2008. október 13.

Tárgyalástechnika

Helyszín: 1124. Budapest, Németvölgyi út 64. Sämling Kft. Oktatóterme Szervező: Sämling Kft., 1/212-44-12

Mindazoknak, akiknek a munkájának részét képezik a tárgyalások, akár érdek egyeztetésről, akár érdek ütköztetésről van szó.

Akiknek ajánljuk:

Mindazoknak, akiknek munkája részét képezik a tárgyalások, akár érdekegyeztetésről,
akár érdekek ütköztetésről van szó. A tréning segítséget nyújt azoknak, akiknek még nincs
tárgyalási tapasztalata és azoknak is, akik fejleszteni szeretnék tárgyalási stratégiájukat.

Programleírás:

Mások és önmagunk megismerése

A személyiségismeret felhasználási területei és korlátai az emberekkel tárgyalók számára

Saját tárgyalási stílusom

Személyiségtípusom megismerése és az ebből adódó erősségek kihasználása

A tárgyalás előkészítése.

A tervezés

Elkerülendő tárgyalási témák kezelése

A tárgyaló partner ismerete

Tárgyalási taktikák:

A nyerni - nyerni sáv minél hatékonyabb kihasználása

Harci taktikák; felismerésük és kezelésük

Ki tegyen ajánlatot?

Engedmények cseréje

Tárgyalási témák sorrendje

Az ügyfél ellenvetéseinek aggályainak helyes kezelése

A tárgyalás lezárásának módjai

Tárgyalási szimuláció:

Az EU tárgyalókat is felkészítő szimulációs feladat

Az érdekek ütköztetése:

Hogyan viselkedünk, ha érdekkonfliktusba keveredünk?

Milyen viselkedési repertoár áll a rendelkezésünkre?

Érdekkonfliktusok modellezése

A tárgyalás alapkérdései:

Meggyőző érvelés eszköztára

A tárgyalás lélektani folyamata

Az üzleti tárgyalás felépítése

Az első benyomásunk tudatos felépítése

A ráhangolódás képessége: összhangteremtés verbális és nonverbális kommunikáció eszközeivel

A testbeszéd szerepe a kommunikációban

A másik fél szükségleteinek szondázása, kérdezéstechnika

A képzés vállalati kihelyezett formában is megvalósítható!

Időpont: 2008. október 13. hétfő 9.00 - 18.00-ig

Oktató: Münnich Iván

Részvételi díj: 50.000 Ft + Áfa Az ár tartalmazza a tanfolyam díját, a tankönyvet és a büféellátást, illetve szendvicsebédet.

Akiktől a képzésről információt kérhet:

Végh Eszter
E-Mail: [email protected]
Tel: 06-1-212-4412, 06-20-970-79-31

Pratte Mónika
E-Mail: [email protected]
Tel: 06-1-212-4412, 06-20-986-54-14