyorsan változó, bizonytalan világban erősen ajánlott ha nem szeretnénk hogy a versenytársak elhúzzanak mellettünk.