2009. március 30. - 2009. március 31.
Kommunikáció mesterfokon
Helyszín: Budapest Szervező: Cegos Tanácsadó és Tréning Kft., Kilián Krisztina, Tel.: 319 1933
A CÉL
A résztvevők:
ismerjék meg saját kommunikációs stílusukat;
fejlesszék kommunikációs készségüket, és bővítsék kommunikációs eszköztárukat annak érdekében, hogy elérjék céljaikat, és eredményesebb tevékenységet folytassanak;
legyenek képesek tudatosan, hitelesen és meggyőzően kommunikálni;
reagáljanak hatékonyan és magabiztosan a másik fél kérdéseire, ellenvetéseire;
értsék meg az egyes kommunikációs helyzetek jellegzetességeit, és fejlesszék repertoárjukat annak érdekében, hogy az adott helyzethez és a partnerhez leginkább alkalmas módon legyenek képesek gondolataikat megfogalmazni.
A program:
1. A kommunikáció jellemzői
2. A párbeszéd és az interakció sajátosságai
3. Az odafigyelés és az empátia szerepe a kommunikációban
4. Érvelési taktikák alkalmazása
5. Az összhatás alakítása
6. Válasz az ellenvetésekre
7. Kommunikáció nehéz helyzetekben
További információ:
www.cegos.hu
A résztvevők:
A program:
1. A kommunikáció jellemzői
2. A párbeszéd és az interakció sajátosságai
3. Az odafigyelés és az empátia szerepe a kommunikációban
4. Érvelési taktikák alkalmazása
5. Az összhatás alakítása
6. Válasz az ellenvetésekre
7. Kommunikáció nehéz helyzetekben
További információ:
www.cegos.hu
Az ördög Pradát visel: mit tanulhat a HR a popkultúra legtoxikusabb főnökétől?