Német és svéd meetingcsúcs
Heti négy csoportos megbeszélés

A vizsgálat készítői 'meeting' alatt olyan meghatározott céllal összehívott, tartalmilag strukturált csoportos vállalati, üzleti megbeszélést értenek, amelyen két érdekcsoport (például vezető, beosztott) vesz részt, és amelyen véleménycsere zajlik.

Az általános vélekedés szerint a munkahelyi megbeszélés legtöbbször időpocsékolás, gittrágás, a semmi ragozása, értelmetlen viták színtere. Sokak szerint a meetingeket rosszul készítik elő, túl gyakoriak, mindenki szükséges rosszként éli meg.

Az angolok a legpozitívabbak

Ezen általános meglátásnak ellentmond a német InFocus Corporation által készített, négy nyugat-európai országra (Németország, Franciaország, Nagy Britannia, Svédország) kiterjedő felmérés. Az 1000 megkérdezett menedzser, középvezető és beosztott 58,1 százaléka úgy gondolja, hogy a meetingek eredményesek.

A legpozitívabban az angolok (61,3 százalék) és a svédek (60,2 százalék) értékelik a megbeszéléseket, ennél lényegesen rosszabb az arány a német munkavállalók között (51,7 százalék).

Vezetők: heti négy fejtágítás

Érdekesség, hogy tízből majdnem kilenc megkérdezett aktívan, motiváltan megy a megbeszélésre.
A munkahelyi közép- és felsővezetők átlagban heti 3,2 megbeszélésen vesznek részt. A vezető alkalmazottak heti négyszer mennek fejtágításra, míg a beosztottak kétszer. A négy vizsgált ország közül a svédek és a németek vesznek részt leggyakrabban (heti négyszer) meetingen, míg a franciák kettőnél is kevesebbszer (1,6). Figyelemre méltó, hogy minden ötödik svéd manager hetente tíznél többször vesz részt üzleti megbeszélésen.

Nagyobb vállalat, kisebb elégedettség

A vizsgálat adatai szerint a hatékonynak ítélt megbeszélés aránya a vállalat nagyságával arányosan csökken. A nagyvállalatoknál a nem pontosan meghatározott célok és ebből következően a résztvevők legkülönbözőbb elvárásai miatt alacsony az elégedettség. Minél nagyobb a cég, annál több a meeting is.
A felmérés szerint a kisvállalatoknál heti kettő, a közepes cégeknél heti három, míg a nagyvállalatoknál már négy megbeszélésre kerül sor.

Pontos angolok, fecsegő franciák, koncentráló németek

A négy országból beérkezett válaszokból kiderül, hogy a franciák nagyobb hangsúlyt fektetnek a kollégákkal való párbeszédre, mint a közös megoldásra törekvésre. Emellett felkészületlenebbül is érkeznek és gyakran a tárgytól is eltérnek. Talán ezért is tartanak francia vezetők a négy ország közül legritkábban munkahelyi megbeszélést.

Az angolok ügyelnek a leginkább a pontosságra, az időkeret betartására, az összegzés elkészítésére.

A németek a koncentrációban, a világos napirend megalkotásában, a csapatszellemben erősek.

A svédek angol kollégáikkal együtt a konszenzuskeresést, a közös megoldás megtalálását tartják mindig szem előtt.

42 százalék nem elégedett

A számokat tanulmányozva azonban kiderül, hogy a vártnál jobb kép ellenére még van javítani való. A megbeszélések résztvevőinek 42 százaléka ugyanis úgy gondolja, a találkozónak nincs sok értelme.


Karácsony Zoltán