kapubanner for mobile

2005. november 9. - 2005. november 10.
Ön és felettese - Egy verhetetlen csapat

Helyszín: Érdeklődjön a szervezőnél!

Az asszisztens, mint a vezető jobb keze Mi félszavakból is megértjük egymást

  • Az asszisztens helye és szerepe a szervezet működésében
  • A szervezet és a külső környezet elvárásai
  • Az asszisztensi munkakör építőkövei. Kritériumok, kompetenciák, tulajdonságok, sajátosságok
  • Csak akkor kísérd át a vakot a túloldalra, ha maga is át akar menni avagy mi az asszisztens feladata, és mi nem az?
  • Mi lenne velem, ha Te nem lennél?, avagy a nélkülözhetetlenség csapdája és kulcstényezői
  • Hogyan segítheti legeredményesebben a vezetője munkáját?

    Önmenedzselés, személyes adottságok kihasználása
    Az út mások megismeréséhez önmagunkon keresztül vezet.


  • Személyes adottságok, erősségek, gyengeségek megismerése. Hogyan profitáljunk az erősségekből, hogyan győzzük le a korlátainkat?
  • A viselkedést befolyásoló tényezők
  • Kívánatos önarckép kialakítása, láttatása másokkal, avagy: Nincs második lehetőség az első benyomásra!
  • Személyiségmodellek tükrében: hogyan bánj velem, és hogyan bánjak én a többi emberrel?
  • Az önismeret és az egyéni hatékonyság összefüggései
  • Az emberi kapcsolatok alaptípusai
  • A hozzáértő kapcsolatteremtés építőkövei
  • Az önbizalom építés lehetőségei
  • Az asszertív jogok és kötelezettségek a munkavégzésben és az emberi kapcsolatokban

    Kommunikáció a felettessel
    A kommunikáció csodákra képes!


  • Az egyénre szabott kommunikáció, mint hatékony kommunikációs eszköz
  • Az aktív hallgatás, mint készség
  • A kommunikációs zavarokból eredő konfliktusok algoritmusa
  • Hatáskör és felelősségek a felettessel való kommunikációban
  • Hogyan kezelje bizalmasan az információkat?
  • Az asszisztens, mint információközvetítő és információszelektáló
  • A testreszabott információs rendszer kialakítása és működtetése

    És végül, de nem utolsósorban
    Mindig kettőn áll a vásár


    Mit tehet a hatékony együttműködésért a vezető, avagy hogyan hozzuk ki a legtöbbet és a legjobbat a főnökünkből?

    További információ: http://www.iir-hungary.hu