A munkahelyi elégedetlenség járulékos költségei

A V4-es országok közül a magyarországi munkavállalók a legelégedetlenebbek, csak a harmaduk mondta azt, hogy megfelel neki a jelenlegi munkája - az Eurobarometer felmérése szerint. Mivel legtöbbször a tanulmányokban a munkahelyi elég

A V4-es országok közül a magyarországi munkavállalók a legelégedetlenebbek, csak a harmaduk mondta azt, hogy megfelel neki a jelenlegi munkája - az Eurobarometer felmérése szerint.

Mivel legtöbbször a tanulmányokban a munkahelyi elégedettséggel kapcsolatos pozitív hatásokról írnak a szakértők, mi összegyűjtöttük a munkahelyi elégedetlenség által felmerülő potenciális károkat is. A munkahelyi elégedetlenségnek ugyanis számos negatív következménye van, mint például:

1. A munkahelyi elégedettség/elégedetlenség nagymértékben befolyásolja a teljesítményt. De ez a kapcsolat eltérő hatást gyakorol a különböző vállalati szinteken. Megfigyelhető ugyanis, hogy az elégedetlenségből származó alacsonyabb teljesítmény azoknál a munkavállalóknál gyakoribb, akik magasabb beosztásban dolgoznak.

2. Azt is látnunk kell, hogy a munkahelyi elégedetlenség szoros összefüggést mutat a fluktuációval. Azok a munkavállalók, akik elégedettek munkakörülményeikkel kevésbé hajlamosak arra, hogy munkahelyet változtassanak, ellentétbe azokkal, akik elégedetlenek.

3.Talán a fluktuációnál is súlyosabb következmény, ha az elégedetlenség következményeképpen megnő a munkahelyi hiányzások száma. Ennek pedig súlyos anyagi következményei is lehetnek. Akár a betegszabadság anyagi vonzataira, a kiesett munkaerő pótlására, vagy arra gondolunk, hogy cégünk számos jövőbeni üzleti partnert veszíthet azzal, ha a dolgozó munkájának kiesése miatt a cég nem képes kielégíteni az ügyfelek igényeit.

4. Végül azt sem szabad figyelmen kívül hagyni, hogy egy elégedetlen dolgozó negatív viselkedése is értékesítő rányomhatja bélyegét közvetlen munkatársai elégedettségére és munkateljesítményére.nem minden esetben hagyja el a munkahelyét.

És hogyan lehet a dolgozók elégedettségét és motivációját hatékonyan növelni? Korábbi bejegyzésünkben erre is választ adunk.

Az eredeti cikk a Multiculti.hu oldalon jelent meg.