2007. március 26.
Munkahelyi konfliktus és stresszkezelés

Helyszín: WIFI Hungária Oktató és Továbbképző Intézetben, Budapest Krisztina krt. 39/B

Szervező: Wifi Hungária Oktató és Továbbképző Intézet 1013 Budapest, Krisztina Krt. 39/B 5. emelet Tel: (1) 4 880 880, Fax: (1) 4 880 881 E-mail: [email protected]

Cél:a konfliktusok kialakulásának korai felismerése, hatékony stresszkezelő módszerek alkalmazása, a munkahelyi stressz prevenciója, stresszmegelőzési stratégiák kialakítása, a személyek közötti konfliktusok átfordítása menedzselhető problémává.

Ajánljuk: azoknak a vezetőknek és beosztott munkatársaknak, akik munkájuk során nap mint nap feszültséggel terhelt helyzetekkel néznek szembe.

Tartalom:

a konfliktus gyökerei, kialakulása, felismerése

önismeret és konfliktus; konfliktuskezelési modellek és stratégiák; valós konfliktushelyzetek modellezése és elemzése

magabiztosság és önérvényesítés; értő figyelem, befolyásolási stratégiák, visszajelzés

a stressz fogalma, típusai, működésének sajátosságai, élettani és pszichológiai hatása

jellemző stresszfaktorok a munkahelyen; veszélyek azonosítása; a megküzdéshez szükséges erőforrások azonosítása; védelmi mechanizmusok

További információ: http://www.wifi.hu/