2005. május 27. - 2005. május 28.
Hatékony kommunikáció: befolyásolási erő a szervezetben és a magánéletben

A képzés célja:

a program áttekintést nyújt a kommunikáció folyamatának szabályszerűségeiről. A résztvevők visszajelzést kapnak egyéni kommunikációs stílusukról, megismerik és elsajátítják azt a kommunikációs formát, aminek a segítségével a másik fél és ő maga is nyertesen kerül ki a szituációból.

Programunkat ajánljuk: mindenkinek, aki szeretné kommunikációját, magabiztosságát fejleszteni és növelni személyes kommunikációs hatékonyságát.

Tartalom:

A kommunikációs folyamat: sajátosságai és buktatói; veszélyek és lehetőségek; a szóbeli és metakommunikációs jelek jelentősége; a kommunikációban résztvevők felelőssége; a hiteles kommunikáció ismérvei; a kommunikáció és a viselkedés összefüggése

Magabiztosság: fogalmak és definíciók; a magabiztos kommunikáció és viselkedés jellemzői és megkülönböztetése más viselkedésformáktól; a passzív, illetve az agresszív kommunikáció és viselkedés sajátosságai

Helyzetgyakorlatok

Hol és hogyan - munkahely és magánélet

További információ: www.wifi.hu