2006. november 8. - 2006. november 10.
Személyügyi megbeszélések és döntések

Az emberi munka minősége, a humán erőforrások mind hatékonyabb felhasználása a napjaink egyik legfontosabb vállalati célkitűzése.

KIKNEK AJÁNLJUK?

Tréningünket olyan vezetőknek ajánljuk, akik személyes kompetenciafejlesztésük során szeretnék megismerni és a mindennapokban eredményesen alkalmazni a személyügyi megbeszélésekre jellemző sajátos kommunikációs technikákat, továbbá szeretnék vezetői hatékonyságukat növelni azáltal, hogy képesek saját aktuális igényeikhez és a vállalati elvárásokhoz igazodó értékelő és fejlesztő megbeszéléseket vezetni.

Tréningünk hasznos azoknak a HR-es szakértőknek is, akik meg szeretnék ismerni a vezetői személyügyi munka jellemzőit.

A CÉL

A résztvevők

ismerjék meg a személyügyi megbeszélések kommunikációs eszköztárát,
fejlesszék kérdezéstechnikai készségeiket,
legyenek képesek eredményes megbeszélés tervet készíteni,
ismerjék meg a személyügyi döntéseket támogató eszközöket és módszereket.

A PROGRAM

1. A vezető személyügyi feladatai

a munkaerő-gazdálkodás: kiválasztás, létszám-optimalizálás,

az értékelő rendszerek és az értékelés szerepe

az ösztönző rendszerek

a munkaerő-fejlesztés: képzés és karriertervezés

2. A személyügyi megbeszélések típusai és jellemzői

felvételi interjú

kilépési interjú

teljesítményértékelő megbeszélés

korrekciós megbeszélés, fejlesztő megbeszélés

karriertervező megbeszélés

3. A személyügyi megbeszélés kommunikációs alappillérei

kérdezéstechnika

testbeszéd

aktív odafigyelés

4. A felvételi interjú

a jelöltek alkalmasságának vizsgálata

az interjú felépítése

a motiváció feltárása

a vállalati munkakultúrához való illeszkedés vizsgálata

a fejlődési igény és potenciál feltérképezése


5. Az állás és a vállalat eladása és a megállapodás

az elvárások bemutatása

tárgyalás a jövedelemcsomagról

a kiváló jelöltek megnyerésének technikái


6. A teljesítményértékelő megbeszélés

a teljesítmény és az eredmények visszajelzésének módszere

az önértékelésen alapuló megbeszélés

a problémák visszajelzése

a megállapodások megkötése: eredménycélok és fejlődési célok megfogalmazásának módszerei

7. A karriertervező megbeszélés

a beosztottak karrier-elképzelésének feltérképezése

a karrierterv elemei

a karriercélokhoz rendelt személyes fejlesztés


8. A fejlesztő célú megbeszélés

a személyes fejlődési igény befolyásolása

a fejlesztési célok megfogalmazása

eredményfokozás szerződéses megállapodás alapján

a személyre szabott visszajelzések kommunikációs technikái

AMIÉRT ÉRDEMES RÉSZT VENNIE

A tréning a témakörre fókuszáló célirányos vezetői kommunikáció fejlesztésére irányul.
Az itt megismert módszerek segítségével Ön eredményesebben képes kézben tartani a kritikus megbeszéléseket.
A beosztottak elégedettségét és a vezetői munka eredményességét egyaránt növelő kommunikációs módszereket tanítunk meg.

További információ: http://www.cegos.hu/index.php?c=trshow&id=279