2006. február 27. - 2006. február 28.
Probléma-megoldás és döntéshozatal

Helyszín:Érdeklődjön a szervezőnél!

Tréningünkön Ön olyan kreatív és gyakorlati problémamegoldó technikákat, módszereket sajátíthat el, melyeket napi tevékenysége során alkalmazni tud mind az egyéni, mind a csoportos problémamegoldó és döntéshozatali folyamatok során.


KIKNEK AJÁNLJUK?

Tréningünket olyan vezetőknek ajánljuk, akik munkájuk eredményességét kívánják javítani, és akik szeretnék megismerni a hatékony problémamegoldás folyamatát és technikáját.

A CÉL

A résztvevők

ismerjék meg a problémamegoldás gátló tényezőit,
legyenek képesek a problémák felismerésére és azonosítására,
ismerjenek meg problémamegoldó technikákat,
optimalizálják a problémamegoldásra fordított idő mennyiségét,
legyenek képesek reális és optimális döntések meghozatalára.

A PROGRAM

1. A problémák és a problémamegoldás a vállalatnál

a problémák forrásának azonosítása
a probléma megfogalmazása, hatások azonosítása, érintettek meghatározása
szisztematikus módszer: diagnózis, okok és kapcsolatok, feladat- és szituációelemzés, megoldáskeresés
a probléma elemzése: SWOT- és PESTLE-analízis
kreatív módszer: korlátozás nélküli gondolkodás, próbaszerencse módszer

2. Kreativitás a problémamegoldásban

új ötletek feltárása
eredeti feladatmegoldások
összefüggések feltárása

3. A problémamegoldást gátló tényezők

a kudarctól való félelem
a hibás hipotézisek
félelem a nevetségessé válástól
megszokás
bürokrácia

4. A kreatív problémamegoldást eredményező módszerek

elmetérkép
metaforák és analógiák
brainstorm-variációk
6-3-5 technika
ötletutánpótlás
ötletcsírák elültetése
ötletmátrix (termék, funkció, piacok, technológiák)
"kerülőutas gondolkodás" - új megközelítések alkalmazása a régi problémák esetében

5. A problémamegoldás menete

a gátló tényezők felismerése
a lehetőségek megtalálása
cselekvési katalizátorok: ötletgenerálás és -kifejtés
alkalmazási lehetőségek

6. A problémamegoldás kompetenciája

a megoldandó problémák köre
a továbbítandó problémák köre
a problémák számának generálása és csökkentése
a problémakezelés és a munkaminőség összefüggései

7. Döntéshozatal a problémamegoldás folyamatában

döntés arról, hogyan döntsünk
a döntéshozatalt gátló tényezők
a döntéshozatal előkészítése
érvek gyűjtése és mérlegelése
a hibás döntések időben történő korrekciója

AMIÉRT ÉRDEMES RÉSZT VENNIE A TRÉNINGEN

Megérti, hogy miért nem oldódnak meg a megfelelő időben a problémák.
Gyakorlatban alkalmazható problémamegoldó technikákat sajátít el.

Tudatosítja saját jellegzetes problémamegoldó stílusát.
Fejleszti képességét a csoportos problémamegoldási folyamat irányításában.

További információ: http://www.cegos.hu/index.php?c=trshow&id=262