2008. november 3.

Asszertív kommunikáció és személyes hatékonyság

Helyszín: Sämling Kft. oktatóterme, 1124. Budapest, Németvölgyi út 64. Szervező: Sämling Kft, 1/212-44-12

Belső erő és tartás kialakításához - önérvényesítéshez és önmagunk képviseletéhez - az egyenlőség alapelvével!

ASSZERTÍV KOMMUNIKÁCIÓ ÉS SZEMÉLYES HATÉKONYSÁG
TRÉNING 1NAP

"Senki sem tud kisebbrendűségi érzést
kelteni benned a beleegyezésed nélkül." /Eleanor Roosevelt/

KIKNEK AJÁNLJUK?

Azoknak, akik tudatosan szeretnének olyan belső erőt és tartást kifejleszteni magukban, amely lehetővé teszi képességeik aktiválását, az önérvényesítést, önmaguk képviseletét, és ezt - az egyenlőség alapelvét szem előtt tartva - szeretnék érvényesíteni kapcsolataikban.

Vezetői pozíciót betöltőknek, ügyfélkapcsolatokkal, értékesítéssel foglalkozó munkatársaknak különösen hasznos lehet, de magánemberként is hasznos útmutatással szolgál kapcsolataink harmonikusabbá tételéhez.

A PROGRAMLEÍRÁS:

Mi az asszertív viselkedés?

Egyéb viselkedésformák.

Az asszertív viselkedés fogalma, ismertetőjegyei.

Az agresszív és a passzív viselkedés jellemzői.

Saját viselkedésem értékelése.

Verbális és nem verbális kommunikációs jegyek a különböző viselkedésformákban

Az asszertív, passzív, agresszív viselkedés verbális és nem verbális kommunikációs jegyeinek összegyűjtése, felismerésük gyakorlása.

A különbözői viselkedésmódok kiváltó okai és következményei
Passzív, agresszív, asszertív viselkedésmódok okai és következményei. Mire jó az asszertivitás? Mikor melyik viselkedés hatékony?

Az asszertivitás típusai. Az asszertív közlés elemei.
Különböző helyzetekben alkalmazott asszertivitás-típusok (alap, empatikus, konfrontatív, stb.). Az asszertív közlés megfogalmazása és gyakorlása.

Helyzetgyakorlatok:

Különböző nehéz szituációk asszertív megoldásának gyakorlása a résztvevők igényeinek, érdeklődésének megfelelő témákban.

A képzés vállalati kihelyezett formában is megvalósítható!

Oktató: Márton Mónika

Ár: 50.000 Ft + Áfa
Az ár tartalmazza a tanfolyam díját, a tankönyvet és a képzés során folyamatosan felszolgált kávét, üdítőt, pogácsákat, édes süteményeket és az ebédet.

Akiktől a képzésről információt kérhet:

Végh Eszter
E-Mail: [email protected]
Tel: 06-1-212-4412, 06-20-213 0336

Pratte Mónika
E-Mail: [email protected]
Tel: 06-1-212-4412, 06-20-326-51-55