Nem anyagi ösztönzők

Ebbe a csoportba tartoznak azok az ösztönzők, amelyek a munkavállalók nem pénzügyi szükségleteit hivatottak kielégíteni. Ezek egyik csoportját alkotják a személyre szóló eszközök, amelyek leginkább a munkakörhöz kapcsolódnak, beleértve a munka tartalmát, igényességét, változatosságát, döntési és felelősségi jogkörének nagyságát, a kommunikációt, a szakmai és az előmeneteli lehetőségeket, illetve a társas kapcsolatokat.

Bár egyre kisebb a jelentőségük, ugyanide tartozik még a hivatalos vállalati-szakmai elismerés, a kitüntetés, a jutalomszabadság, valamint a jutalomút.

A nem anyagi ösztönzők másik csoportja ezzel szemben inkább a munkahelyi közösséget érintő eszközöket foglalja magába, azokat, amelyek a munkahelyi feltételekért felelősek. Pl. a munkavédelmi törekvések, megfelelő munkaruha biztosítása, munkaeszközök ergonómiai kialakítása, munkakörülmények kulturáltsága (zaj- és porártalom minimalizálása), munka- és pihenőidők ütemezése stb. Motiváló eszköz lehet továbbá az is, ha a vállalat létszámleépítés esetén mindent megtesz az elbocsátandó dolgozókért, azaz gondoskodik róluk végkielégítés vagy outplacement segítségével.

A két csoport közt található valahol félúton a munkatársak közötti kapcsolat színvonala, a vezetés jellege, a munkaügyi konfliktusok megoldási módjai (jogsegélyszolgálat nyújtása, esetleg panasziroda felállítása), a tolerancia szintje, vagy például a nyugdíjba vonultak időszerű, valamint utólagos megbecsülése.