Költözések szezonja: hogyan gondoskodjunk külföldi munkatársainkról?

Cziczárdi Györgyi

- A legtöbb külföldi munkavállaló nyáron érkezik Magyarországra. Mi ennek az oka?

- A nyári költözések általában gyorsabbak és költséghatékonyabbak, mint a téli időjárási viszonyok között, ráadásul aki családdal jön, annak mindenképpen fontos, hogy a szeptemberi iskolakezdésre már minden készen álljon - a lakás berendezve, a személyes holmik a helyükön, a mindennapi élethez szükséges dolgok, boltok, szolgáltatások is legyenek kéznél.

- Ha megérkezik külföldről valaki, aki itt fog dolgozni akár évekig, mit tegyünk, hogy egyszerűbbé tegyük a beilleszkedését?

- Cégünk, az Expat-Center már az érkezéskor, sőt még bőven azelőtt megfogja a külföldi munkavállalók kezét. Munkatársaink személyesen fogadják a külföldi kollégákat a repülőtéren és még az átköltözésük előtt megmutatjuk nekik a várost olyan szemszögből, ami az itt élésüket, beilleszkedésüket segíti. Nemcsak a nevezetességeket láthatják, hanem praktikus dolgokat is megtanulhatnak, például hol van a legközelebbi posta, a gyógyszertár vagy jógastúdió. Emellett átfogó lakáskereső programunkkal segítünk a megfelelő otthon kiválasztásában, hogy a kolléga minél előbb kényelemben érezze magát. Mi az Expat-Centernél ismerjük a külföldiek lakáskeresésével járó buktatókat, hatékonyabban dolgozunk az ingatlanirodáknál.

Szeretnénk elérni, hogy a külföldről érkezett munkavállalók valóban a munkájukra koncentrálhassanak, ezért a beköltözés után is igyekszünk levenni róluk a terheket. Ez azt jelenti, hogy nemcsak a kötelező munkavállalási, tartózkodási engedélyek ügyintézésben segítjük őket, hanem minden komolyabb vagy apróbb ügyben is fordulhatnak hozzánk, legyen szó akár biztosításkötésről, internetbekötésről, mesteremberek leszervezéséről, vagy bármi más elintéznivalóról.

- Mit tartalmaz az Invoice Management szolgáltatásuk?

- Rájöttünk, hogy nagy segítség a külföldi munkavállalóknak, ha valaki helyettük intézi el a számláik befizetését, a különféle közszolgáltatókkal tartja a kapcsolatot, leolvassa az óraállásokat, vagy bármiféle szolgáltatási és számlázási problémák terhét leveszi a vállukról. Nálunk erre is van lehetőség havi, negyedéves, vagy éves szinten.

- Mindez azonban csak az életfeltételek megteremtésére szolgál. Mit tesznek, hogy igazán otthon érezzék magukat nálunk?

- Ahhoz, hogy otthon érezze magát az expat egy idegen környezetben, nemcsak helyismeretre van szüksége, hanem arra is, hogy akár az üzleti, akár a mindennapi interakciói során megértse az itteniek mentalitását is. Ezért hoztuk létre a kulturális tréningünket, amelynek keretében megismertetjük velük a magyarok gondolkodásmódját, a másoknak esetleg furának tűnő szokásainkat, ünnepeinket, írott és íratlan társadalmi szabályainkat is, hogy eredményesebb emberi kapcsolataik révén is úgy érezzék, otthonra találtak nálunk.