Nem győzik feldolgozni az álláskeresési járadék iránti kérelmeket
Többen is arra panaszkodnak, hogy sokat kell várniuk az álláskeresési járadékra, illetve nehezen érik el a területileg illetékes munkaügyi központot.
„Rájuk szakadt ez a rengeteg ember, egyszerűen nem győzik a munkát, ezt mondta nekem. Nagyon kedves és segítőkész volt, de elmondta azt is, hogy ne számítsak májusban utalásra, ugyanis még a március közepén hozzájuk beérkező kérelmek elbírálásával sem végeztek” - mesélte portálnak a nő, aki állítása szerint több száz állásra jelentkezett, de sok helyen válaszra sem méltatják.
Egy másik megkérdezett állásvesztő február 27-én regisztrált a Nemzeti Foglalkoztatási Szolgálat elektronikus ügyintézési felületén, neki május elején érkezett meg az első kifizetés. A Pénzcentrum érdeklődött a Nemzeti Foglalkoztatási Szolgálattól, hogy aki április elején nyújtotta be a kérelmét, annak mikor érkezik meg az utalás a számlájára, illetve hogy érkezett-e panasz hozzájuk azzal kapcsolatban, hogy a telefonos ügyfélszolgálat, valamint a munkaügyi központok sem telefonon, sem e-mailen keresztül nem elérhetőek. Végül a Miniszterelnökség sajtóosztályától érkezett válasz:
"Az elektronikus úton benyújtott kérelmek sok esetben hiányosak, ezért a döntés meghozatalához szükséges adatok vonatkozásában a hatóságnak hiánypótlási felhívást kell kiadnia. A kérelmek elbírálása így teljes eljárásban történik, amelynek határideje 60 nap. Az álláskeresési járadék folyósításának kezdőnapja az álláskeresőnek az állami foglalkoztatási szervnél történő jelentkezésének napja, tehát a foglalkoztatási osztályok a fentiek szerinti elektronikus jelentkezés vagy akár a telefonos időpontkérés időpontját veszik figyelembe, így a bejelentkezés és a tényleges ügyintézés között eltelő időszakra is folyósítják a támogatást, amennyiben az ügyfél a jelentkezéskor arra jogosult. A kifizetés az álláskeresési ellátást megállapító döntés közlését követően történik meg” - írják, hozzátéve, hogy március 16. óta nem érkezett panasz az említett témában.
Penzcentrum