2007. március 6. - 2007. április 18.
Gazdasági mediátor alapképzés

Helyszín: Érdeklődjön a szervezőnél! Szervező: Német - Magyar Képző Központ Egyesület, együttműködésben a berlini Steinbeis Institut-tal

Gazdasági mediátor alapképzés

Az alapképzéssel képessé kívánjuk tenni a résztvevőket arra, hogy gazdasági mediátorként működhessenek. Ennek érdekében a mediáció alapvető, a gazdaság és a munka világában releváns módszereit és technikáit, a gazdasági mediáció alapvető szakismereteit, a konfliktus- és felismerés-elméleti alapelveket, valamint interdiszciplináris és nemzetközi ismereteket oktatunk, valamint a szerep- és csapatjátékokban szerzett személyes tapasztalatokat is feldolgozzuk. Az alapképzés keretében kiemelt hangsúllyal szerepel a résztvevők egyéni fejlődése, ezért minden továbbképzési fordulóban korlátozzuk a résztvevők számát.

Az alapképzést követően intézményünk nyárra 4 napos továbbképzést hirdet ( központi téma a cégen belüli mediáció és a szupervízió) ami után sikeres vizsga letétele esetén diplomát adunk ki a Steinbeis Transfer Institut International Business Law-val közösen. A továbbképzés sztármediátora Adrian Schweizer, aki a cégen belüli mediáció neves szakembere.

Ajánljuk:

Vállalatvezetőknek, személyügyi felelősséggel felruházott dolgozóknak, humánpolitikai szakembereknek, termelés- és minőségirányítási vezetőknek, felelős pénzügyi és kontrolling vezetőknek, ügyvédeknek, vállalati jogászoknak, adótanácsadóknak és mindenkinek, aki érdeklődik a vállalatokon belüli, illetve vállalatok közötti viták peren kívüli megoldása iránt.

Előadók és együttműködő partnerek

Prof. Dr. Renate Dendorfer, ügyvéd és gazdasági mediátor, oktató (Steinbeis Institut International Business Law), aki a németországi mellett harvardi tanulmányait és nemzetközi tapasztalatait is felhasználja az oktatás során. Elnökségi tagja a müncheni székhelyű Gazdasági Mediáció és Konfliktusmenedzsment Társaságnak.
Dr. Szalay Györgyi, kommunikációs tréner, coach , több kommunikációs könyv szerzője, az interkulturális kommunikáció kutatója és szakembere.


Tartalom:

I. modul: A gazdasági mediáció alapelvei. Tárgyalási technikák.

Bevezető a tanfolyamhoz, a tananyag ismertetése

A gazdasági mediáció szerepe és történelmi fejlődése a társadalom rendszerében

A gazdasági mediáció alapjai és eszközei

meghatározása

a mediáció alapelvei

a mediáció feltételei és jellemzői

a gazdasági mediáció alkalmazásának hibái

A mediáció vezérelvei és mediációs stílusok (tárgyalás- és megoldásközpontú szemlélet, transzformációs szemlélet)

A gazdasági mediáció elhatárolása a konfliktusrendezés más módszereitől

A mediációs eljárás struktúrájának és szakaszainak áttekintése

A gazdasági mediátor személyisége és képességei

a megbecsülés belső tartása

rendszerező gondolkodás

pártatlanság, a semlegesség posztulátuma

A mediációt indító beszéd szükséges elemei

A tárgyaláselemzés alapjai és a tárgyaláselemzés a mediációs eljárásban

A mediátor tárgyalási kompetenciái

A tárgyalási dilemma

Kooperatív tárgyalás (a Harvard-elv)

Gyakorlatok, szerepjátékok és csoportmunkák

II. modul: A gazdasági mediáció munkamódszerei.

A konfliktuskezelés alapelvei és elemi egységei

konfliktustípusok és konfliktustényezők

a konfliktus szakaszai és eszkalációja

a konfliktusok érdemi és kapcsolati szintje

konfliktusok elemzése és diagnosztizálása különböző kapcsolatrendszerekben

érzelmek és ellenállás kezelése

csoport- és rendszerdinamika

A megbeszélések és tárgyalások vezetésének módszerei és technikái interakciós és kommunikációs minták

verbális és nonverbális kommunikáció

aktív meghallgatás és parafrázis készítése

kérdezéstechnikák

beavatkozás

nehéz megbeszélési helyzetek

Én-üzenetek

összefoglalás/tükrözés/visszatérés

A kreativitás technikái (brainstorming, mind-mapping, asszociáció stb.)

A vizualizálás és a moderáció technikái

Szerepjátékok és csoportmunka

III. modul: A gazdasági mediáció gyakorlata és felhasználási lehetőségei. Cégen belüli és cégek közötti gazdasági mediáció.

A gazdasági mediáció stratégiai alapjai

A mediáció irányítása: az első kapcsolatfelvételtől az elszámolásig

A mediációs eljárás lefolytatása

a mediációs eljárás szakaszai

a gazdasági mediációt megelőző és követő szakaszok

együttes és csoportos mediáció

Caucus (egyéni beszélgetések)

több fél közötti mediáció

mediáció eltérő helyzettel járó szituációkban

A mediációs eljárás lezárása

egyszöveges eljárás

a valóság próbaköve

tárgyalási eredmény és egyéni elfogadása

lezáró megállapodás

A gazdasági mediáció alkalmazási területei

megállapodások mediálása
gazdasági mediáció szerződéses tárgyalások keretében

gazdasági mediáció vállalatok között

vállalaton belüli gazdasági mediáció ConfliktManagementDesignŽ

a gazdasági mediáció a vállalatok átszervezésében és összeolvadásában


Nyelv:

Német, magyar tolmácsolással ill. magyar

Időtartam:6 nap

I. modul: 2007. március 6-7. kedd-szerda
II. modul: 2007. március 23-24. péntek-szombat
III. modul: 2007. április 17-18. kedd-szerda


Részvételi díj:

310.000 Ft + áfa

Jelentkezési határidő:2007. március 2.

További információ:

http://ungarn.ahk.de/index.php?id=392&L=24

Albert Anna, tel.: (1) 454 0611 vagy [email protected]