Az elbocsátás kultúrája
Egy elbocsátás mindig érzékeny helyzet, különösen akkor, ha a vezető olyan munkatárstól kénytelen megválni, akit szakmailag és emberileg is nagyra tart. A döntés azonban ritkán születik érzelem alapján, és megfelelő hozzáállással, empatikus kommunikációval sokat lehet enyhíteni a másik fél terhén.
A humánus elbocsátás része a tudatos felkészülés: a dolgozó képességeinek feltérképezése, új lehetőségek felajánlása, valamint az átképzés vagy elhelyezkedés támogatása. Ez a gondoskodás lehetőleg már az elbocsátás napján indul, és az új pozíció eléréséig tart.
A megmaradt kollégák biztonságérzete is fontos: őket is támogatni kell abban, hogy motiváltak és elkötelezettek maradjanak.
A rosszul kezelt elbocsátások anyagi és emberi károkat okozhatnak: peres ügyeket, kulcsemberek távozását, a csapatmorál és a vezetői hitelesség meggyengülését. A vezetők tudatos felkészítése, például coaching révén, segíthet a nehéz döntések korrekt és hatékony kommunikációjában, és csökkentheti a negatív következményeket.