2008. március 20. - 2008. március 21.
Interjútechnika- Sämling Kft. szervezésében

Képzés célja:

A résztvevők elsajátítsák mindazon ismereteket, amelyek az eredményes munkaerő felvételi stratégia meghatározásához, a kompetencia profilok összeállításához, és az kiválasztási interjúk hatékony kommunikációs technikájához szükségesek.

Célcsoport:

Minden vezető, illetve HR-szakember, aki jelenleg vagy a jövőben részt vesz a munkatársak kiválasztásában.

A képzés az alábbi ismereteket nyújtja, illetve kompetenciákat fejleszti:

a betöltendő munkakör kompetenciaalapú profiljának elkészítése

személyiség típusok beazonosítása és munkaköri profilnak való megfeleltetése

küszöbkompetenciák azonosítása

különféle kiválasztási rendszerek és felhasználási lehetőségeik megismerése

kiválasztási eszközök felhasználási lehetőségei

kérdezéstechnikai és megfigyelői készségek

strukturált interjúztatás

kompetencia alapú interjúztatás

a jelölt kritikus pontjainak detektálása

személyészlelési csapdahelyzetek elkerülése

interjú értékelése, objektív döntéshozatal

az új munkatárs integrációjának lépései

Koncepciónk a témáról:

Egy jól működő kiválasztási rendszernek számos követelménynek kell megfelelni. Csak a legfontosabbakat kiemelve az ideális kiválasztási rendszerre igaz, hogy:

A vállalat humánerőforrás stratégiájának konstruktív alrendszere. Kompetencia alapú, részletesen definiált folyamat, mely szakaszaiban objektív minőségi kritériumokat fogalmaz meg.

A kiválasztást egy ahhoz adekvált toborzási folyamat előzi meg. A jelölt az interjún objektív képet kap a vállalati kultúráról és a munkaköri elvárásokról. Az interjúk jól strukturáltak, a vizsgálandó kompetenciák függvényében kiválasztási központtal támogatottak.

Az interjúztatók kifonomult interperszonális érzékkel rendelkeznek (köznyelven szólva: jó emberismerők) és képesek szituatív módon alkalmazni az alapvető interjútechnikai fogásokat, valamint objektívan döntenek a jelöltekről.

Tematika:

I. Személyiség tipológia
Disc teszt bemutatása és kitöltése
a teszt értelmezése önismereti és társas dimenzióban
típus értelmező gyakorlatok
típus felismerő gyakorlatok

II/1. Kompetencia analízis
személyiség kompetenciák feltérképezése
készség/tudás kompetenciák leltárja
attitűd kompetenciák értelmezése, motivációs típusok azonosítása

II/2. Profil-meghatározás
alap munkaköri profilok meghatározása
küszöb kompetenciák azonosítása és elfogadtatása
profilkülönbségek tudatosítása
jelölt minták hozzárendelése a vállalati kompetencia térképhez

III/1. Kiválasztási rendszer bemutatása
toborzási folyamat ismertetése
kiválasztási szakaszok magyarázata
rendszerüzemeltetők felelőssége és feladatai

III/2. szelekciós teszt ismertetése, eredményének értelmezése

IV/1. Interjú
célja, menete
érintendő témakörök

IV/2. Interjútechnika
kérdezéstechnika: nyitott, rávezető, hipotetikus és ellenőrző kérdések használata
aktív hallgatás technikája
job selling technika
testbeszéd, mint a visszacsatolás és a személypercepció fontos eleme
kerülendő csapdák felismerése: első benyomás, sztereotípiák

IV/3. Felkészülés az interjúra
jelek gyűjtése az önéletrajzból, az estlegesen használt tesztekből
kritikus pontok detektálása

IV/4. Szituációs gyakorlatok
strukturált interjú gyakorlása
kompetencia alapú interjú gyakorlása
interjú értékelése, döntés

V. Integráció
fejlesztési fókuszok meghatározása
integráció lépései
próbaidős értékelő ív használata

Képzés díja: 95.000,- Ft + áfa/fő

Időpont: 2008. március 20-21. (20 óra időtartamban)

Akitől a képzésről információt kérhet:

Luft Tamás
tanácsadó
06-70-313-3347
[email protected]