Miért és hogyan képezzük a munkatársakat? Fókuszban a HR-képzési piac HR-es szemmel
Itt állíthatja be, hogy a Google kereső elöl hozza a HR Portálos találatokatAz üzleti siker és fejlődés motorja a munkatársak, köztük a HR munkatársak hatékony képzése. Hogyan mérlegeljünk, hogyan válasszunk? – HR munkatársak, így választotok ti.
Az üzleti siker és fejlődés motorja a munkatársak, köztük a HR-munkatársak hatékony képzése, hiszen képességeik fejlesztése révén:
egyfelől növelhető a termelékenység, eredményesség, másfelől javítható a munka minősége
nem elhanyagolhatóan emelhető az alkalmazottak motivációja
javítható az ügyfél elégedettség
akár versenyelőny is elérhető
jelentősen csökkenthető a fluktuáció és a hiányzás
a munkatársak csak így lehetnek képesek alkalmazkodni a változásokhoz, és a növekedéshez
Annak érdekében, hogy a képzésekből a legtöbbet hozhassuk ki, meg kell győződnünk arról, hogy a képzési program kapcsolódik-e az üzleti célokhoz és stratégiához. Az is fontos, hogy ezzel a programmal teljesülnek-e az alkalmazottak elvárásai. Nem mellékes természetesen az sem, hogy összpontosít-e a meglévő feladatok hatékonyabb, illetve magasabb színvonalú teljesítésére, esetleg új munkakör betöltésére. Sok esetben a munkatársak még akár a napi munkájuk során is érzékelik a fontos készségek, ismeretek hiányát. Ahhoz pedig, hogy elérjük a várt célokat fontos a megfelelő kiválasztás.
A képzési igények felmérése keretében fontos meghatározni, hogy az üzleti igényekhez milyen képzés szükséges, és hol vannak hiányosságok a munkatársak készségeiben és ismereteiben. A rendszeres felmérés segít megőrizni az összhangot az üzleti fejlődés és a képzési szükségletek között.
Ezt követően az információk alapján meghatározható a munkatársak jelenlegi készség és ismeretszintje, az üzleti fejlődéshez szükséges szint és a kettő között jelenleg meglévő eltérés.
Csak ezen a bázison válhat megalapozottá a hiányosságok megszüntetéséhez szükséges képzések, tréningek meghatározása, kiválasztása és tervezése valamint ezek költsége, megtérülése.
Képzések, köztük HR-képzések szervezésével foglalkozó cégként legfontosabb célunknak tartjuk a képzéshatékonyság, ezzel együtt pedig az ügyfélelégedettségi szint folyamatos növelését. Éppen ezért készítettünk egy felmérést, melyben a HR-képzések kiválasztásának szempontjairól, a döntést elősegítő információkról, a résztvevők tapasztalatairól és véleményéről kérdeztük a HR-munkatársakat.
Arra a kérdésre, hogy mi a legmeghatározóbb információ egy képzés kiválasztásakor, a választ adók 86százaléka a képzés témájának újszerűségét, 55 százaléka az előadó személyét jelölte meg. Kevésbé esett latba akár a helyszín vagy az oktatóterem (12 százalék), de még a weboldal minősége (csupán 26 százalék), informativitása és esetleges ismerősök, munkatársak ajánlása is csak mérsékelten meghatározó (37százalék). Meghatározónak találták viszont az árat, kedvezményeket (41 százalék) és a saját korábbi tapasztalatokat (39 százalék).
Érdekes volt, hogy a képzést szervező cég neve csak 31 százalékban befolyásolta a képzés kiválasztását.
A fentiekkel összecsengett a válaszolók azon véleménye, miszerint a weboldalakon található információk közül a tematika (90 százalék), illetve a képzés leírása (55 százalék), valamint az oktató bemutatása (55 százalék) jóval hangsúlyosabb, mint akár más hallgatók véleménye (26 százalék). Ez utóbbi akár azt is tükrözheti, hogy a képzésen részt venni szándékozó szakember által nem ismert résztvevők visszajelzése nem teljes körű, kiválogatottsága miatt nem feltétlenül megbízhatóan reprezentálhatja számára a tényleges minőséget.
Annak ellenére, hogy a képzés kiválasztásánál nem tüntették fel meghatározó tényezőként a weboldal egészéről kialakult benyomást (16 százalék), mégis a válaszolók 59 százaléka számolt be arról, hogy előfordult már vele olyan, hogy azért nem jelentkezett egy HR-képzésre, mert a képzés weboldala nem nyerte el a tetszését. Habár a válaszadók többsége állította, hogy általánosságban elégedett a weboldalakon található tájékoztatással, mégis csak 16 százalékuk találta teljesen megfelelőnek. Van tehát hova fejlődni a képző cégeknek.
A válaszolók több mint fele (57 százalék) értékelte jóra a hazai HR-képzési kínálatot, viszont szinte senki nem volt maximálisan elégedett a választékkal.
Jó hír a minőségi képzéseket nyújtó cégek számára, hogy a résztvevők amennyiben elégedettek egy képzéssel, szinte mindegyikőjük, 96 százalék (!) szívesen ajánlja is azt kollégáinak, ismerőseinek. Más kérdés, hogy mint tudjuk, csak 37 százalékban befolyásoló hatású az ismerősök ajánlása.
A válaszadók alapvető elvárása tehát, hogy a pénzükért és drága idejükben olyan értéket kapjanak, ami az előzetes ígéretnek – mind tematikájában, mind programjában – megfelel, hogy hiteles, gyakorlati és gyakorlott előadó oktasson, és hogy a képzés alkalmazkodjon a résztvevőkhöz.
Egy ilyen felmérés talán legjelentősebb tanulsága a képzők és a képzést igénybe vevők számára, hogy nagyon fontos a korrekt tájékoztatás és a maximális alkalmazkodás a résztvevőkhöz, hiszen a színvonal állandó, folyamatos fejlesztése nélkül semmilyen tréning, képzés nem éri el eredeti, valódi célját.
A Sämling Kft. folyamatosan törekszik a képzéseinek kialakítása során a felmérés tanulságainak gyakorlati beépítésére, így mai és leendő HR-esek igényeinek megfelelni szándékozó képzések széles kínálatát nyújtja – a kezdőtől a gyakorló szakemberig, az általános témáktól az egészen speciálisig.
Annak érdekében, hogy a képzésekből a legtöbbet hozhassuk ki, meg kell győződnünk arról, hogy a képzési program kapcsolódik-e az üzleti célokhoz és stratégiához. Az is fontos, hogy ezzel a programmal teljesülnek-e az alkalmazottak elvárásai. Nem mellékes természetesen az sem, hogy összpontosít-e a meglévő feladatok hatékonyabb, illetve magasabb színvonalú teljesítésére, esetleg új munkakör betöltésére. Sok esetben a munkatársak még akár a napi munkájuk során is érzékelik a fontos készségek, ismeretek hiányát. Ahhoz pedig, hogy elérjük a várt célokat fontos a megfelelő kiválasztás.
A képzési igények felmérése keretében fontos meghatározni, hogy az üzleti igényekhez milyen képzés szükséges, és hol vannak hiányosságok a munkatársak készségeiben és ismereteiben. A rendszeres felmérés segít megőrizni az összhangot az üzleti fejlődés és a képzési szükségletek között.
Ezt követően az információk alapján meghatározható a munkatársak jelenlegi készség és ismeretszintje, az üzleti fejlődéshez szükséges szint és a kettő között jelenleg meglévő eltérés.
Csak ezen a bázison válhat megalapozottá a hiányosságok megszüntetéséhez szükséges képzések, tréningek meghatározása, kiválasztása és tervezése valamint ezek költsége, megtérülése.
HR-képzések HR-es szemmel
Képzések, köztük HR-képzések szervezésével foglalkozó cégként legfontosabb célunknak tartjuk a képzéshatékonyság, ezzel együtt pedig az ügyfélelégedettségi szint folyamatos növelését. Éppen ezért készítettünk egy felmérést, melyben a HR-képzések kiválasztásának szempontjairól, a döntést elősegítő információkról, a résztvevők tapasztalatairól és véleményéről kérdeztük a HR-munkatársakat.
Így választanak a HR-esek
Arra a kérdésre, hogy mi a legmeghatározóbb információ egy képzés kiválasztásakor, a választ adók 86százaléka a képzés témájának újszerűségét, 55 százaléka az előadó személyét jelölte meg. Kevésbé esett latba akár a helyszín vagy az oktatóterem (12 százalék), de még a weboldal minősége (csupán 26 százalék), informativitása és esetleges ismerősök, munkatársak ajánlása is csak mérsékelten meghatározó (37százalék). Meghatározónak találták viszont az árat, kedvezményeket (41 százalék) és a saját korábbi tapasztalatokat (39 százalék).
Érdekes volt, hogy a képzést szervező cég neve csak 31 százalékban befolyásolta a képzés kiválasztását.
A fentiekkel összecsengett a válaszolók azon véleménye, miszerint a weboldalakon található információk közül a tematika (90 százalék), illetve a képzés leírása (55 százalék), valamint az oktató bemutatása (55 százalék) jóval hangsúlyosabb, mint akár más hallgatók véleménye (26 százalék). Ez utóbbi akár azt is tükrözheti, hogy a képzésen részt venni szándékozó szakember által nem ismert résztvevők visszajelzése nem teljes körű, kiválogatottsága miatt nem feltétlenül megbízhatóan reprezentálhatja számára a tényleges minőséget.
Az online tájékozódás
Annak ellenére, hogy a képzés kiválasztásánál nem tüntették fel meghatározó tényezőként a weboldal egészéről kialakult benyomást (16 százalék), mégis a válaszolók 59 százaléka számolt be arról, hogy előfordult már vele olyan, hogy azért nem jelentkezett egy HR-képzésre, mert a képzés weboldala nem nyerte el a tetszését. Habár a válaszadók többsége állította, hogy általánosságban elégedett a weboldalakon található tájékoztatással, mégis csak 16 százalékuk találta teljesen megfelelőnek. Van tehát hova fejlődni a képző cégeknek.
A hazai HR-képzési piac megítélése
A válaszolók több mint fele (57 százalék) értékelte jóra a hazai HR-képzési kínálatot, viszont szinte senki nem volt maximálisan elégedett a választékkal.
Jó hír a minőségi képzéseket nyújtó cégek számára, hogy a résztvevők amennyiben elégedettek egy képzéssel, szinte mindegyikőjük, 96 százalék (!) szívesen ajánlja is azt kollégáinak, ismerőseinek. Más kérdés, hogy mint tudjuk, csak 37 százalékban befolyásoló hatású az ismerősök ajánlása.
A válaszadók alapvető elvárása tehát, hogy a pénzükért és drága idejükben olyan értéket kapjanak, ami az előzetes ígéretnek – mind tematikájában, mind programjában – megfelel, hogy hiteles, gyakorlati és gyakorlott előadó oktasson, és hogy a képzés alkalmazkodjon a résztvevőkhöz.
Egy ilyen felmérés talán legjelentősebb tanulsága a képzők és a képzést igénybe vevők számára, hogy nagyon fontos a korrekt tájékoztatás és a maximális alkalmazkodás a résztvevőkhöz, hiszen a színvonal állandó, folyamatos fejlesztése nélkül semmilyen tréning, képzés nem éri el eredeti, valódi célját.
A Sämling Kft. folyamatosan törekszik a képzéseinek kialakítása során a felmérés tanulságainak gyakorlati beépítésére, így mai és leendő HR-esek igényeinek megfelelni szándékozó képzések széles kínálatát nyújtja – a kezdőtől a gyakorló szakemberig, az általános témáktól az egészen speciálisig.
Ez az írás támogatott tartalom, nem a HR Portál szerkesztőségi anyaga. Az itt szereplő információk a cikk megrendelőjétől származnak.
- 2026.09.09Fókuszban a ,,hard HR” – ingyenes, kétrészes webinár A HR döntések ma már nem választhatók el a jogi, adózási, pénzügyi és bérszámfejtési szempontoktól. A Niveus adózási, jogi és payroll szakértői ingyenes, kétrészes webinár keretében, a munkavállalói életciklus mentén mutatják be a legfontosabb „hard HR” összefüggéseket, tipikus hibákat és gyakorlati megoldásokat. A program a bértranszparencia irányelv gyakorlati hatásaira is kitér.
Részletek 
Jegyek - 2026.09.11Kockázatmenedzsment képzés A kockázatmenedzsment rendszer működésének és elemeinek áttekintése az ISO 9001 szabvánnyal összhangban. A központi kockázatirányítás rendszerének áttekintése, amely egységesen összefogja és integrálja a különböző jellegű szakterületi kockázatok kezelését. Részletek Jegyek
- 2026.09.17Vezetői képzés - Készségfejlesztés modul (A) Képzésünkkel a résztvevők vezetői tudásának és készségeinek fejlesztésére, valamint a szervezetekben használt irányítási, problémamegoldási, és hatékonyságnövelési témakörökre fókuszálunk. Részletek Jegyek
- 2026.09.23Élménnyel eredmény? Earlybird jegyek június 30-ig! Élménnyel eredmény! Országos kutatás és gyakorlati iránymutatás HR és L&D szakembereknek a Tréning Kerekasztal konferencián. Részletek Jegyek
Heti ajánló
- Employee experience és performance management egy közös HR-tech szemléletben TIPP
- Mit tesz velünk az AI a munkahelyen? Indul az ország első AI Comfort Index kutatása TIPP
- A nyári melótól a karrierépítésig: így alakult át a magyar diákmunkapiac az elmúlt másfél évtizedben TIPP
- Likviditási mentőöv a HR-szektorban TIPP
Állások
- Kőműves, homlokzati hőszigetelő
- takarító
- Autószerelő
- Dolgozz szállodai programszervezőként napsütötte nyaralóhelyeken
- karbantartó
- Minőségbiztosítási munkatárs/Minőségellenőr
- Store disztribúció CE driver (2026. 06. 03)
- BOLTI ELADÓ, PÉNZTÁROS (2026. 07. 16)
- Gépjárművezető (2026. 07. 18)
- Mechanikus autószerelő (2026. 07. 18)
- Senior Vevői Minőségügyi Mérnök (2026. 07. 18)
- Leltározó diákmunka (2026. 07. 18)
Partnereink hírei
- Szerelemvirág: ha ezeket megfogadod, tele lesz virággal
- Nagy baj, ha a fáról hullik az éretlen, zöld szilva?
- A 10 legszebb futó-és kúszónövény
HR Blog oldalak
-
JobAngel
Állásinterjú vagy pókerjátszma? – Amikor a blöff mindkét oldalon rossz üzlet
Az állásinterjú akkor jó, ha egyik fél sem akarja megnyerni a másik átverése árán. A munkaszerződés aláírása nem a...
-
SzupervízióHub
Hogyan segít a szupervízió különválasztani az egyéni és szervezeti problémákat?
Van az a pillanat a munkában, amikor úgy érzed: „Na jó, biztos velem van a baj.” Aztán elmeséled a helyzetet a...
-
Munkajog
Idénymunka esetén mire kell figyelni?
Vannak olyan gazdasági tevékenységek, amelyek az év meghatározott szakaszára, időpontjára koncentrálódnak. A munkáltató...
Főszerepet kapott az AI-színésznő – új korszak kezdődik a kreatív szakmákban?