Kell egy csapat! - de nem mindegy, hogy milyen
Ismerős helyzet, hogy gondos kiválasztás után biztosak vagyunk benne, hogy a legkiválóbb szakemberekből álló teammel dolgozunk, a projektek valahogy mégis a legrosszabb rémálmainkat idézik. A feladatok nem készülnek el időre, a kollégák motiválatlanok, kapkodnak vagy unottak. Van még néhány lelkes munkatárs, de lassan őket is beszippantja az irodában és a megbeszéléseken uralkodó feszült hangulat. A csapat legjobb esetben is csak funkcionál, de korántsem teljesít jól és végképp nem hozza ki magából a maximumot. A projektek akadoznak és a termelékenységre fordítható időt a hibák kijavítása veszi el. A közös munka kínszenvedés és a vezető nem érti, mi állhat ennek hátterében. Miért nem tudnak kibontakozni a tehetségek, miért nem jönnek az ötletek és az a néhány, ami mégis felszínre kerül, miért nem valósul meg?
Mit tehetünk ilyenkor vezetőként, HR szakemberként vagy tanácsadóként?
Közhely, de igaz: minden ember egyedülálló - mentális képességeinél, személyiségénél, értékeinél, tapasztalatainál és elvárásainál fogva különböző feladatokban tud kiemelkedően teljesíteni.
Kevésbé közhelyes, de szintén igaz: minden munkatárs különböző viselkedéseket, attitűdöket „szállít be” a csoportos munkába, azaz meghatározható működési területeken rendelkezik olyan személyes erőforrásokkal, melyek nagymértékben szolgálják a csoport eredményességét.
A Belbin egyéni és csoportos profilok magyarázatul és egyben a megoldás alapjaként szolgálnak az egyéni és az együttes teljesítményt akadályozó tényezőkre, konfliktushelyzetekre, azonosítatlan és kiaknázatlan erőforrásokra. A 360 fokos Belbin rendszer 9 csoportszerepet különböztet meg, amelyek ismerete segít az egyéni és csoportos működés megértésében és optimalizálásában, jelentősen hozzájárul a személyes és csoportos önismerethez, és átfogó alapját képezheti nem csak az egyes munkatársak támogatásának, de a csapatok összeállításának és fejlesztésének is.
A munkaköri leírások és projekttervek nem térnek ki arra, hogy a munkatársaknak szükségük van határidőkre, térre az ötleteiknek, esetleg lehetőségre, hogy megmozgassák kapcsolataikat a siker érdekében. Arra is ritkán fordítunk figyelmet, hogy az egyes kollégák jellemző működésmódja a projekt egyes fázisaiban kifejezetten előrevivő, míg más szakaszokban a többiek teljesítményét és a folyamat előrehaladását zavaró tényező lehet.
Elméletben tudjuk, hogy ha tudatos figyelem fordul a személyes erőforrásokra, megnő a belső motiváció és felelősségvállalás, javulnak a csoporton belüli kapcsolatok és az együttműködés, növekszik a hatékonyság is. Tiszta sor, hogy ha a kollégák megértik és elfogadják egymás viselkedését, képesek lesznek erőforrásként kihasználni a sokszínűséget a kölcsönösen előnyös feladatmegosztásokban. Ennek előfeltétele, hogy a csoportos működés szempontjából fontos viselkedéses szerepeket azonosítsuk és tiszta rálátást teremtsünk arra, melyik kolléga mivel járulhat leghatékonyabban a közösen elért teljesítményhez - azaz felkészítsük a csoport tagjait arra, miként kezeljék értékként egymás különböző működéseit.
A Belbin csoportszerep rendszer 30 év kutatási és felhasználási eredményeivel tudományosan megalapozott, egyszerűen alkalmazható és áttekinthető képet szolgáltató eszköz. A laikusok által is könnyen érthető és kezelhető csoportszerep kategóriák mentén elkészített egyéni profilok nem csak a viselkedéses szinten jellemzően megjelenő erősségeket tárják fel, hanem azt is megmutatják, hogy ezek az erősségek milyen más szerepekkel kerülhetnek konfliktusba és mely projektfázisokban vihetik előre vagy vethetik vissza a csoportos teljesítményt. Minden ember két-három csoportszerepben teljesít a leghatékonyabban, másik két-háromban kifejezetten rosszul, a többiben pedig megfelelően funkcionál. Sokszor nem is kerül felszínre, hogy szakmai tapasztalata ellenére valaki azért nem teljesít jól, mert valamelyik leggyengébb szerepében kell(ene) működnie a csapaton belül. Van, aki szeret visszavonultan elmélyülni egy-egy feladatban, másokat pedig kifejezetten a nyüzsgés és a folytonos változás inspirál. Van, aki rendre nagyszerű ötletekkel áll elő, de kell mellé valaki, aki a remek terveket lefordítja a gyakorlati megvalósíthatóság szintjére. Mások csak az elvégzendő feladatot és a kitűzött célt látják maguk előtt, s ettől a többiek úgy érzik, átgázolnak érzéseiken…
A csoport akkor a leghatékonyabb, ha mind a 9 csoportszerep megjelenik, de ehhez nem feltétlenül van szükség 9 csoporttagra. Az egyéni profilok összegzésével kialakított csoportprofil plasztikusan tájékoztat arról, mennyire komplementerek egymással a csoport tagjai, melyek a csoport működési erősségei, és mi igényel nagyobb odafigyelést, támogatást, fejlesztést – akár azért, mert egyes szerepek lefedetlenül maradnak, akár azért, mert túlburjánzásukkal akadályozzák a folyamat előrehaladását.
A Belbin csoportszerepek megismerése és csoporton belüli azonosítása óriási segítséget nyújt a csapatmunka hatékonyabbá tételében a vezetők, HR szakemberek és a szervezetfejlesztők számára egyaránt.
Jelenleg Magyarországon a Belbin csoportszerep rendszer két változatban érhető el. Az interneten is bárki számára hozzáférhető verzió 8 szerepre mér, pszichometriailag validálatlan, önkitöltő és pusztán egyéni profilt szolgáltat. A másik lehetőség a Belbin Associates által kínált legális változat, mely 9 szereppel dolgozik, és az önkitöltés mellett munkatársak értékelésének bevonásával 360 fokos egyéni profilt, csoportprofilt készít és speciális riportokat generálva fejlesztési javaslatokat is megfogalmaz. Utóbbi használatára hazánkban csupán 7 akkreditált tanácsadónak van jogosultsága.
2016 áprilisában Budapesten tart akkreditációs képzést a Belbin Associates. A képzésen résztvevők szakértői jogosultságok szereznek a tesztrendszer alkalmazására, valamint hozzáférést kapnak több évtizedes kutatáson és tapasztalaton alapuló elektronikus segédanyagokhoz.
A képzés vezető tanácsadója: Deborah McGOVERN Belbin Associates, Cambridge - képzési vezető
A képzés helyszíne: Budapest (Serendo Consulting)
A képzés időpontja: 2016. április 14-15.
Jelentkezési határidő: 2016. március 5.
Részletek és jelentkezés
Suhai Gábor
az EQ-Skill szakmai igazgatója
akkreditált Belbin tanácsadó
www.eqskill.hu
www.eqskill.hu/kepzeseink
- 2024.04.04Six Sigma Black Belt képzés 9 napos gyakorlatorientált, intenzív képzési program, amely készségszintre fejleszti a résztvevőket a 6 Sigma ismeretek elsajátításában, alapoktól a Green Belt ismereteken át magas szintű hatékonyságjavító projektek megvalósításáig. Részletek Jegyek
- 2024.04.04Az Év Irodája Konferencia & Díjátadó Kíváncsi vagy, hogy kié lesz Az Év Irodája díj, érdekelnek a legmodernebb irodai megoldások, valamint a magyar és nemzetközi piacot meghatározó szakemberek tapasztalatai? Akkor ott a helyed! KIKET FOGUNK DÍJAZNI? Részletek Jegyek
- 2024.04.23Humán controlling mutatószámok a gyakorlatban A képzés célja: A HR munka modern személetének és mérésének, számításának gyakorlati ismerete. A humán controlling egyes eszközeit konkrét példákon mutatjuk be, a résztvevőkkel közösen értékeljük azok alkalmazását. Részletek Jegyek
- 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is! Részletek Jegyek
Megjelent az új idegenrendészeti törvény végrehajtási rendelete, újra be lehet nyújtani tartózkodási engedély iránti kérelmeket az Országos... Teljes cikk
A vállalatoknak 2024-ben is nagy kihívásokkal kell szembenézniük a munkaerőtoborzás, valamint munkaerőmegtartás tekintetében, hiszen a... Teljes cikk
Minden betöltetlen kulcspozíció veszteségforrás, mert jelentős termeléskieséssel jár, a meglévő állományra nehezedő többletterhelés okozta... Teljes cikk
- Sämling Solution Szervezetfejlesztő (OD) tanácsadó képzés - Miért érdemes Szervezetfejlesztővé válni? 1 hete
- A tanár is munkavállaló!? 2 hete
- Mentorprogram indul a kertészeti szakma utánpótlásának érdekében 2 hete
- Jelentősen bővültek a doktori képzésekben résztvevők lehetőségei 3 hete
- A gyógyszerész nélküli gyógyszertár ellen foglaltak állást 3 hete
- Újabb 15 milliárdos szakaszra pályázhatnak a cégek munkahelyi képzéseik megvalósításához 3 hete
- 15 milliárd forintra lehet pályázni a GINOP plusz program munkahelyi képzés harmadik szakaszában 1 hónapja
- Óriási igény van űripari szakemberekre - Magyarország felvette a kesztyűt 1 hónapja
- Ezért fontos, hogy a toborzó kommunikáció ne csak a fiataloknak, hanem szüleiknek is szóljon 1 hónapja
- Így lesz 2024 a fejlesztések éve a szakképzésben 1 hónapja
- Felnőttképzés: informatikai, szakmai és nyelvtudás terén fejlődnének a legtöbben - friss kutatási eredmények 1 hónapja