2009. március 11. - 2009. március 12.
Önérvényesítés, együttműködés - asszertív kommunikáció

Helyszín: Budapest Szervező: Classis Human Kft. Kajtár Katalin

Akiknek ajánljuk:

Ajánljuk tréningünket azoknak, akik az asszertív viselkedés módszereinek és kommunikációs eszközeinek elsajátításával szeretnék saját érdekeiket, nézeteiket közvetíteni úgy, hogy egyúttal munkatársaikkal megvalósított együttműködésük minőségét is javítsák.

Tematika:

Kommunikációs stílus, kommunikációs hibák, viselkedésünk hatása másokra - befolyásolás

Magabiztos, agressziómentes önérvényesítés eszközei

Az asszertivitás alkalmazási területei: kérés, visszautasítás, kritika, "nem"-et mondás, nehéz helyzetek kezelése, stb.

A passzív, az agresszív és az asszertív viselkedésmód különbségei, jellemzői, okai, következményei

A helyzethez illő viselkedésmód megválasztása

Konfliktushelyzetek: indulatok, érzelmek kifejezése

Agresszív kommunikációs partnerek kezelése

Én-közlések, Te-közlések: kommunikáció katalizátorai és gátjai

Kommunikációs jogaink és kötelezettségeink

Hiteles visszajelzés a kommunikációs partnereknek viselkedésük hatásairól

Mikor éljünk hatalmi szóval, mikor engedjünk, mikor kössünk kompromisszumot, mikor térjünk ki, és mikor fektessünk hangsúlyt a közös problémamegoldásra?

Részvételi díj: 75.000Ft+ÁFA / fő

További információk:

www.classis.hu