2006. december 6. - 2006. december 8.
Teljesítmény-menedzsment képzés (3 nap)

Helyszín: Budapest, Hotel Wien

Teljesítménymenedzsment képzés (3 nap) Kvalikon Kft.

A képzés célja:
Az integrált teljesítménymenedzsment koncepciójának megismerése.
A vállalaton belül működő Controlling és Humán erőforrás rendszerek összhangját megteremtő integrált teljesítménymenedzsment gyakorlatának kialakítása.
A vállalati teljesítmény nyomon követésre alkalmas mérési módszerek megismerése.
A dolgozók maximális teljesítményét és elkötelezettségét biztosító vezetési technikák megismerése.

A képzés időpontja: 2006. december 6, 7, 8.
A képzés helyszíne: Hotel Wien 1118 Budapest, Budaörsi út 88-90. (Tel.: 06-1 310-2999)
A tréning időtartama: 3 nap (3x8 óra)
A képzés díja: 130.000 Ft + ÁFA

Képzéseink a szakképzési hozzájárulás terhére elszámolhatóak. A képzést sikeresen elvégző kollégák oklevelet kapnak.

Tematika:

1.A vállalati teljesítmény
A teljesítmény definiálása
Teljesítménymenedzsment
A teljesítményképződési folyamat
A teljesítményt értékelő érintettek
A teljesítménymenedzsment vállalatirányításban betöltött szerepe
A teljesítménymenedzsment helyzete a résztvevők vállalatánál

2.Integrált teljesítménymenedzsment
Teljesítménymenedzsment modellek (MBO, Balanced Scorecard, EFQM modell)
A teljesítménymenedzsment folyamata A tervezés-megvalósítás-mérés-beavatkozás elemeinek integrálása a vállalaton belül
Az integrált teljesítménymenedzsment előnyei

3.Teljesítménycélok kitűzése
Stratégia, Kritikus sikertényezők, Stratégia lebontása
Benchmarking
Képességelemzés
A célok lebontása
Személyre szabott célok meghatározása

4.Megvalósítás
A célok kommunikálása
Delegálás
Feltételrendszer megteremtése Együttműködés, Csapatmunka

5.Teljesítménymérés
A teljesítmény mérése
Teljesítmény Prizma
Teljesítménymutatók – indikátorok - indexek, Kulcs teljesítménymutatók (KPI), Pénzügyi és nem pénzügyi mércék, Mutatószámrendszerek, (ROI, BSC, VMR)
EFQM Üzleti Kiválóság modell szerinti önértékelés, Esettanulmány egy teljesítmény mutatószámrendszer kialakítására

6.Teljesítményszabályozás
Teljesítmény controlling
Beszámolók, értekezletek
Elemzés, Az elemzések prezentálása

7.Teljesítményértékelés
A teljesítményértékelés menete
Teljesítményértékelési kritériumok
Teljesítményértékelés csapdái
Teljesítményértékelési feladatok:
A múltbeli teljesítmény értékelése
Teljesítménycélok kitűzése
Fejlődési lehetőségek meghatározása
A teljesítményértékelés eredményének felhasználása
Oktatási terv
Karriertervezés
Következő teljesítményértékelés
Fejlesztési programok

8.Az eredményes teljesítményértékeléshez szükséges kompetenciák
Célok kitűzése, feladatok meghatározása
Visszacsatolás
Reális értékelési képesség
Kommunikáció

9. Teljesítményfejlesztés
Rendszerfejlesztés
Folyamatfejlesztés
Szervezetfejlesztés
Egyéni képességfejlesztés

10.A szervezeti teljesítmény kezelése (Hogyan hozzuk ki az emberekből a legjobbat?)
Vezetési stílus és vezetési módszerek
Megfelelő vezetői stílus
Képzés
Mentorálás
Coaching
Ösztönzés, ösztönzési rendszerek kialakítása
Motiváció
Kommunikáció
Konfliktusok kezelése

11.Az integrált teljesítménymenedzsment rendszer bevezetése
A megismert teljesítménymenedzsment eszközök rendszerbe foglalása
A bevezetés folyamata
Akcióterv kidolgozása a teljesítménymenedzsment bevezetésére vonatkozóan.

A képzés céghez kihelyezett formában is megvalósítható.

További információk:
Németh Csongor, Kvalikon Kft. 1125 Budapest Istenhegyi út 63/B
Tel: (06-1) 489 0003, Tel/Fax: (06 1) 3 55 66 41
[email protected]
www.kvalikon.hu