2010. november 9.
Asszertív kommunikáció és konfliktuskezelés tréning interaktív kiscsoportban

Helyszín: Radisson Blu Béke Hotel **** Budapest, VI. ker. Teréz krt. 43.

Szervező: Tompa Irma, (1) 343-4720

A verbális és a metakommunikációs eszköztár összhangja; a méltányos önérvényesítés technikája

Az asszertív viselkedés kulcselemei - miben különbözik az asszertív, az agresszív és az alárendelt magatartásforma? * Az önérvényesítő viselkedés technikái * Kommunikációs partnerek szükségleteinek azonosítása * Konfliktuskezelési stratégiák * Egyéni konfliktusok, csoporton belüli konfliktusok * Hogyan adjunk visszajelzést? * Hogyan fogalmazzunk meg kritikát? * Meggyőzés * Konfliktusból adódó stressz menedzselése

További információ és jelentkezés:
http://www.milton.hu/asszertiv-kommunikacio-es-konfliktuskezeles