Helyszín: Hotel Griff, H-1113, Budapest, Bartók Béla út 152.
Az integrált teljesítménymenedzsment koncepciójának megismerése
A vállalaton belül működő Controlling és Humán erőforrás rendszerek összhangját megteremtő integrált teljesítménymenedzsment gyakorlatának kialakítása
A vállalati teljesítmény nyomon követésre alkalmas mérési módszerek megismerése
A dolgozók maximális teljesítményét és elkötelezettségét biztosító vezetési technikák megismerése
Tematika:
A vállalati teljesítmény
A teljesítmény definiálása
Teljesítmény-menedzsment
A teljesítmény-képződési folyamat
A teljesítményt értékelő érintettek
A teljesítmény-menedzsment vállalatirányításban betöltött szerepe
A teljesítmény-menedzsment helyzete a résztvevők vállalatánál
ntegrált teljesítménymenedzsment
Teljesítmény-menedzsment modellek (MBO, Balanced Scorecard, EFQM modell)
A teljesítmény-menedzsment folyamata A tervezés-megvalósítás-mérés-beavatkozás elemeinek integrálása a vállalaton belül
Az integrált teljesítménymenedzsment előnyei
Teljesítménycélok kitűzése
Stratégia, Kritikus sikertényezők, Stratégia lebontása
Benchmarking
Képességelemzés
A célok lebontása
Személyre szabott célok meghatározása
Megvalósítás
A célok kommunikálása
Delegálás
Feltételrendszer megteremtése Együttműködés, Csapatmunka
Teljesítménymérés
A teljesítmény mérése
Teljesítmény Prizma
Teljesítménymutatók - indikátorok - indexek, Kulcs teljesítménymutatók (KPI), Pénzügyi és nem pénzügyi mércék, Mutatószámrendszerek, (ROI, BSC, VMR)
EFQM Üzleti Kiválóság modell szerinti önértékelés, Esettanulmány egy teljesítmény mutatószámrendszer kialakítására
Teljesítményszabályozás
Teljesítmény controlling
Beszámolók, értekezletek
Elemzés, Az elemzések prezentálása
Teljesítményértékelés
A teljesítmény-értékelés menete
Teljesítmény-értékelési kritériumok
Teljesítmény-értékelés csapdái
Teljesítmény-értékelési feladatok:
A múltbeli teljesítmény értékelése
Teljesítménycélok kitűzése
Fejlődési lehetőségek meghatározása
A teljesítmény-értékelés eredményének felhasználása
Oktatási terv
Karriertervezés
Következő teljesítményértékelés
Fejlesztési programok
Az eredményes teljesítmény-értékeléshez szükséges kompetenciák
Célok kitűzése, feladatok meghatározása
Visszacsatolás
Reális értékelési képesség
Kommunikáció
Teljesítményfejlesztés
Rendszerfejlesztés
Folyamatfejlesztés
Szervezetfejlesztés
Egyéni képességfejlesztés
Telefon: (061)489 0003
Tel/Fax: (061)355 6641
E-mail: [email protected]
További információ:
http://www.kvalikon.hu/treningek/teljesitmenymenedzsment.php
Balogh Levente: általában a kitűnő tanulókból lesznek a menedzserek, a 3-as 4-es tanulókból a vállalkozók