2009. január 22.
A HR szakember, mint belső tanácsadó

Az emberi erőforrás menedzsment gyakorlati megvalósítói a vezetők. A HR szakterület módszertani segítséget és támogatást nyújt e feladatuk elvégzésében, belső tanácsadó szerepet kell betöltenie sok esetben.

Ez vonatkozhat HR rendszer vagy módszertan kidolgozására, tanácsadásra különböző HR feladatok elvégzésében (például teljesítményértékelés, személyzetfejlesztés) vagy coachingra a közvetlen beosztottak menedzselésében felmerült problémák megoldása érdekében. A HR szakembernek szüksége lehet befolyásolási és meggyőzési technikák, de akár konfliktuskezelési technikák alkalmazására is a vezetőkkel való együttműködésben.

A szeminárium során a résztvevők, fejleszthetik a vezetőkkel való együttműködésben alkalmazható módszertani (tanácsadás, coaching) és kommunikációs ismereteiket (befolyásolás, meggyőzés, kérdezés stb.).

Előadó: Pataki Csilla

Tanulmányait a kolozsvári Babe-Bolyai Tudományegyetem közgazdasági karán és a toulouse-i Társadalomtudományi Egyetem menedzsment szakán végezte. Több mint 10 éve tevékenykedik a HR menedzsment tanácsadás területén Magyarországon, illetve nemzetközi projektek keretében Dél-kelet Európában. 6 éve vesz részt vezetési és vállalkozói készségek fejlesztésére irányuló nemzetközi e-learning projektekben.

Szakterületei:

Integrált emberi erőforrás menedzsment rendszer kidolgozása és bevezetésének támogatása

Vezetők és HR szakterület felkészítése a rendszer alkalmazására

Hagyományos és e-learning tananyagok kidolgozása, oktatás, tréning

Több mint 50 szakcikk szerzője, több HR menedzsment fejezettel járult hozzá KJK és a Fórum-Média kiadók szakkönyveihez. Társszerzője a HR a gyakorlatban c. módszertani könyvnek, amely 2007-ben jelent meg az Ergofit Kft. kiadásában.

Program:

09.30 - Regisztráció

10.00

A HR szakterület és a vezetők feladatai a HR menedzsmentben

A HR funkciói és feladatai

A HR szakterület megszervezése

A feladatok megoszlása a HR szakterület és a vezetők között

10.30

Kommunikáció a vezetőkkel

A kommunikáció folyamata, üzenettípusok

Pozitív kommunikáció

Befolyásolási technikák

Konfliktusok kezelése

11.30 - Kávészünet

11.45

Tanácsadás, coaching

A tanácsadás területei és alapszabályai

A coaching területei és technikái

13.30 - Ebéd

14.30

Csoportos problémamegoldás Mikor alkalmazzunk csoportos problémamegoldást?

A csoport megalakítása és vezetése

A rendszerfejleszt? csoport m?ködése

Probléma-megoldási technikák

15.30 - Kávészünet

15.45 - Gyakorlat: Csoportos problémamegoldás gyakorlat

17.00 - Összefoglalás és zárszó

További információ:

www.contrast-consulting.com