2007. július 20. - 2007. augusztus 4.
Sikeres kintlévőség behajtás gyakorlata

Helyszín: Budapest

Szervező: Erdész & Hammer Konfliktuskezelő Bt., tel.: (06-1) 280-8939; e-mail: hammer.agnes @eandh.hu

Cél:

A Sikeres kintlévőség behajtás gyakorlata tréning abban segít Önnek, hogy
.) felismerje az üzleti kockázatot,
.) minimalizálja annak veszélyét, hogy olyan céggel kerüljön üzleti kapcsolatba, amelynek bizonytalan a fizetési képessége,
.) saját vállalkozásában a kintlévőség behajtás belső szakértőjévé váljon,
.) törvényes és hatékony módszerekkel tudjon élni a behajtás területén,
.) megismerje az üzletember személyiségét,
.) felismerje saját személyisége előnyeit, amelyet sikeresen tud alkalmazni az üzleti kapcsolatokban,
.) felismerje, és birtokában legyen az üzleti partnere jellemző személyiségi vonásainak,
.) eredményes tárgyalási technikát tudjon választani és alkalmazni.

Ajánljuk:

A Sikeres kintlévőség behajtás gyakorlata 4 napos gyakorlatorientált tréningünket kifejezetten azon a kis- és középvállalkozások különösen mikro- és családi vállalkozások cégvezetői, alkalmazottai részére állítottuk össze, akik olyan veszélyeztetett piaci szektorban dolgoznak, ahol a lánctartozás (körbetartozás) gyakran előfordul, illetőleg ahol a teljesítés és a fizetési határidő között hosszabb időintervallum telik el.

A Sikeres kintlévőség behajtás gyakorlata tréning azoknak a cégvezetőknek és alkalmazottaknak ad a gyakorlatban eredményesen és hatékonyan hasznosítható ismereteket, valamint készségeket és képességeket, akik:
.) a leendő üzleti partnerrel közvetlenül tárgyalnak,
.) szerződést készítenek elő és kötnek meg,
.) teljesítik a szerződésben vállalt kötelezettségeket,
.) számlát állítanak ki és továbbítanak,
.) a fizetési határidő lejártakor a bevétel realizálásában részt vesznek.

Program:

1. nap A nemfizetés problémáinak feltárása esettanulmányok alapján

.) A keretek megbeszélése, oldott légkör megteremtése, bemutatkozás
.) Hogyan fordulhat elő, hogy nem fizetik ki a szolgáltatás vagy az áru ellenértékét esettanulmányok
.) Figyelmeztető jelek Hogyan ismerheti fel, hogy követelés keletkezik, mit tud tenni az elkerülése érdekében
.) Magyarországon szokás lett a nemfizetés?
.) Peren kívüli megoldás, mint alternatív lehetőség

2. nap Az üzletember személyisége, a partner személyisége, az üzleti kapcsolat

.) Keretek megbeszélése, oldott légkör megteremtése, bemutatkozás üzleti bemutatkozás
.) Saját üzletem középpontjában én állok az előzetesen kitöltött és kiértékelt teszt értelmezése
.) Mi van a fókuszban Célok, érdekek, alternatívák szem előtt tartása
.) A partner taktikája pszichológiai játszmák tárgyalás közben. A három lépés technikája
.) Nevezd nevén az üzleti játszmákat! Döntéshozatal arról, kell-e tárgyalni egyáltalán? Kőfalak támadások fortélyok. Saját érzékeny pontjaink
.) Testbeszéd: A kézfogás; Helyfoglalás az asztal körül, hatalmi játék székekkel; Kéz- és kargesztusok; Arcgesztusok, megtévesztés, kétkedés, hazudás; Szemjelzések, gesztusok a szemüveggel.

3. nap Gyakorlati útmutató, követeléskezelési praktikák

.) Teendők a szerződéskötés előtt
.) Felkészülés a szerződés tárgyalására
.) Szerződések biztonsági elemei a szerződéskötés
.) Szerződés megkötése utáni feladatok
.) A számla
.) Mit tegyen, ha nem fizettek Gyakorlati útmutató, hogyan hajtsd be a követelésed

4. nap Magabiztos és hatékony tárgyalás titkai

.) Fegyverezd le a partneredet előkészület, tervezés, légkörteremtés, megnyitás, ajánlattétel
.) Alku, holtponti taktikák
.) Nyer nyer stratégia
.) Kompetitív stratégia
.) Nyer veszít stratégia
.) Én egy kicsit többet nyerek stratégia
.) Konfliktuskezelés tárgyalás közben
.) Zárás írásos emlékeztető anyag, és oklevelek kiosztása, búcsúzás

Időtartam: 4 nap=36 óra

Időpont: 2007. július 6-7 és 13-14

Jelentkezési határidő: 2007. június 30.

A jelentkezéseket a beérkezésük sorrendjében fogadjuk el.

Részvételi díj: 85.000 Ft

Magába foglalja a tréning írásos anyagát, a délelőtti és délutáni kávészünetek, valamint az ebéd díját is.

További információ és jelentkezési lap:
http://www.eandh.hu/cegszerviz/sikeres_kintlevosegkezeles_gyakorlata.php