Szerző: HRPortal.hu hírszerkesztő Megjelent: 12 éve

Kommunikációs szakadék? - a női lélek munkahelyi titkai

Sokakban fel sem merül, hogy a nők és a férfiak kommunikációja merőben eltér egymástól és hogy ez olykor nagymértékben befolyásolhatja a vállalati erőviszonyok alakulását is. Tartson Ön is lépést a kommunikációs technikák tudatos használatával!

A New York-i Catalyst nevű szervezet, mely a nők üzleti életben való elhelyezkedését támogatja az elmúlt időszakban zárta le átfogó kimutatását, mely elsősorban a nemek szerinti kommunikáció jelentőségét hivatott kimutatni a vállalatok életében. A tanulmány szerint a nők számára rendkívül fontos, hogy milyen módon beszélnek velük a férfi felettesek vagy beosztottak, így ennek szellemében ők is igazodnak a másik nem kommunikációs elvárásaihoz. Erről tanúskodott az a meghökkentő eredmény, mely szerint a nők 81 százaléka vette át azt a stílust, ami "a férfi menedzsereknek komfortos volt", míg ugyanezen magatartási szocializációt a férfiak csupán 39 százaléka tanúsította női munkatársaival vagy feletteseivel szemben.

A tanulmány szerint bár kommunikációs alaptechnikáink már kisgyermekkorunkban rögzülnek, fontos, hogy mindig visszajelzést kérjünk kívülállóktól is, amennyiben valamilyen 'meg nem értettségről', vagy más kommunikációs problémával állunk szemben. A nők túlnyomó része arra panaszkodik, hogy férfi munkatársaik egyszerűen nem figyelnek rájuk a beszélgetés során, sőt, gyakran ennek még látható jelét is adják. Ezt elkerülendő, hatékonyabbá tehetjük kommunikációnkat, ha megkérjük egy munkatársunkat, hogy figyelje a beszélgetést és adjon tanácsot: ő min változtatna. A kimutatás szerint a beszélgetésben adódó személyes hibák feltárásának ez az egyik leghatékonyabb és leggyorsabb módja.

További jellemző női kommunikációs probléma, hogy sok női munkatárs: halkan mondja el közlendőjét, illetve túl sok szóval írja körül a problémát. A célratörő közlésmód és elsősorban a határozott fellépés elsajátítása hosszú folyamat ugyan, de nagyban növelheti a kommunikáció hatékonyságát nem csupán a munkahelyen de a mindennapi életben is.

A kutatók szerint további érdekessége a nők munkahelyi viselkedésének, hogy beszédük során mondatbefejezéskor ahelyett hogy levinnék a hangsúlyt, inkább felviszik, ami a férfiakban legtöbbször azt az érzést kelti, hogy bizonytalanok saját véleményük hitelességében. A férfiak ilyenkor rövidre zárják a beszélgetést, vagy elnyomva a beszélgető felet -tehát a női munkatársat-, inkább saját véleményüknek adnak hangot.

A megoldás -a tanulmány készítői szerint- abban áll, hogy már az állásinterjún való részvételkor kezdjük el kialakítani saját, határozott kommunikációs stílusunkat. A nőknek már az első naptól beosztásuknak megfelelően kell kialakítani kommunikációs hálózataikat és stratégiájukat is. A későbbiek során csak úgy lehetnek megfelelően hatékonyak a vállalati interakcióikban, ha tudatosan és következetesen a célszemélyekkel szemben mindig ugyanazt a -kialakított és elvárt- kommunikációs stratégiát alkalmazzák.


A hvg jelentése nyomán
Follow hrportal_hu on Twitter

Szuper meló: értékelj strandot!

A "világ legszebb munkahelyét" kínálja egy berlini startup, aki strandtesztelőket keres. A Beach Inspector célja, hogy a világ összes strandját értékelje munkatársaival, így könnyebbé téve a turisták számára a választást, írja a hvg.hu.tovább..

    További cikkek
    Nagyobb a magyar munkaerőhiány az uniós átlagnál

    Az Európai Unió átlagánál nagyobb Magyarországon a betöltetlen álláshelyek száma és a bérköltség növekedése is - közölte az Eurostat adatai... Teljes cikk

    A londoni állások Frankfurtba vándorolnak

    Frankfurt az éllovas a londoni City pénzügyi szolgáltatási központjában honos bankok átcsábításáért folyó versenyben a Financial Times szerdai... Teljes cikk

    Beszívott munkások miatt állt a BMW gyár

    40 percig állt a müncheni szerelőszalag, mert a munkások rosszul lettek a tudatmódosítóktól - írta az Origo. Teljes cikk

    Vannak ügyvezetők, akik betelefonálnak a jóshoz

    Az ötven leggyakoribb ügyfelük között több cégvezető volt. Volt olyan, aki azt mondta, hogy a tanácsok segítségével sikeresebb lett a cége -... Teljes cikk

    Szabálytalanul különböztetik meg az osztrákok a külföldieket

    Az Európai Unió szabályaiba ütközik, ha Ausztria az ott élő uniós állampolgárokat megkülönböztetné az osztrák állampolgároktól - mondta... Teljes cikk

    Kapcsolódó tartalmaink 1 2 3 Bezár