Új operációs és minőség vezető a Budapest Banknál

Lasetzky Frigyes (37) pénzügyi karrierjét a Citibank Magyarországnál kezdte. 2001-ben csatlakozott a Budapest Bankhoz, ahol különféle vezetői és szakértői feladatköröket töltött be, és széles körű tapasztalatra tett szert a lakossági és a vállalati üzletág, valamint a bankoperáció területén egyaránt. Vezetőként 2003-tól a jelzálog operáció, majd 2007-től a budapesti vállalati hiteloperációs terület irányításáért felelt. A pénzintézet bankműveleti háttértevékenységének mintegy 80 százalékát végző békéscsabai Bankműveleti Központ irányítását 2009 elején vette át. A vezetése alatt közel 800 fősre bővülő Központ mára a régió legnagyobb munkáltatójává vált a versenyszférában.

A szakember új pozíciójában a békéscsabai központ működésén túl a teljes banki operációért felel; biztosítja a bankcsoport lakossági és vállalati ügyfeleinek színvonalas kiszolgálását és a kapcsolódó háttérműveletek hatékony végzését. A banki háttérműveletekhez tartozik többek között a 24 órás Telebank (telefonos ügyfélszolgálat), a telefonos értékesítés, a pénzügyi kintlévőség-kezelés, a számlanyitással, ill. lakossági és vállalati hitelezéssel kapcsolatos adatfeldolgozás és adminisztráció. Minőségi vezetőként Lasetzky Frigyes feladata a működési folyamatok további optimalizálása, valamint az ügyfélközpontú megoldások továbbfejlesztése.

Lasetzky Frigyes az Eötvös Loránd Tudományegyetemen szerzett biológus diplomát 2000-ben. Magyar anyanyelvén kívül folyékonyan beszél angolul. Elődje, Nagy Gyula karrierjét a Budapest Bankon kívül folytatja.