A szomszéd fűje mindig zöldebb
– avagy a visszajelzési kultúra fontossága a tisztelet jegyében
Hosszú évekig bulvár újságíróként kerestem a kenyerem. Nehéz pálya mind újságírói, mind híresség oldalról, hisz ’tízezer szakértő országaként’ mindenki jobban tudja, hogyan kellene élnie a másiknak. A bulvár az ítélkezés melegágya, hisz újságíróként a pletykaéhséget kell csillapítani – bármilyen rosszul is hangzik ez ennyi év távlatában leírva. Ha valahol, ezen a területen még inkább igaz a mondás, miszerint a szomszéd fűje mindig zöldebb, ezért inkább a saját szemetemet is átdobom az ő telkére. A digitális robbanás óta ez a telek pedig nem más, mint a közösségi média, ahol bárki, bármit hozzászólhat egy-egy hírhez, fotóhoz gondolkodás nélkül. Tapasztalatom ezen a téren pedig azt mutatja, a nagy átlag sajnos valóban gondolkodás nélkül kommentel. Elfelejtik, hogy egy-egy bántó, sértő hozzászólás célpontja egy érző – művészként ráadásul még érzékenyebb – ember. A frusztrációktól túlfűtött kommentelő pedig ilyenkor nem tesz mást, mint saját belső feszültségeit vetíti ki célpontjára. A hazai sztárok sokszor tűnnek nagyképűnek és elérhetetlennek a nagyközönség számára. Ez azonban sok esetben álca, hisz a legtöbben vastag bőrt kellett növesszenek ahhoz, hogy leperegjenek róluk a bántó megjegyzések, ítélkező mondatok. Elítélni ezért pedig szerintem nem lehet senkit. Hisz kritika és kritika között is van különbség. Mert nem mindegy, hogy valakit személyeskedve sértegetünk, vagy a munkájáról adunk építő jellegű visszajelzést.
„Amikor emberi lényekkel van dolgunk, a megfogalmazás igenis számít!”
(Richard H. Thaler)
A kulcs azonban az asszertivitás, a partneri kommunikáció. Elvitathatatlan, hogy a visszajelzés fontos. Akár a magánéletben, akár a munkahelyi környezetben, de időről időre szükségünk van rá, hogy kapjunk egy más nézőpontot a működésünkről. Ezáltal fejlődhetünk, csiszolhatjuk személyiségünket, hozzáállásunkat. A visszajelzés közlése és befogadása tanulható és fejleszthető és mind a magánéletben, mind szakmai téren elengedhetetlen, hogy asszertív módon fejezzük ki tetszésünket/nem tetszésünket a másik munkájával, viselkedésével, cselekedeteivel szemben. Mert minden kapcsolódásunk alapja a tisztelet kell, hogy legyen.
Felkeltettük érdeklődésedet a valós idejű visszajelzést támogató digitális megoldásunknk iránt? Nézd meg oldalainkat:
Stratégiai tervezés és végrehajtás úton tartással, szakmai támogatással. Arra inspiráljuk a vállalkozásokat, hogy kihozzák magukból a legjobbat és partnerek lehessünk a hosszú távon is eredményes változások megvalósításában. Cégfejlesztő, szervezetfejlesztő, üzleti stratégiai tanácsadó vállalkozás vagyunk. Munkatársaink több évtizedes vezetői, üzleti, változáskezelési és szervezetfejlesztési tapasztalatával, emberközpontú gondolkodásmódjával illetve újszerű, digitális HR Tech megoldásainkkal járulunk hozzá a Te céged fejlődéséhez is. Fókuszterületeink: >> New Ways of Working megoldáscsomagok : Jövőbiztos szervezet, Változási képesség, Teljesítménymenedzsment, Vezetői képességek, Energizálás és Reziliencia >> Transzformáció menedzsment >> Jövőalkotó program >> Mérnöki és projekt szolgáltatások - Borealis Engineering Solutions >> Digitális megoldások, HR tech: The Journey megoldáscsomag >> Képzés és fejlesztés - programok kicsiben és nagyban >> ACT4YOU - a tudásmegosztó platform A Borealis Group tagja
