2010. november 11. - 2010. november 12.
Konfliktuskezelés

Helyszín: Budapest

Szervező: Cegos, Szilágyi Zsuzsa, (1) 319 1933, [email protected]

KIKNEK AJÁNLJUK?
Csapatok vezetőinek és a csapatok működéséért felelős szakembereknek, akik gyakran kerülnek konfliktushelyzetekbe, és akik a konfliktushelyzeteket nem stresszforrásként, hanem tevékenység- és kapcsolatfejlesztő nyereségforrásként szeretnék felhasználni.

A CÉL
A résztvevők
- ismerjék fel és tudatosítsák a konfliktusok keletkezésének, létrejöttének mechanizmusait;
- legyenek képesek céltudatosan viselkedni konfliktushelyzetben;
- tudják a konfliktushelyzeteket nyereségforrásként kezelni;
- ismerjék fel a stesszállapotok kezdeti jellemzőit;
- gyarapítsák a konfliktusok feloldását szolgáló eszköztárukat.

A PROGRAM RÖVIDEN
1. A konfliktusok keletkezése
2. A konfliktusok természete, fajtái
3. A konfliktusok feloldásának eszközei
4. A konfliktus mint nyereségforrás
5. A saját érzelmek, indulatok tudatosítása és kezelése

További információ: www.cegos.hu